Assurance annulation

L’assurance annulation voyage (également appelée assurance annulation) s’applique si vous ne pouvez pas entreprendre un voyage réservé – par exemple en raison de maladie, d’accident ou d’événements imprévisibles. Elle rembourse les frais d’annulation ou les frais de modification de réservation encourus.

Chez le TCS, l’assurance annulation fait partie intégrante du TCS Livret ETI. Celui-ci vous offre une protection complète pendant toute la durée de votre voyage, y compris l’assistance médicale d’urgence à l’étranger, le rapatriement en Suisse, une assistance téléphonique jour et nuit, ainsi que l’assurance annulation voyage.

Les avantages pour vous : le TCS Livret ETI vous offre une couverture optimale avant, pendant et après votre voyage, en cas d’annulation, d’urgence et lors du retour.

Une assurance annulation est toujours utile si vous souhaitez éviter des pertes financières en cas d’annulation ou de report imprévu de votre voyage. En outre, les frais supplémentaires provoqués par une arrivée retardée sont couverts. L’assurance annulation voyage couvre vos frais d’annulation jusqu’à CHF 120’000.– en cas de :

• Problèmes de santé
• Problèmes professionnels
• Dommages au domicile
• Panne des moyens de transport sur le lieu de départ en Suisse.
• Grèves, émeutes, épidémies, catastrophes
• Indisponibilité de la personne accompagnante

L’assurance ne concerne que les voyages et les prestations que vous avez payés entièrement ou partiellement avec votre carte de crédit. L’étendue de la couverture et les conditions varient d’un prestataire à l’autre.

Avec le TCS Livret ETI, vous bénéficiez de la même couverture pendant 365 jours pour tous vos voyages et activités (attention à la zone de couverture territoriale). Les prestations du TCS Livret ETI couvrent un spectre bien plus vaste que les autres produits d’assurance.

Oui, l’assurance annulation s’applique aussi aux voyages en Suisse.

L’assurance annulation fait partie du TCS Livret ETI et ne peut pas être souscrite séparément – pour une protection complète lors de tous vos voyages.

Oui, le TCS Livret ETI peut être souscrit même après la réservation/l’achat du voyage. L’important est de souscrire le TCS Livret ETI à temps afin d’être couvert en cas d’annulation du voyage avant le départ.

La couverture est effective si, au moment du cas d’assurance, le TCS Livret ETI est payé. En revanche, les frais ne sont pas pris en charge lorsque l’événement à l’origine de l’annulation (par exemple la maladie) existait déjà au moment de la réservation du voyage.

Pour l’organisation de l’assistance ou de la garantie de prise en charge des frais, le ou la bénéficiaire doit informer immédiatement la centrale d’intervention ETI du TCS :

Centrale d’intervention ETI (24 h/24, 7 j/7, 365 j/an)
Téléphone : +41 58 827 22 20
Fax : + 41 58 827 50 12
E-mail : ttcsch

Le ou la bénéficiaire doit envoyer les justificatifs originaux de l’événement qui a donné lieu à la demande de remboursement, accompagnés des frais à rembourser, à l’adresse suivante :

Touring Club Schweiz, Assistance ETI
Case postale 820, 1214 Vernier

Selon le type d’événement, d’autres documents peuvent être demandés.

• La meilleure assistance dépannage de Suisse
• Renseignements juridiques gratuits
• Protection juridique accident en tant qu’usager des TP, piéton ou cycliste
• Protection intempéries et transports publics
• Et bien d’autres avantages

Le TCS Livret ETI peut être souscrit par des membres du TCS résidant en Suisse, au Liechtenstein ou dans une zone frontalière étrangère. La condition préalable à la couverture des frais médicaux est que vous disposiez d'une assurance maladie et accident valable selon la LAMal ou la LAA. Pour plus de détails sur l’assurance maladie à l'étranger, veuillez consulter les conditions générales.

Avec le TCS Livret ETI, vous bénéficiez d’une protection complète pendant toute une année, non seulement pour vos voyages, mais aussi pour vos manifestations et réservations en Suisse, telles que billets de concert, nuitées d’hôtel ou voyages en train.

Votre avantage :
Au lieu de souscrire une assurance pour chaque voyage, vous profitez, avec le TCS Livret ETI, d’une protection annulation permanente – simple, pratique et avec un service complet.