Accident de voiture à l'étranger : que faire ?
Que faire en cas d'accident de la route en Suisse ?
En Suisse, lors d'un accident routier il faut :
- s'arrêter, allumer les feux de détresse et les feux de croisement
- sécuriser le lieu de l'accident avec le triangle de panne
- donner les gestes de premier secours
- appeler la police (117), l'ambulance (144) ou, en cas d'incendie, les pompiers (118)
Lors de dommages aux véhicules il faut :
- les photographier
- remplir le constat européen d'accident
- appeler la police s'il y a des victimes ou en cas de difficulté
Constat amiable européen
Le Constat amiable est un formulaire standard qui permet d'enregistrer le déroulement d'un accident. Les données des deux parties peuvent être saisies, ainsi que la description de l'accident et des dommages.
Cela aide à rien oublier et à signaler le cas à la compagnie d'assurance. Par accident, un seul protocole devrait être rempli, si 3 véhicules sont impliqués il faut remplir 2 protocoles.
Lors de la saisie du formulaire, plusieurs copies sont réalisées avec du papier autocopiant, qui peut ensuite être remis aux autorités compétentes. Dans le protocole il est précisé qui obtient quelle page. Comme les mêmes questions sont posées dans toutes les langues, il peut être rempli dans n'importe quelle langue et sert également d'aide à la traduction.
- Le verso, qui sert à l'assurance, peut être rempli à la maison.
- Pour éviter de devoir remplir toutes les données en cas d'urgence, le TCS recommande de saisir les données personnelles à l'avance.
- Le formulaire de Constat amiable est disponible auprès des postes de police ainsi qu'auprès de votre assurance.
Voici un exemple de ce à quoi ressemble le formulaire de Constat amiable (non utilisable) :
Mais qu'en est-il d'un accident de voiture à l'étranger ? Comment se comporter en cas de collision dans d'autres pays ? Les règles à l'étranger peuvent varier de celles en vigueur en Suisse. Ainsi, avant de se mettre en route pour les vacances, il est important de savoir comment se comporter en cas d'accident de la circulation.
Accident de la route dans nos pays voisins : règles à suivre
Italie
Que faire en cas d'accident routier ?
- Obligation de porter un gilet de sécurité de jour comme de nuit en dehors des villes et des centres habités, ainsi que sur la voie de secours
- S’arrêter et sécuriser le lieu de l’accident
- Constater s’il y a des dégâts matériels
- Accident avec victimes : s’arrêter et prêter secours. Si nécessaire appeler l’ambulance (118), les gendarmes (112) ou la police (113)
- Remplir le constat amiable sur les lieux de l’accident et prévenir l’assurance
Equipement obligatoire
- Gilet de sécurité
- Triangle de panne
- Les feux de croisement doivent toujours être allumés en dehors des villes et pour les motos
Allemagne
Que faire en cas d'accident routier ?
- Sécuriser le lieu : allumer les feux de détresse, porter un gilet de sécurité, placer le triangle de panne en vue
- Il faut appeler la police (110/112) dans les cas suivants : en cas de victimes, gros dégâts matériels, absence d’accord, si l’autre partie a quitté les lieux de l’accident sans permission ou si un véhicule immatriculé en dehors de l'UE sans preuve d'assurance (p. ex. carte verte) est impliqué
- Un accident avec des blessés doit être notifié à l’assurance dans les 3 jours, un accident causant des dégâts matériels dans la semaine qui suit
Equipement obligatoire
- Gilet de sécurité
- Trousse de secours
- Triangle de panne
- Les feux de croisement allumés sont obligatoires pour les cyclomoteurs et les motos. Les autres véhicules doivent avoir les feux de croisement allumés en cas de mauvaise visibilité (brouillard ou forte pluie)
Autriche
Que faire en cas d'accident routier ?
- S’arrêter et sécuriser le lieu : allumer les feux clignotants, porter un gilet de sécurité, placer le triangle de panne en vue
- S’il y a des victimes, prêter le premier secours et appeler l’ambulance (144) et la police (133 ou 112)
- S’il n’y a que des dégâts matériels, les deux parties remplissent le Constat amiable européen
- Si l’une des personnes impliquées dans l’accident n’a pas de document d’identité, appeler la police (133 ou 112)
Equipement obligatoire
- Trousse de secours dans une boîte hermétique solide
- Triangle de panne
- Gilet de sécurité
France
Que faire en cas d'accident routier ?
- Sécuriser le lieu de l’accident en allumant les feux de détresse, porter le gilet de secours et placer le triangle de panne si le véhicule représente un obstacle sur la route.
- Sur l’autoroute, ne pas placer de triangle de panne mais mettre un gilet de secours (aussi aux passagers) et se mettre à l’abri derrière les barrières de sécurité. Pour faciliter la localisation, utiliser les bornes d’appel d’urgence. Au cas où la borne est hors service, il est recommandé d’appeler le 112. En absence de panne, il est interdit de stationner sur la bande d’arrêt d’urgence, même pour établir le constat.
- S’il y a des victimes, alerter la police (112) qui appelera l’ambulance. Ne pas déplacer la personne blessée, sauf danger imminent.
- S’il n’y a que des dommages matériels, remplir le constat amiable sur les lieux de l’accident et l’envoyer à l’assurance auto dans les 5 jours suivant l’accident
Equipement obligatoire
- Triangle de panne
- Gilet de sécurité
- Gants pour motards pour les conducteurs et passagers de motos et scooters
Les règles à suivre dans le reste de l'Europe
Ci-dessous une liste avec quelques autres pays d'Europe et les règles à suivre en cas d'accident routier. Les numéros d'urgences de chaque pays peuvent être retrouvés sur la page Informations par pays.
Destination | Informations |
|---|---|
En cas d'accident ayant fait des blessés, appeler la police et l'ambulance | |
En cas d'accident ayant fait des blessés, appeler la police et l'ambulance. Un conducteur impliqué dans un accident de la route ayant fait des blessés ou des morts peut être placé en garde à vue jusqu'à ce qu'il ait été dégagé de toute responsabilité. | |
En cas d'accident ayant fait des blessés, appeler la police et l'ambulance | |
En cas d'accident avec dommages matériels, remplir un constat européen d'accident et le faire signer par la partie adverse. Avertir la police. En cas de dommages de carrosserie visibles, le conducteur doit pouvoir présenter un constat de police ("potvrda") pour réexporter le véhicule sans problème. En cas d'accident ayant fait des blessés, appeler la police et l'ambulance et, pour les détenteurs du Livret ETI, la Centrale d'intervention ETI du TCS à Genève. | |
En cas d'accident ayant fait des blessés, appeler la police et l'ambulance | |
En cas d'accident avec dommages matériels, remplir un constat européen d'accident et le faire signer par la partie adverse. En cas de dommages matériels importants, annoncer l'accident au Bureau d'assurance automobile finlandais Liikennevakuutuskeskus, Itämerenkatu 11-13, FIN-00180 Helsinki, tél. +358 40 450 4700 / 4750. En cas d'accident ayant fait des blessés, appeler la police et l'ambulance et, pour les détenteurs du Livret ETI, la Centrale d'intervention ETI du TCS à Genève. Pour appeler en Suisse: 0041, 990 41, 991 41, 994 41, 999 41 (selon la compagnie de téléphonique) La police locale doit toujours être avertie d'un accident dans lequel sont impliqués des élans, cerfs ou rennes. | |
En cas d'accident ayant fait des blessés, appeler la police et l'ambulance | |
En cas d'accident avec dommages matériels, remplir un constat européen d'accident et le faire signer par la partie adverse. En cas d'accident ayant fait des blessés, appeler la police (qui fera le nécessaire concernant l'ambulance et le remorquage) et, pour les détenteurs du Livret ETI, la Centrale d'intervention ETI du TCS à Genève. Pour les urgences médicales où aucune ambulance n'est nécessaire, appeler SOS Médecins : 0820 33 24 24 | |
En cas d'accident ayant fait des blessés, appeler la police et l'ambulance | |
En cas d'accident avec dommages matériels, remplir un constat européen d'accident et le faire signer par la partie adverse. La police ne se déplace pas pour un accident n'ayant entraîné que des dégâts matériels. Il est cependant recommandé d'aller au poste le plus proche pour annoncer le sinistre et faire établir une attestation. En cas d'accident ayant fait des blessés, appeler la police et l'ambulance et, pour les détenteurs du Livret ETI, la Centrale d'intervention ETI du TCS à Genève. Si la police n'est pas informée une sanction peut être imposée. | |
En cas d'accident ayant fait des blessés, appeler la police et l'ambulance | |
En cas d'accident avec dommages matériels, remplir un constat européen d'accident et le faire signer par la partie adverse. Il est recommandé de déclarer l'accident à la police, et si possible à l'assureur de la partie adverse. En cas de perte, d'immobilisation ou d'endommagement du véhicule, le conducteur doit présenter une attestation aux autorités douanières lors de la sortie du pays. Si le fautif est un touriste et que la victime est hongroise, un rapport doit être envoyé à l'Association des compagnies d'assurances hongroises (MABISZ) : MABISZ En cas d'accident ayant fait des blessés, appeler la police et l'ambulance et, pour les détenteurs du Livret ETI, la Centrale d'intervention ETI du TCS à Genève. | |
En cas d'accident ayant fait des blessés, appeler la police et l'ambulance | |
En cas d'accident avec dommages matériels, remplir un constat européen d'accident et le faire signer par la partie adverse. Pour des raisons d'assurances, il faut également aviser le Motor Insurers Bureau. En cas d'accident ayant fait des blessés, appeler la police (Garda Siochana) et l'ambulance et, pour les détenteurs du Livret ETI, la Centrale d'intervention ETI du TCS à Genève. Motor Insurers Bureau | |
En cas d'accident ayant fait des blessés, appeler la police et l'ambulance | |
En cas d'accident avec dommages matériels, remplir un constat européen d'accident et le faire signer par la partie adverse. La Police Municipale (Polizia Municipale) ou la Police Routière (Polizia Stradale) peut être appelée pour établir le constat d’un sinistre. Les « Carabinieri » peuvent refuser d’intervenir selon la situation. En cas d'accident ayant fait des blessés, appeler la police et l'ambulance et, pour les détenteurs du Livret ETI, la Centrale d'intervention ETI du TCS à Genève. | |
En cas d'accident ayant fait des blessés, appeler la police et l'ambulance | |
En cas d'accident avec dommages matériels, il faut appeler la police, qui établira un rapport (« Potrdilo », peut être demandé lors de la sortie du pays). Des photos du lieu de l'accident et des dommages subis peuvent dans ce cas également s'avérer utiles. En cas d'accident ayant fait des blessés, appeler la police et l'ambulance et, pour les détenteurs du Livret ETI, la Centrale d'intervention ETI du TCS à Genève. | |
Bosnie-Herzégovine
Croatie 
Finlande
France
Grèce
Hongrie
Irlande
Italie
SlovénieDestination | |
Informations | En cas d'accident ayant fait des blessés, appeler la police et l'ambulance |
En cas d'accident ayant fait des blessés, appeler la police et l'ambulance. Un conducteur impliqué dans un accident de la route ayant fait des blessés ou des morts peut être placé en garde à vue jusqu'à ce qu'il ait été dégagé de toute responsabilité. | |
Destination | |
Informations | En cas d'accident ayant fait des blessés, appeler la police et l'ambulance |
En cas d'accident avec dommages matériels, remplir un constat européen d'accident et le faire signer par la partie adverse. Avertir la police. En cas de dommages de carrosserie visibles, le conducteur doit pouvoir présenter un constat de police ("potvrda") pour réexporter le véhicule sans problème. En cas d'accident ayant fait des blessés, appeler la police et l'ambulance et, pour les détenteurs du Livret ETI, la Centrale d'intervention ETI du TCS à Genève. | |
Destination | |
Informations | En cas d'accident ayant fait des blessés, appeler la police et l'ambulance |
En cas d'accident avec dommages matériels, remplir un constat européen d'accident et le faire signer par la partie adverse. En cas de dommages matériels importants, annoncer l'accident au Bureau d'assurance automobile finlandais Liikennevakuutuskeskus, Itämerenkatu 11-13, FIN-00180 Helsinki, tél. +358 40 450 4700 / 4750. En cas d'accident ayant fait des blessés, appeler la police et l'ambulance et, pour les détenteurs du Livret ETI, la Centrale d'intervention ETI du TCS à Genève. Pour appeler en Suisse: 0041, 990 41, 991 41, 994 41, 999 41 (selon la compagnie de téléphonique) La police locale doit toujours être avertie d'un accident dans lequel sont impliqués des élans, cerfs ou rennes. | |
Destination | |
Informations | En cas d'accident ayant fait des blessés, appeler la police et l'ambulance |
En cas d'accident avec dommages matériels, remplir un constat européen d'accident et le faire signer par la partie adverse. En cas d'accident ayant fait des blessés, appeler la police (qui fera le nécessaire concernant l'ambulance et le remorquage) et, pour les détenteurs du Livret ETI, la Centrale d'intervention ETI du TCS à Genève. Pour les urgences médicales où aucune ambulance n'est nécessaire, appeler SOS Médecins : 0820 33 24 24 | |
Destination | |
Informations | En cas d'accident ayant fait des blessés, appeler la police et l'ambulance |
En cas d'accident avec dommages matériels, remplir un constat européen d'accident et le faire signer par la partie adverse. La police ne se déplace pas pour un accident n'ayant entraîné que des dégâts matériels. Il est cependant recommandé d'aller au poste le plus proche pour annoncer le sinistre et faire établir une attestation. En cas d'accident ayant fait des blessés, appeler la police et l'ambulance et, pour les détenteurs du Livret ETI, la Centrale d'intervention ETI du TCS à Genève. Si la police n'est pas informée une sanction peut être imposée. | |
Destination | |
Informations | En cas d'accident ayant fait des blessés, appeler la police et l'ambulance |
En cas d'accident avec dommages matériels, remplir un constat européen d'accident et le faire signer par la partie adverse. Il est recommandé de déclarer l'accident à la police, et si possible à l'assureur de la partie adverse. En cas de perte, d'immobilisation ou d'endommagement du véhicule, le conducteur doit présenter une attestation aux autorités douanières lors de la sortie du pays. Si le fautif est un touriste et que la victime est hongroise, un rapport doit être envoyé à l'Association des compagnies d'assurances hongroises (MABISZ) : MABISZ En cas d'accident ayant fait des blessés, appeler la police et l'ambulance et, pour les détenteurs du Livret ETI, la Centrale d'intervention ETI du TCS à Genève. | |
Destination | |
Informations | En cas d'accident ayant fait des blessés, appeler la police et l'ambulance |
En cas d'accident avec dommages matériels, remplir un constat européen d'accident et le faire signer par la partie adverse. Pour des raisons d'assurances, il faut également aviser le Motor Insurers Bureau. En cas d'accident ayant fait des blessés, appeler la police (Garda Siochana) et l'ambulance et, pour les détenteurs du Livret ETI, la Centrale d'intervention ETI du TCS à Genève. Motor Insurers Bureau | |
Destination | |
Informations | En cas d'accident ayant fait des blessés, appeler la police et l'ambulance |
En cas d'accident avec dommages matériels, remplir un constat européen d'accident et le faire signer par la partie adverse. La Police Municipale (Polizia Municipale) ou la Police Routière (Polizia Stradale) peut être appelée pour établir le constat d’un sinistre. Les « Carabinieri » peuvent refuser d’intervenir selon la situation. En cas d'accident ayant fait des blessés, appeler la police et l'ambulance et, pour les détenteurs du Livret ETI, la Centrale d'intervention ETI du TCS à Genève. | |
Destination | |
Informations | En cas d'accident ayant fait des blessés, appeler la police et l'ambulance |
En cas d'accident avec dommages matériels, il faut appeler la police, qui établira un rapport (« Potrdilo », peut être demandé lors de la sortie du pays). Des photos du lieu de l'accident et des dommages subis peuvent dans ce cas également s'avérer utiles. En cas d'accident ayant fait des blessés, appeler la police et l'ambulance et, pour les détenteurs du Livret ETI, la Centrale d'intervention ETI du TCS à Genève. |
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