Déclaration de sinistre : voyage

N'hésitez pas à nous contacter en cas de question ou de doute : +41 58 827 64 12 (heures de bureau)

* Pour les contrats ETI conclus/modifiés dès le 01.04.2019, veuillez consulter les Conditions générales correspondantes. Si vous n'êtes pas certain de la version de votre Livret ETI, veuillez vous adressez à notre service clients : 058 827 27 27 (Lu-Ve 8h00-18h00).

Si vous souhaitez signaler un incident Véhicule qui s’est produit durant votre voyage à l’étranger, ou un incident Personnes durant votre voyage en Suisse ou à l’étranger, vous devez impérativement contacter le plus rapidement possible la Centrale d’Intervention ETI au +41 58 827 22 20 (7x24h).

Cela est nécessaire dans tous les cas si l’incident à signaler s’est produit pendant votre voyage, même si vous êtes rentré chez vous entre-temps.

Vous trouverez l'adresse e-mail et le numéro de téléphone adéquats dans chaque formulaire.