La protection voyages annuelle ETI ne vous vient pas en aide seulement pendant tous vos séjours de vacances. Vous pouvez également compter sur la protection zéro tracas de l’ETI pour vos loisirs.
Si, par exemple, vous ne pouvez pas assister à un événement sportif, un concert ou une manifestation culturelle pour cause de maladie ou d’accident, nous vous remboursons les billets déjà achetés. Et ce, non seulement lorsque vous êtes en voyage, mais également dans le cadre de vos loisirs en Suisse.
Sont assurés les frais de billets d’entrée et les frais de participation suivants :
Montant de remboursement de billets.
Nous vous remboursons la valeur faciale indiquée sur le billet de l’organisateur. Les remboursements sont possibles à concurrence de CHF 1’000.– (personnes individuelles) ou de CHF 2’000.– (familles) par année contractuelle.
Le remboursement de billets n’est qu’une des nombreuses prestations incluses dans la protection voyages annuelle no 1 en Suisse. Grâce à l’ETI, vous pouvez également compter sur l’aide suivante :
Le concert ou l’événement est complet depuis des mois, mais des billets sont toujours en vente sur Internet ? En règle générale, la prudence s’impose dans ce cas-là. De nombreuses plates-formes en ligne du marché dit « secondaire » des billets proposent des billets à des prix tout à fait exagérés. À ces prix viennent souvent s’ajouter des frais de dossier et d’agence eux-mêmes peu transparents, ce qui alourdit la facture finale. Notre conseil : dans la mesure du possible, achetez les billets directement auprès de l’organisateur ou dans un point de vente officiel. C’est généralement moins cher et vous êtes sûr de ne pas avoir de mauvaises surprises le jour de l’événement. Hélas, les billets falsifiés ou les billets émis à un nom autre que le vôtre sont fréquents, surtout sur Internet.
Assistance aux personnes.
Nous organisons une aide sur place et nous chargeons, en cas d’urgence, du rapatriement en Suisse.
Assurance bagages.
En cas de vol, de perte ou d’endommagement de vos bagages, nous prenons en charge leur remplacement.
Protection juridique voyages.
En cas de litiges lors de voyages à l’étranger, nous vous proposons une assistance juridique.
Prise en charge des frais en cas d’annulation.
Si vous devez annuler un voyage, nous prenons en charge les frais d’annulation.
Pour plus de détails sur les prestations, les exclusions de couverture et les informations clientèle, veuillez consulter les Conditions générales du TCS Livret ETI, les Conditions générales d’assurance des TCS Frais de guérison ainsi que les Dispositions relatives à l’assistance en cas de panne et à la protection de la mobilité des membres du TCS, qui constituent une partie intégrante et contraignante de la présente offre.