Carte de membre
TCS Mastercard
Facture


Livret ETI TCS : votre protection voyages complète

Avec la protection voyages ETI, nous vous venons en aide vite et avec efficacité, même lors de vos vacances en Suisse.

… afficher plus
… afficher moins
Icon

Assistance médicale

Nos médecins sont à votre service 24 heures sur 24.

Icon

Assistance dépannage en Europe

Nous vous venons également en aide en cas de panne à l’étranger.

Icon

Sécurité financière

Nous prenons en charge vos frais d’annulation.

 
 
 
 

Qu’est-ce que la protection voyages ETI et pourquoi est-elle utile ?

 L’imprévu – une panne automobile ou un accident de la route – fait partie intégrante de tout voyage. Et il arrive même parfois, pour diverses raisons, que le voyage ne puisse se faire. Se protéger contre ce genre d’impondérables est important.

Grâce à la protection voyages ETI, ces dépenses imprévues ne vous laissent plus en rade. Car nous prenons en charge de multiples coûts liés à la maladie, à une interruption de voyage, à une panne de voiture, etc. Soyez parfaitement couvert avec la protection voyages du TCS.

La protection voyages ETI expliquée en deux minutes.

 
 
 

La protection voyages ETI couvre même en cas de coronavirus

Nous voulons être du mieux possible aux côtés de nos membres quelle que soit la situation. C’est pourquoi l’ETI couvre également les sinistres liés au coronavirus SARS-CoV-2 et à ses variants, à condition que, au moment de la réservation du voyage, le DFAE n’ait pas émis d’avertissement de voyage spécifique au pays concerné (par exemple guerre civile), et que le pays de destination ne figure pas sur la liste des pays à risques de l’OFSP.

Informations sur la couverture actuelle
 
 

Les tarifs de la protection voyages TCS en bref

 
 
TCS Livret ETI
Prestations
Assistance aux personnes, rapatriement

Nous sommes là pour vous en cas d’accident, de maladie ou de catastrophe naturelle à l’étranger. Vous nous appelez, nous organisons une aide professionnelle sur place et nous nous chargeons, en cas d’urgence, du rapatriement en Suisse.

En savoir plus »

Prise en charge des frais en cas d’annulation, jusqu’à CHF 120’000.-
franchise CHF 200.-

Si vous devez annuler ou repousser un voyage, nous prenons en charge les frais occasionnés jusqu’à CHF 120’000.–. Et ce, non seulement à l’étranger, mais aussi en Suisse.

En savoir plus »

Protection juridique voyages à l'étranger

En cas de litiges à l’étranger, nous vous faisons bénéficier d’une assistance juridique et nous prenons en charge les frais d’avocat et de procédure. Là encore, vous pouvez vous reposer sur la sécurité juridique que vous offrent nos 80 avocats et juristes en interne.

En savoir plus »

Dépannage à l'étranger

Nous vous venons également en aide en cas de panne ou d’accident en dehors du territoire suisse. Quel que soit votre moyen de transport : votre propre voiture, votre propre moto ou un véhicule loué. En cas d’urgence, nous sommes à vos côtés.

En savoir plus »

Remboursement de billets pour des manifestations

Billets d’entrée à des événements sportifs, concerts ou autres : si vous ne pouvez participer à une manifestation culturelle ou sportive pour cause de maladie ou d’accident, nous vous remboursons le coût des billets. Que l’événement ait lieu en Suisse ou à l’étranger.

En savoir plus »

Prise en charge/réduction de la franchise pour les véhicules de location
franchise CHF 500.-

Pour pratiquement toutes les locations de voitures, vous assumez un risque financier – la franchise – en cas de sinistre, qui peut seulement être exclu au moyen d’assurances très coûteuses. Vous pouvez échapper à ces frais avec l’ETI. En cas de sinistre en effet, nous prenons en charge cette franchise jusqu’à CHF 1’500.–.

En savoir plus »

Frais de guérison à l’étranger, illimité
Protection Plus uniquement

Les traitements d’urgence et ambulatoires ainsi que les séjours hospitaliers stationnaires sont souvent plus chers à l’étranger qu’en Suisse. L’assurance-maladie et l’assurance-accidents obligatoires ne remboursent les frais médicaux à l’étranger que jusqu’à un plafond.
Avec la protection Plus, le TCS Livret ETI est complété par une assurance-maladie voyage qui prend en charge les frais de guérison à l’étranger.

En savoir plus »

Assurance bagages
Protection Plus uniquement

Si vos bagages sont endommagés, détruits ou perdus par une société de transport, nous payons jusqu’à CHF 2’000.– pour les frais de rachat ou de réparation, grâce à la «protection Plus». De plus, nous prenons en charge les frais engagés pour acheter des produits d’hygiène et des vêtements de rechange nécessaires si vos bagages arrivent à destination très en retard.

En savoir plus »

Service d’urgence et d’interprétariat 24 h sur 24

La centrale d’intervention ETI est à votre service jour et nuit en cas de problème avant et pendant votre voyage. Cela vaut également pour le service d’interprétariat et de traduction, qui vous aide gratuitement en cas de problème de langue.

En savoir plus »

Travel Safety à l'étranger

Cette fonction de l’appli TCS vous offre prévention, protection et sécurité. Vous recevez des informations à jour et des conseils concernant les grèves, les catastrophes naturelles ou les troubles survenant là où vous vous trouvez.

En savoir plus »

MyMed

Sur notre plate-forme MyMed, des médecins et experts vous informent sur les thèmes les plus importants et les plus actuels concernant la santé et les voyages.

En savoir plus »

Assistance à domicile

En cas de catastrophe naturelle ou de cambriolage à votre domicile pendant votre absence, nous trouvons pour vous des artisans compétents et payons les réparations jusqu’à CHF 500.–. Vous n’avez pas besoin d’interrompre vos vacances.

Couverture pendant 365 jours, pour tous les voyages

Peu importe où, combien de temps et à quelle fréquence vous voyagez, le Livret ETI couvre tous vos voyages, planifiés et spontanés, pendant toute une année. Cela vaut aussi pour les vacances réservées avant de souscrire l’ETI. Souvent, la protection voyages annuelle est déjà plus rentable que des assurances individuelles à partir de deux brefs voyages.

dès CHF 89.00 / an*
Calculez la prime »
Protection
Standard
(franchise CHF 200.-)
(franchise CHF 500.-)
 
 
dès CHF 89.00 / an*
Calculez la prime »
Protection
Plus
(sans franchise)
(sans franchise)
(franchise CHF 200.-)
dès CHF 158.00 / an*
Calculez la prime »
Pour plus de détails sur les prestations, les exclusions de couverture et les informations clientèle, consultez ici les conditions générales de 2019 du TCS Livret ETI.
 
 

Souscrire sans attendre la nouvelle protection voyages ETI

Vous êtes déjà client ETI et votre contrat de protection voyages est antérieur au 1er avril 2019 ? Passez sans tarder à notre nouvelle protection voyages ! Vous bénéficierez d’intéressantes prestations complémentaires, telles que le remboursement de billets, une franchise réduite sur les voitures de location, l’assurance bagages et bien plus encore.

En savoir plus »

Tous les anciens livrets ETI sont automatiquement prolongés avec les prestations éprouvées et les conditions applicables jusque-là.

Dans ce cas, les conditions générales 2013 s’appliquent pour le Livret ETI et les conditions générales d’assurance 2013 pour le complément Frais de guérison.

 
 

TCS Livret ETI : bien plus qu’une simple assurance voyages

famille vacances
Nos membres sont au premier plan

L’organisation à but non lucratif que nous sommes donne toujours la priorité à ses membres.

équipe de docteurs
Nous nous occupons de vous

Notre équipe expérimentée de médecins vous assiste médicalement en cas d’incident.

Nous sommes là pour vous 24 h sur 24
Un appel suffit

Vous pouvez nous joindre 24 heures sur 24, 365 jours par an.

 
 
 
 

Une aide rapide et professionnelle en cas d’urgence

Grâce à la protection voyages du TCS, vous bénéficiez d’une protection optimale. À tout moment, vous pouvez compter sur notre aide rapide et professionnelle. Trois exemples tirés de la pratique :

Rapatriement en Suisse
Cela se passe pendant des vacances en Provence : la chute à vélo résulte en une fracture du fémur. Comme aucune opération urgente n’est nécessaire, la prise en charge peut avoir lieu en Suisse. Le TCS organise le rapatriement à l’hôpital en Suisse et s’acquitte des nuitées à l’hôtel perdues.
Prise en charge des frais en cas d’annulation
Un faux pas pendant une randonnée et voilà que l’excursion de plusieurs jours dans les Grisons s’achève brutalement. À la douleur physique s’ajoute celle de devoir payer malgré tout pour l’hébergement réservé. Mais avec la protection voyages du TCS, vous ne déboursez rien, car nous prenons en charge vos frais d’annulation, y compris en Suisse.
Assistance dépannage à l’étranger
Être en panne de voiture est déjà en soi générateur de stress. Mais à l’étranger, c’est pire encore. Qui appeler ? Qui peut vous aider ? Avec la protection voyages ETI, la réponse est simple : vous appelez la centrale ETI en Suisse. Nous mettons tout en œuvre pour vous dépanner, avec rapidité et efficacité !
 
 

Des chiffres impressionnants montrant l’importance de la protection voyages ETI !

assistance
 
prestations d’assistance par an

 

 
rapatriements par an

 

 
membres font déjà confiance à l’ETI

 

 
 
Questions importantes sur la protection voyages
Puis-je souscrire la protection voyages du TCS si j’ai déjà réservé mon voyage ?

Oui, la protection voyages ETI du TCS peut être souscrite après la réservation/l’achat du voyage. L’important, c’est d’acquérir la protection voyages suffisamment tôt pour être couvert en cas d’annulation du voyage.

La couverture est assurée si, au moment du sinistre, le TCS Livret ETI est payé. En revanche, les frais ne sont pas pris en charge lorsque l’événement à l’origine de l’annulation (par exemple la maladie) existait déjà au moment de la réservation du voyage.

Le TCS Livret ETI couvre-t-il seulement les frais d’annulation ?

Non. Le TCS vous propose bien plus qu'une assurance voyages. Par le biais du TCS Livret ETI, le TCS vous propose une protection annuelle et valable pour tous les voyages privés à l’intérieur de la zone géographique de couverture choisie (Europe/monde). Le TCS Livret ETI comprend les modules suivants :

La protection juridique voyages du TCS Livret ETI est-elle engagée en cas d’accident de voiture en Suisse ?

Non, la protection juridique touristique comprise dans le TCS Livret ETI vous couvre en cas d’accidents de voiture lors d’un voyage à l’étranger.

Ma caisse d’assurance-maladie couvre déjà mes frais d’hospitalisation et mes frais de médecin. Pourquoi aurais-je besoin d’une assurance-maladie à l’étranger ?

L’assurance-maladie à l’étranger du TCS complète idéalement votre assurance-maladie obligatoire. Elle prend en charge les coûts liés à une urgence à l’étranger qui ne sont pas couverts par votre assurance-maladie (franchise à l’étranger, frais de guérison supérieurs à deux fois le tarif suisse).

Comment procéder en cas de sinistre ?

En cas de sinistre couvert par votre protection voyages, veuillez nous en informer immédiatement en contactant la centrale d’intervention ETI au numéro d’appel d’urgence joignable 24 heures sur 24 : +41 58 827 22 20.

Puis-je profiter du TCS Livret ETI même si je ne suis pas membre du TCS ?

Non, la protection voyages du TCS est réservée à nos membres. Elle peut être obtenue via toute forme de TCS Sociétariat.

Le TCS Livret ETI n’apporte-t-il une assistance que dans le cas de pannes de voiture ?

Non, la protection voyages ETI est une solution d’assistance complète offrant les prestations suivantes :

  • Annulation de voyage en cas d’urgence
  • Assistance aux personnes après le départ
  • Assistance aux véhicules en Europe (hors Suisse) ou dans le monde
  • Protection juridique associée à un voyage à l’étranger
  • Réduction (protection Standard) ou prise en charge (protection Plus) de la franchise pour les voitures de location
  • Assurance bagages (protection Plus)
  • Assurance-maladie à l’étranger (protection Plus)

 
 
Nous sommes là pour vous conseiller
Appelez-nous
Écrivez-nous sur WhatsApp
Envoyez-nous un message
Utilisez notre messagerie instantanée
Accès à la messagerie instantanée »
Notre messagerie instantanée
Aucun conseiller à la clientèle n’est disponible pour l’instant.
Déclarer un sinistre par téléphone
Centrale d’intervention ETI 24 h sur 24
Déclarer un sinistre par écrit
De quel type de sinistre s’agit-il ?
Newsletter
Réseaux sociaux
FacebookInstagramTwitterLinkedInYouTube
Magazine Touring
Magazine Touring
Applications
Nouveaux produits & jubilés
50 ans Protection juridique
60 ans Livret ETI
Sociétariat famille
 
Merci de patienter un instant
Votre commande est en cours de traitement.