Avec
la protection voyages ETI, nous vous venons en aide vite et avec efficacité, même
lors de vos vacances en Suisse.
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Assistance médicale
Nos médecins sont à votre service 24 heures sur 24.
Assistance dépannage en Europe
Nous vous venons également en aide en cas de
panne à l’étranger.
Sécurité financière
Nous prenons en charge vos frais
d’annulation.
Qu’est-ce
que la protection voyages ETI et pourquoi est-elle utile ?
L’imprévu – une panne automobile ou un accident de la route – fait partie intégrante de tout voyage. Et il arrive même parfois, pour diverses raisons, que le voyage ne puisse se faire. Se protéger contre ce genre d’impondérables est important.
Grâce à la protection voyages ETI, ces dépenses imprévues ne vous laissent plus en rade. Car nous prenons en charge de multiples coûts liés à la maladie, à une interruption de voyage, à une panne de voiture, etc. Soyez parfaitement couvert avec la protection voyages du TCS.
La
protection voyages ETI expliquée en deux minutes.
La
protection voyages ETI couvre même en cas de coronavirus
Nous voulons être du mieux possible aux côtés
de nos membres quelle que soit la situation. C’est pourquoi l’ETI couvre
également les sinistres liés au coronavirus SARS-CoV-2 et à ses variants, à
condition que, au moment de la réservation du voyage, le DFAE n’ait pas émis
d’avertissement de voyage spécifique au pays concerné (par exemple guerre
civile), et que le pays de destination ne figure pas sur la liste des pays à
risques de l’OFSP.
Pour plus de détails sur les prestations, les exclusions de couverture et les informations clientèle, consultez ici les conditions générales de 2019 du TCS Livret ETI.
Souscrire
sans attendre la nouvelle protection voyages ETI
Vous êtes déjà client ETI et votre contrat de
protection voyages est antérieur au 1er avril 2019 ? Passez
sans tarder à notre nouvelle protection voyages ! Vous bénéficierez
d’intéressantes prestations complémentaires, telles que le remboursement de
billets, une franchise réduite sur les voitures de location,
l’assurance bagages et bien plus encore.
TCS Livret ETI : bien plus qu’une simple assurance voyages
Nos membres sont au premier plan
L’organisation à but non lucratif que nous
sommes donne toujours la priorité à ses membres.
Nous nous occupons de vous
Notre équipe expérimentée de médecins vous
assiste médicalement en cas d’incident.
Un appel suffit
Vous pouvez nous joindre 24 heures sur
24, 365 jours par an.
Une
aide rapide et professionnelle en cas d’urgence
Grâce à la protection voyages du TCS, vous bénéficiez d’une protection optimale. À tout moment, vous pouvez compter sur notre aide rapide et professionnelle. Trois exemples tirés de la pratique :
Rapatriement en Suisse
Cela se passe pendant des vacances en Provence : la chute à vélo résulte en une fracture du fémur. Comme aucune opération urgente n’est nécessaire, la prise en charge peut avoir lieu en Suisse. Le TCS organise le rapatriement à l’hôpital en Suisse et s’acquitte des nuitées à l’hôtel perdues.
Prise en charge des frais en cas d’annulation
Un faux pas pendant une randonnée et voilà que l’excursion de plusieurs jours dans les Grisons s’achève brutalement. À la douleur physique s’ajoute celle de devoir payer malgré tout pour l’hébergement réservé. Mais avec la protection voyages du TCS, vous ne déboursez rien, car nous prenons en charge vos frais d’annulation, y compris en Suisse.
Assistance dépannage à l’étranger
Être en panne de voiture est déjà en soi générateur de stress. Mais à l’étranger, c’est pire encore. Qui appeler ? Qui peut vous aider ? Avec la protection voyages ETI, la réponse est simple : vous appelez la centrale ETI en Suisse. Nous mettons tout en œuvre pour vous dépanner, avec rapidité et efficacité !
Des chiffres impressionnants montrant l’importance de la protection voyages ETI !
prestations d’assistance par an
rapatriements par an
membres font déjà confiance à l’ETI
Questions importantes sur la protection voyages
Puis-je souscrire la protection voyages du TCS si j’ai déjà réservé mon voyage ?
Oui, la protection voyages ETI du TCS peut être souscrite après la réservation/l’achat du voyage. L’important, c’est d’acquérir la protection voyages suffisamment tôt pour être couvert en cas d’annulation du voyage.
La couverture est assurée si, au moment du sinistre, le TCS Livret ETI est payé. En revanche, les frais ne sont pas pris en charge lorsque l’événement à l’origine de l’annulation (par exemple la maladie) existait déjà au moment de la réservation du voyage.
Le TCS Livret ETI couvre-t-il seulement les frais d’annulation ?
Non. Le TCS vous propose bien plus qu'une assurance voyages. Par le biais du TCS Livret ETI, le TCS vous propose une protection annuelle et valable pour tous les voyages privés à l’intérieur de la zone géographique de couverture choisie (Europe/monde). Le TCS Livret ETI comprend les modules suivants :
La protection juridique voyages du TCS Livret ETI est-elle engagée en cas d’accident de voiture en Suisse ?
Non, la protection juridique touristique comprise dans le TCS Livret ETI vous couvre en cas d’accidents de voiture lors d’un voyage à l’étranger.
Ma caisse d’assurance-maladie couvre déjà mes frais d’hospitalisation et mes frais de médecin. Pourquoi aurais-je besoin d’une assurance-maladie à l’étranger ?
L’assurance-maladie à l’étranger du TCS complète idéalement votre assurance-maladie obligatoire. Elle prend en charge les coûts liés à une urgence à l’étranger qui ne sont pas couverts par votre assurance-maladie (franchise à l’étranger, frais de guérison supérieurs à deux fois le tarif suisse).
Comment procéder en cas de sinistre ?
En cas de sinistre couvert par votre protection voyages, veuillez nous en informer immédiatement en contactant la centrale d’intervention ETI au numéro d’appel d’urgence joignable 24 heures sur 24 : +41 58 827 22 20.
Puis-je profiter du TCS Livret ETI même si je ne suis pas membre du TCS ?
Non, la protection voyages du TCS est réservée à nos membres. Elle peut être obtenue via toute forme de TCS Sociétariat.
Le TCS Livret ETI n’apporte-t-il une assistance que dans le cas de pannes de voiture ?
Non, la protection voyages ETI est une solution d’assistance complète offrant les prestations suivantes :
Annulation de voyage en cas d’urgence
Assistance aux personnes après le départ
Assistance aux véhicules en Europe (hors Suisse) ou dans le monde
Protection juridique associée à un voyage à l’étranger
Réduction (protection Standard) ou prise en charge (protection Plus) de la franchise pour les voitures de location
