Déclaration de sinistre : voyage
Vous souhaitez annoncer un sinistre en rapport avec un voyage ?
N'hésitez pas à nous contacter en cas de question ou de doute.
Annulation (avant le départ)
Veuillez compléter et renvoyer le formulaire correspondant accompagné des pièces jointes directement en ligne.
Déclaration en ligne
Assistance aux personnes en Suisse ou à l’étranger (durant le voyage)
Assistance aux véhicules à l’étranger (durant le voyage)
Si vous souhaitez signaler un incident Véhicule qui s’est produit durant votre voyage à l’étranger, ou un incident Personnes durant votre voyage en Suisse ou à l’étranger, vous devez impérativement contacter le plus rapidement possible la Centrale d’Intervention ETI au +41 58 827 22 20 (7x24h).
Cela est nécessaire dans tous les cas si l’incident à signaler s’est produit pendant votre voyage, même si vous êtes rentré chez vous entre-temps.
Autres déclarations de sinistre
Vous trouverez l'adresse e-mail et le numéro de téléphone adéquats dans chaque formulaire.
Formulaires à télécharger
Déclaration en ligne
* Pour les contrats ETI conclus/modifiés dès le 01.04.2019, veuillez consulter les Conditions générales correspondantes. Si vous n'êtes pas certain que votre Livret ETI couvre cette prestation, veuillez vous adressez à notre service clients : 0844 888 111 (Lu-Ve 8h00-18h00).
