Carte de membre
TCS Mastercard
Facture


TCS Livret ETI : la protection voyages n° 1 en Suisse

Avec 25% de remise !
Avec 25% de remise !

Hospitalisation aux Açores, feu de forêt à Rhodes ou voiture en panne à Rome: nous sommes personnellement là pour vous. Partout dans le monde. 24 heures sur 24. Cela s’applique aussi aux voyages déjà réservés.

Profitez de vos vacances l’esprit léger. Nous vous aidons quoi qu’il arrive.

En voyage, tout ne se passe pas toujours comme prévu. Avec la protection voyages TCS, vous obtenez le soutien dont vous avez besoin en cas de mauvaise surprise. Jusqu’à ce que vous puissiez respirer à nouveau.

Des oursins au lieu du sable sous les pieds
Cette année, pendant les vacances d'été, vous et votre famille profitez chaque jour d'autant d'heures que possible à la plage. En ramassant des coquillages, vous avez marché sur un oursin.
Fermer
Des oursins au lieu du sable sous les pieds

Heureusement, vous pouvez simplement appeler le TCS. Nos médecins expérimentés vous aident par téléphone 24h/24 et 7j/7.

Un feu de forêt interrompt vos vacances à la plage
Une chaleur exceptionnelle s’abat sur la Grèce pendant vos vacances et les images que vous ne voyiez qu’aux informations deviennent soudain votre réalité. La forêt brûle. Vous voulez quitter les lieux au plus vite.
Fermer
Un feu de forêt interrompt vos vacances à la plage

Quoi qu’il arrive, nous sommes à vos côtés. Notre personnel expérimenté et spécialement formé organise votre rapatriement en Suisse et vous tient au courant des évolutions sur place. De plus, nous payons votre hébergement pour la durée supplémentaire que vous devez passer sur votre lieu de vacances. Quoi qu’il arrive, avec le TCS Livret ETI, vous rentrez à la maison en toute sécurité.

La barrière de la langue en Espagne
À mi-chemin de Malaga, votre van VW s’arrête et ne veut plus repartir. Votre niveau d’espagnol vous permet tout juste de saluer le dépanneur. Avec la protection voyages ETI, le TCS organise le dépannage sur place et vous propose son service de traduction en cas de problèmes de compréhension.
Fermer
La barrière de la langue en Espagne

Avec la protection voyages ETI, le TCS organise le dépannage sur place et vous propose son service de traduction en cas de problèmes de compréhension.

Le devoir familial passe avant les vacances
Ce week-end en Engadine avec des amis était prévu depuis longtemps. Juste avant de partir, votre fils se casse la jambe en cours de sport. Maintenant, vous devez rester à la maiso
Fermer
Le devoir familial passe avant les vacances

Le TCS Livret ETI est là pour vous aider, non seulement lors de voyages en Europe ou outre-mer, mais aussi en Suisse. Il couvre vos frais d’annulation jusqu’à concurrence de CHF 120’000.–.

Une mare au lieu de la piscine à débordement
Sur la plateforme de réservation, le complexe familial avait tout pour plaire. Une fois sur place, la piscine idyllique qui vous avait fait rêver ressemble plutôt à la mare de votre voisine retraitée. Vous voulez vous faire rembourser.
Fermer
Une mare au lieu de la piscine à débordement

Grâce au TCS Livret ETI, vous bénéficiez d’une assistance en cas de litige à l’étranger.

Un château de sable qui coûte cher
Enfin les vacances ! À peine avez-vous ouvert votre nouveau livre que votre fils, occupé à construire un château de sable, tombe sur un rocher. Il est choqué et sa jambe est cassée. Vous devez vous rendre à l’hôpital.
Fermer
Un château de sable qui coûte cher

Sans le TCS Livret ETI, ce séjour vous aurait coûté plus de 10’000 euros. Vous n’en garderez pas que des bons souvenirs, mais au moins vous ne rentrez pas avec des dettes.

La conduite à gauche, ce n’est pas votre truc
En plein road trip en Angleterre, vous avez oublié pendant une seconde que vous n’étiez pas en Suisse. À un croisement, vous entrez en collision avec un autre véhicule. Vous et vos proches êtes sains et saufs, mais votre voiture de location est très endommagée.
Fermer
La conduite à gauche, ce n’est pas votre truc

Heureusement, le TCS prend en charge une partie de la franchise avec le TCS Livret ETI.

Des maux de ventre en plein voyage gastronomique
Vous aviez tant attendu ce week-end à Copenhague. Aussitôt au restaurant, une douleur lancinante au creux du ventre vous taraude. L’appendicite. Elle ne pouvait pas tomber mieux. Au lieu de vous remplir le ventre pendant quatre jours avec vos amis, vous devez interrompre vos vacances.
Fermer
Des maux de ventre en plein voyage gastronomique

Heureusement, le TCS Livret ETI vous couvre en cas d’annulation de voyage.

Vous êtes enfin en vacances. Mais pas votre valise.
Vous avez atterri à Majorque, tout sourire. Mais au lieu de récupérer votre valise et de filer tout droit vers votre bungalow, vous voilà devant un tapis roulant désert. Vos bagages sont restés à Zurich.
Fermer
Vous êtes enfin en vacances. Mais pas votre valise.

Heureusement, vous avez souscrit le TCs Livret ETI avant de partir et disposez donc de CHF 500.– pour acheter le strict nécessaire.

Recherche nocturne d’hébergement
Le train de nuit que vous aviez réservé au départ de Ljubljana est supprimé sans préavis. Vous vous retrouvez à 23 h 30 dans la gare de la capitale slovène, sans savoir où vous allez passer la nuit.
Fermer
Recherche nocturne d’hébergement

Grâce au Livret ETI, il vous suffit d’appeler le TCS pour qu’il vous trouve un hébergement.

La grippe vous prive du concert de vos rêves
Vous avez offert à votre femme des billets pour un concert à Zurich à Noël dernier. Un rêve qui se réalise. Pourtant, le matin du jour tant attendu, la grippe vous cloue au lit. Le concert se fera sans vous.
Fermer
La grippe vous prive du concert de vos rêves

Concert, festival ou manifestation culturelle : grâce au TCS Livret ETI, le prix de votre billet vous est remboursé.

Attaque dans les rizières
Il n’y a pas que vous qui profitez des magnifiques rizières des hauts plateaux vietnamiens. En proie aux piqûres de moustiques, vous vous rendez à la pharmacie locale, mais vous ne parvenez pas à vous faire comprendre.
Fermer
Attaque dans les rizières

Heureusement, avec le TCS Livret ETI, vous pouvez facilement recourir au service de traduction du TCS.

 
 

Voyagez l’esprit léger pendant un an grâce à notre engagement.

 
 
Icon

Jamais sans solution en cas d’urgence

Quand vous ne savez plus quoi faire, notre équipe expérimentée se mobilise pour votre sécurité 24 h/24. Jusqu’à ce que vous retrouviez vos esprits.

Icon

Une protection complète 365 jours par an

Peu importe où, combien de temps et à quelle fréquence vous partez en voyage, y compris en Suisse : s’il vous arrive quelque chose, nous sommes là pour vous 24 h/24, 365 jours par an.

Icon

Un investissement qui en vaut la peine

Toutes vos vacances, vos escapades, vos billets de concerts et d’événements sportifs sont couverts. Une protection qui en vaut la peine dès que vous partez plusieurs fois.

 
 

  

Choisissez votre protection idéale.

 
 

Avec le TCS, vous êtes entre de bonnes mains.

 
 
 
Plus d’un million de membres font confiance à la protection voyages TCS en 2025

Profitez de vos vacances, nous nous occupons du reste.

 
Une assistance personnelle et engagée pour vos voyages

Que ce soit par téléphone ou sur place, le TCS est toujours à vos côtés

 
Rapatriement sécurisé en Suisse

Nous vous tirons d’affaire, vous et vos proches, quoi qu’il arrive.

 
Plus d’un million de membres font confiance à la protection voyages TCS en 2025

Profitez de vos vacances, nous nous occupons du reste.

 
Une assistance personnelle et engagée pour vos voyages

Que ce soit par téléphone ou sur place, le TCS est toujours à vos côtés

 
Rapatriement sécurisé en Suisse

Nous vous tirons d’affaire, vous et vos proches, quoi qu’il arrive.

 
 

Le TCS Livret ETI expliqué en deux minutes.

 
 
 
 
 

Voici à quel point il est facile d’obtenir l’aide du TCS Livret ETI.

 
 
Icon

Vous nous appelez.

Vous pouvez nous joindre à tout moment de la journée et de la nuit au +41 58 827 22 20.

Icon

Nous vous écoutons.

Vous nous décrivez ce qui s’est passé et notre équipe s’assure que vous receviez l’aide dont vous avez besoin dans les plus brefs délais.

Icon

Nous sommes là pour vous.

Que vous ayez besoin d’une traduction, d’un médicament ou que vous ne sachiez pas où trouver une assistance médicale. Nous sommes à vos côtés pendant et après l’urgence pour vous conseiller et vous aider.

 
 
Des questions ?
Dois-je être membre du TCS pour souscrire le TCS Livret ETI ?

Oui, le TCS Sociétariat est une condition préalable pour souscrire un TCS Livret ETI. Vous pouvez obtenir le TCS Livret ETI et le TCS Sociétariat en même temps.

Le TCS Livret ETI couvre-t-il seulement les frais d’annulation ?

Non, le TCS Livret ETI est bien plus qu’une assurance voyages. Grâce aux prestations ci-dessous, tous vos voyages privés dans le cadre de la couverture géographique choisie (Europe/Monde) sont couverts.

Le TCS Livret ETI protège-t-il aussi les voyages déjà réservés ?

Oui, les voyages déjà réservés sont aussi couverts par le TCS Livret ETI. Sous réserve que la prime soit payée au moment du sinistre.

Conseil : plus tôt vous souscrivez la protection voyages, assurance annulation comprise, mieux c’est. Vous êtes ainsi couvert même avant le départ, en cas d’annulation du voyage.

Si la cause de l’annulation (par ex. maladie) était déjà connue au moment de la réservation du voyage, le TCS ne prend pas vos frais en charge.

Comment déclarer un sinistre ?

En cas de sinistre, il est important d’informer immédiatement la centrale d’intervention ETI du TCS.

Centrale d’intervention ETI (24 h/24, 7 j/7, 365 j/an)

Téléphone : + 41 58 827 22 20
Fax : + 41 58 827 50 12

E-Mail: ttcsch

Envoyez les justificatifs originaux des frais engagés :

Touring Club Suisse, Assistance ETI
Case postale 820, 1214 Vernier

Selon l’incident, d’autres documents peuvent être demandés.


Quelles sont les différences avec les assurances comprises dans ma carte de crédit ?

L’assurance incluse dans les cartes de crédit n’intervient souvent que pour les voyages et les prestations que vous payez avec votre carte de crédit. L’étendue de la couverture et les conditions varient d’une entreprise à une autre.

Avec le TCS Livret ETI, tous vos voyages et toutes vos activités (de loisirs) sont couverts, et ce 365 jours par an. Vous ne trouverez pas de protection plus complète chez une autre assurance voyages suisse.

Ma caisse d’assurance-maladie couvre les frais d’hospitalisation et de soins médicaux. Pourquoi aurais-je besoin d’une assurance-maladie séjours à l’étranger ?

À l’étranger, l’assurance de base obligatoire ne prend en charge que les frais de traitement médical en cas d’urgence. Les actions de sauvetage, les transports médicaux ou le rapatriement en Suisse ne sont pas couverts.

Les prestations de l’assurance complémentaire varient en fonction du prestataire. Malgré cela, des frais ultérieurs élevés peuvent survenir. La « protection Plus » complète le TCS Livret ETI par une assurance-maladie séjours à l’étranger qui prend en charge les frais médicaux à l’étranger.

Comment le TCS Livret ETI m’aide-t-il en cas de litige ?

En cas de litige lors d’un voyage à l’étranger, vous pouvez compter sur le soutien de nos 80 avocats et juristes en interne. De plus, nous prenons en charge vos frais d’avocat et de procédure.

Trust Labels ETI
 
 
 

Envoyez aussi vos soucis en vacances.

Accident de ski sur les pistes, panne en Espagne ou appendicite lors d’un city trip : avec le TCS Livret ETI, vous et vos proches êtes protégés 365 jours par an. Profitez de vos vacances, nous nous chargeons du reste.

Choisissez la meilleure protection voyages »

Comment voulez-vous continuer ?

Nous sommes là pour vous conseiller
Appelez-nous
Envoyez-nous un message
Demander un rappel
Choisir une date/heure
Utilisez notre messagerie instantanée
Accès à la messagerie instantanée »
Notre messagerie instantanée
Aucun conseiller à la clientèle n’est disponible pour l’instant.
Utilisez notre messagerie instantanée
Accès à la messagerie instantanée »
Déclarer un sinistre par téléphone
Centre d’appel d’urgence 24 h/24
Déclarer un sinistre par écrit
Que s’est-il passé ?
 
 
Newsletter
Réseaux sociaux
Magazine Touring
Magazine Touring
Applications
Jubilés
 
Merci de patienter un instant
Votre commande est en cours de traitement.