FAQ – Häufig gestellte Fragen

Sollten wir die Plätze gemäss einer Bundesverordnung schliessen müssen, würden wir Ihnen selbstverständlich den bereit bezahlten Betrag vollumfänglich rückerstatten.

Die Gesundheit unserer Gäste und Mitarbeitenden hat nach wie vor höchste Prioriät. Welche Regeln bis auf Weiteres auf unseren TCS Campingplätzen gelten erfahren Sie hier: https://www.tcs.ch/de/camping-reisen/camping/aktuelle-angebote/informationen-zum-coronavirus.php

Nein, es gelten die üblichen Stornobedingungen, welche Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) finden.

Aufgrund der aktuellen Lage ist eine Prognose, wie sich das Jahr entwickeln wird, schwierig. Wir gehen heute davon aus, dass wir unsere Campingplätze wie geplant am 1. April 2021 öffnen können.

Ob mit Zelt, Van oder Wohnmobil: wild campen ist in der Schweiz nur unter ganz speziellen Bedingungen und an einzelnen Orten erlaubt! Unseren Ratgeber zum Wild Campieren finden Sie hier: https://www.tcs.ch/de/camping-reisen/camping-insider/ratgeber/reisevorbereitung/wild-campen-in-der-schweiz.php

Bitte buchen Sie online. Die Verfügbarkeiten auf unserer Webseite sind stets auf dem aktuellsten Stand.

Das Onlinebuchungssystem funktioniert wie ein klassischer Onlineshop, bei welchem Aufenthalte in den Warenkorb gelegt, dort konfiguriert und auch wieder entfernt werden können.

Grundsätzlich besteht kein Anspruch auf die Auswahl der Stellplatznummer. Wenn Sie einen Platz favorisieren oder anderweitige Platzierungswünsche haben, bitten wir Sie um entsprechende Mitteilung im Kommentarfeld bei der Onlinebuchung. Wir bemühen uns stets, Wünschen unserer Gäste gerecht zu werden.

Bitte senden Sie Ihren Buchungswunsch per E-Mail an den ensprechenden Campingplatz camping.xy@tcs.ch (z.B. camping.disentis@tcs.ch). Haben Sie bitte Verständnis dafür, dass Buchungen per E-Mail etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen und Onlinebuchungen Priorität haben.

Wir empfehlen Ihnen in diesem besonderen Jahr eine Vorreservation insbesondere in der Hochsaison und an den Wochenenden. Es ist jedoch möglich, spontan anzureisen vorausgesetzt es hat noch freie Plätze.

Nein, bei uns gibt es keine Buchungsgebühr.

Ja, bei der Buchung wird eine Anzahlung von CHF 200.- fällig.

Die Allgemeinen Geschätsbedingungen inkl. Stornobedingungen finden Sie hier:

Da diese als Identitätsnachweis gebraucht werden kann, müssen wir eine aktuelle ID oder einen aktuellen Pass hinterlegen. Deswegen müssen die internationalen Campingkarten jeweils neu bestellt werden nach deren Ablauf, so ist die Aktualität der darauf enthaltenen Informationen gewährleistet.

Die Internationalen Campingkarten können Sie hier bestellen.

 Wir halten Ihre Platzreservation bis um 18.00h am Anreisetage aufrecht. Bei einer späteren Anreise, bitten wir Sie, direkt mit dem TCS Campingplatz Kontakt aufzunehmen. Check-Out für Stellplätze ist am Abreisetag spätestens um 12.00h. Mietunterkünfte können frühestens um 14.00h bezogen werden, Check-Out ist um 10.00h.

Gutscheine können Sie hier bequem online bestellen: https://www.tcs.ch/de/camping-reisen/camping/camping-gutscheine/