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TCS Home – Die Pannenhilfe für Ihr Eigenheim

Der Strom ist ausgefallen und das Wasser im Lavabo läuft nicht ab? Manchmal kommt im Leben alles zusammen. Auch bei Pannen in den eigenen vier Wänden halten wir Ihnen den Rücken frei.

Jetzt mit 25% Rabatt

Vier gute Gründe für TCS Home

Soforthilfe rund um die Uhr

Wir sind während 365 Tage 24/7 für Sie da. Ein Anruf genügt und wir kümmern uns um Ihr Anliegen.

Weniger Aufwand für Sie

Können wir Ihnen am Telefon nicht helfen, organisieren wir die Fachperson und nehmen Ihnen den Administrationsaufwand rund um deren Einsatz ab.

Kleinere Schäden bezahlen wir

Wir übernehmen die Kosten für bis zu zwei Einsätze von je 45 Minuten pro Jahr inklusive Fahrkosten und begleichen die Rechnung direkt bei der Handwerksfirma.

Seriöse Fachspezialisten

Mit TCS Home kümmern sich nur ausgewiesene, qualifizierte und zuverlässige Profis um Pannen in Ihren eigenen vier Wänden.

Direkt zu den Leistungen

Panne im Eigenheim und Sie wissen nicht weiter?

TCS Home hilft genau ab dem Moment, in dem Sie alleine nicht mehr weiterkommen. Damit Sie sich Ihrem Alltag widmen können, während der Schaden professionell behoben wird.

Bei diesen und weiteren Pannen können Sie sich auf TCS Home verlassen.

Abfluss verstopft?

Jetzt eine kurze Dusche und dann nichts wie los zur Arbeit – das Duschwasser hat sich aber anstatt abzufliessen in der Badewanne aufgestaut. Ihr Abluss ist verstopft, Sie müssen aber eigentlich schnell los an den Arbeitsplatz.

Keinen Strom?

Eigentlich wollten Sie den Feierabend nutzen, um endlich die Unordnung im Arbeitszimmer zu beseitigen. Als Sie den Lichtschalter gedrückt haben, blieb die erwartete Helligkeit im Raum jedoch aus. Sie wissen nicht woran das liegen könnte und brauchen Rat von jemandem, der sich auskennt.

Geschirrspüler defekt?

Nach der Tavolata mit der Familie waren Sie dankbar, einen Geschirrspüler zu haben. Als Sie die Teller nach dem Waschgang wieder herausnehmen wollen, sind sie dreckiger als vorher. Die Maschine ist kaputt und sollte schnell wieder funktionieren.

Waschmaschine kaputt?

Heute Abend haben Sie sich endlich die Zeit genommen, um die Wäscheberge zu bekämpfen, die schon viel zu lange herumliegen. Ihre Waschmaschine hat offenbar andere Pläne und macht keinen Ruck. Sie sind ahnungslos, was kaputt sein könnte und brauchen rasch Hilfe.

Heizung kaputt?

Nach einem langen Spaziergang an einem nasskalten Tag, haben Sie sich vor dem Fernseher eingekuschelt und die Heizung voll aufgedreht. Als die Raumtemperatur nicht steigt, greifen Sie fröstelnd nach dem Radiator und bemerken, dass dieser kälter ist als Ihre Hände. Hätten Sie doch nur jemanden, den Sie in dieser Situation anrufen können...

Türe klemmt?

Sie sind zu spät dran und wollen den Bus unbedingt erwischen. Als Sie die Tür schliessen wollen, bleibt der Schlüssel stecken und lässt sich weder vor- noch zurückbewegen. Geht's noch müsahmer? Sie müssen eigentlich dringend los, können aber weder in Ihre Wohnung zurück, noch zum Termin in die Stadt.

Panne melden – So einfach geht's mit TCS Home

Rufen Sie uns an.

Sie erreichen uns zu jeder Tages- und Nachtzeit unter der Telefonnummer 0800 201 201.

Wir organisieren die Fachperson.

Wir bieten qualifizierte Handwerkerinnen und Handwerker auf, die sich um Ihre Panne kümmern.

Kein Aufwand für Sie.

Ihr Zuhause ist schnell wieder pannenfrei und die Rechnung für die Soforthilfe wird direkt von TCS Home beglichen.

Das sagen unsere Kundinnen und Kunden über uns

«Es war toll, dass ich nicht im Stress noch nach der passenden Handwerksfirma suchen musste.»

17. Januar 2025

E. Janicaud

«Schnell und effizient.»

5. Januar 2025

A. Ricchiuto

«Hat meinen Anforderungen entsprochen, danke.»

6. Januar 2025

P. Ludwig

Fragen & Antworten

Wer kann TCS Home erwerben?

TCS Home kann nur von TCS-Mitgliedern erworben werden, die ein Eigenheim oder eine Wohnung im Stockwerkeigentum in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein besitzen. Dabei kann das Wohneigentum entweder selbst bewohnt oder unbefristet und privat vermietet werden.

Welche Pannen sind gedeckt?

Gedeckt sind Pannen an fest installierten Anlagen und Haushaltsgeräten sowie an Dach, Fenster und Türen im Eigenheim oder Stockwerkeigentum.

Wie viele Pannen sind gedeckt?

TCS Home leistet bis zu zweimal im Jahr Soforthilfe durch einen Partnerhandwerksbetrieb bei Pannen zu Hause an fest installierten Anlagen. Die Soforthilfe umfasst Pannen, die durch einen Handwerkereinsatz innerhalb von 45 Minuten behoben werden können. Nimmt die Behebung der Pannen mehr Zeit in Anspruch und/oder sind zur Wiederherstellung der vollen Funktionsfähigkeit eine weitere Reparatur und Ersatzmaterial notwendig, trägt das Mitglied die Mehrkosten.

Welche Partner hat TCS Home?

TCS Home verfügt über ein schweizweites Partnernetzwerk aus seriösen und qualifizierten Handwerksbetrieben. Das Netzwerk wird laufend ausgebaut.

Wie gehe ich vor, wenn ich eine Panne zu Hause habe?

Rufen Sie 0800 201 201 an – unser Team ist rund um die Uhr für Sie da und kümmert sich um Ihre Panne.

Ich besitze ein Einfamilienhaus und eine Ferienwohnung. Deckt der Vertrag beide Standorte?

Nein, die Deckung gilt für einen Standort. Wenn Sie beide Objekte decken möchten, schliessen Sie zwei Verträge ab.