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Voici ce dont profitent les membres du TCS

Meilleur dépannage de Suisse

Assistance dépannage pour les vélos classiques et électriques

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Sociétariat de base Sociétariat pour frontaliers Sociétariat Camping FAQ Benefits - Rabais pour membres

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Particuliers

»La meilleure assistance dépannage de Suisse, également à l’étranger.

La meilleure assistance dépannage de Suisse, également à l’étranger.

Crevaison en Italie ou batterie défectueuse lors du road trip de votre vie : les pannes de voiture de location sont désagréables. En cas d’urgence à l’étranger, nous sommes là pour vous – et parlons votre langue.

20 % de remise sur le TCS Livret ETI

Découvrir toutes les prestations >>

Toujours à vos côtés, même en cas de panne à l’étranger

Accident, vol, panne ou indisponibilité du conducteur : l’assistance dépannage du TCS vous évite tous les tracas financiers en cas de problèmes à l’étranger. Nos prestations sont variées : remorquage, avance des frais, envoi de pièces de rechange, prise en charge des frais supplémentaires, service d’interprétation, etc.

Diesel sous le capot, sans plomb dans le réservoir

Méprise à la pompe

Alors que les enfants trépignent d’impatience à l’idée d’aller au parc aquatique, vous avez fait le plein à Séville en mettant du « sin plomo » au lieu du diesel. C'est aussi simple que ça avec une voiture de location. Au moment de démarrer, le moteur vrombit puis cale complètement.

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Diesel sous le capot, sans plomb dans le réservoir

Méprise à la pompe

Si vous avez du mal à communiquer pendant vos vacances, nous mettons à votre disposition à tout moment le service de dépannage local à l’étranger et prenons en charge la poursuite de votre voyage. Pour que vous puissiez profiter de vos vacances malgré les incidents.

Clés oubliées

Panne à l’étranger

Après un trajet intense dans la voiture de location qui vient d'être récupérée, toute la famille n'a plus qu'une envie: se rafraîchir, et vite. Après une baignade revigorante, vous vous rendez compte que vous avez laissé les clés dans la voiture.

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Clés oubliées

Panne à l’étranger

Heureusement, vous avez le TCS Livret ETI. Un simple appel suffit et le service de dépannage local vient ouvrir la porte de votre voiture. Pour que vous puissiez vous installer au camping et commencer vos vacances.

Face à la barrière de la langue en Italie

Panne à l’étranger

À mi-chemin sur la route des Pouilles, votre van loué tombe en panne. Votre niveau d’italien vous permet tout juste de saluer le dépanneur.

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Face à la barrière de la langue en Italie

Panne à l’étranger

Avec la protection voyages ETI, le TCS organise le dépannage sur place et vous propose son service d’interprétation en cas de problèmes de compréhension.

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TCS Dépannage à l’étranger : l’assistance qui vous remet en route

La meilleure assistance dépannage,
aussi à l’étranger.

Notre équipe est parfaitement rodée grâce à nos services de dépannage à l’étranger : vous pouvez ainsi compter sur la meilleure assistance dépannage de Suisse même pendant vos vacances.

Peu, voire pas de franchise.

Nous prenons en charge les frais en cas de dommage casco ou de vol du véhicule de location. Avec la protection Standard vous payez CHF 500.– de franchise ; avec la protection Plus vous ne payez rien.

Pas de frais d’annulation.

Si vous disposiez du TCS Livret ETI au moment de l’incident, nous payons les frais d’annulation pour la voiture de location déjà réservée.

TCS Livret ETI : le pack de protection adapté pour votre road trip.

Le TCS Dépannage à l’étranger fait partie du TCS Livret ETI. Vous êtes donc entre de bonnes mains en cas de problèmes pendant vos vacances : annulation d’un voyage en raison d’un accident, besoin d’assistance médicale en cours de route ou litige. Profitez dès maintenant de 20 % de remise et choisissez votre option en tant que membre du TCS.

Ce que nos membres disent de nous.

« Un grand merci à tous vos collaborateurs qui nous ont aidés dans cette situation et qui ont été à nos côtés pour trouver des solutions. Nous espérons bien sûr que nous n’aurons plus besoin de l’aide du TCS à l’avenir. C’est rassurant de savoir qu’il existe un partenaire professionnel et fiable sur lequel compter ! »

9 juin 2025

F. und U. Born

« Tout a très bien fonctionné et les collaborateurs étaient tous très aimables. Vraiment super ! »

25 juin 2025

S. Pless

« C’était le premier cas avec le TCS en France et tout s’est bien déroulé. Merci et félicitations au TCS ! »

29 juin 2025

S. Rudaz

Panne à l’étranger ? Nous sommes à votre disposition jour et nuit.

Appelez-nous.

Où que vous soyez dans le monde, vous pouvez nous joindre jour et nuit au +41 58 827 22 20.

Nous organisons une assistance en cas de panne.

Décrivez-nous votre situation. Nous nous occupons immédiatement et personnellement de faire venir le service de dépannage local.

Vous avez ainsi la garantie de pouvoir continuer votre voyage.

Si le service de dépannage local ne peut pas réparer votre véhicule sur place, nous organisons la poursuite de votre séjour.

Le TCS Livret ETI expliqué en deux minutes.

Visionnez la vidéo »

Avec le TCS, vous êtes entre de bonnes mains.

Plus d’un million de membres font confiance à la protection voyages TCS en 2025

Profitez de vos vacances, nous nous occupons du reste.

Une assistance personnelle et engagée pour vos voyages

Que ce soit par téléphone ou sur place, le TCS est toujours à vos côtés

Rapatriement sécurisé en Suisse

Nous vous tirons d’affaire, vous et vos proches, quoi qu’il arrive.

Plus d’un million de membres font confiance à la protection voyages TCS en 2025

Profitez de vos vacances, nous nous occupons du reste.

Une assistance personnelle et engagée pour vos voyages

Que ce soit par téléphone ou sur place, le TCS est toujours à vos côtés

Rapatriement sécurisé en Suisse

Nous vous tirons d’affaire, vous et vos proches, quoi qu’il arrive.

Des questions ?

Les voitures de location sont-elles couvertes à l’étranger ?

Le TCS Livret ETI s’applique également lorsque le bénéficiaire conduit une voiture de location ou un véhicule d’autopartage (p. ex. Mobility). De plus, en cas de sinistre, l’ETI réduit ou prend en charge la franchise.

Dans quels cas l’assistance dépannage à l’étranger est-elle utile ?

En cas de panne, mais aussi d’accident, de vol ou de défaillance du conducteur, vous bénéficiez rapidement d’une assistance sur place partout dans le monde. En cas de problème, il vous suffit d’appeler le TCS – nous nous occupons du reste.

Quelle est l’aide apportée par le TCS en cas de panne ?

Remorquage et récupération du véhicule
Envoi de pièces détachées
Avance des frais de réparation
Prise en charge des frais supplémentaires pour votre séjour sur place
Prise en charge des frais supplémentaires liés à la poursuite de votre voyage
Rapatriement du véhicule en Suisse
Service d’interprétation

Quelles conditions dois-je remplir pour pouvoir souscrire le TCS Livret ETI ?

Le TCS Livret ETI peut être souscrit par des membres du TCS résidant en Suisse, au Liechtenstein ou dans une zone frontalière étrangère. La condition préalable à la couverture des frais médicaux est que vous disposiez d'une assurance maladie et accident valable selon la LAMal ou la LAA. Pour plus de détails sur l’assurance maladie à l'étranger, veuillez consulter les conditions générales.

Assistance dépannage à l’étranger ? Avec le TCS Livret ETI, vous obtenez bien plus encore.

En voyage, tout ne se passe pas toujours comme prévu. Avec le TCS Livret ETI, vous bénéficiez, en plus des prestations classiques d’une assurance bagages, d’une aide immédiate, personnalisée et engagée en cas d’imprévu pendant vos vacances.

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