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TCS Home – die Pannenhilfe für Ihr zu Hause

Neu helfen wir Ihnen auch bei Pannen in Ihren eigenen vier Wänden zuverlässig und professionell weiter.
Jetzt 3 Monate geschenkt!*
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Schutz und Hilfe daheim: Ihre Vorteile mit TCS Home

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Rund um die Uhr für Sie da

Wir sind 365 Tage im Jahr und täglich 24 Stunden erreichbar. Egal zu welcher Tages- oder Nachtzeit – ein Anruf genügt.

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Seriöse Fachspezialisten

Mit TCS Home haben Sie die Gewähr, dass sich nur ausgewiesene und zuverlässige Profis um Ihre Panne kümmern.

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Kein Aufwand für Sie

Von der Organisation eines kompetenten Handwerkers bis zur Bezahlung der Rechnung – wir erledigen alles für Sie.

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Keine Kosten für Soforthilfe

Bei bis zu zwei Einsätzen zu 45 Minuten pro Jahr sind die Fahrtkosten, die Arbeitszeit und das Kleinmaterial für die Soforthilfe inbegriffen.

 
 
Details und Bedingungen für TCS Home
Leistungen
Pannenhilfe rund um die Uhr

Die Experten in der TCS Einsatzzentrale stehen Ihnen Tag und Nacht an 365 Tagen im Jahr unter 0800 201 201 mit Rat und Hilfe zur Seite.

Organisation Soforthilfe

Bei einer Panne zu Hause organisieren wir für Sie einen seriösen und qualifizierten Handwerker, der sich um das Problem kümmert. Dabei profitieren Sie von unserem grossen Netzwerk aus erfahrenen Profis und der einfachen Abwicklung.

Kostenübernahme der Soforthilfe

TCS Home übernimmt die Kosten für die Soforthilfe von maximal zwei Einsätzen pro Jahr. Diese umfasst die Fahrkosten, 45 Minuten Arbeitszeit und das vom Handwerker mitgeführte Kleinmaterial.

Sind Sie bereits TCS-Mitglied?
CHF 99.00
CHF 74.25 / Jahr
Für Nicht-Mitglieder ab CHF 106.25 / Jahr
Weiter
* Der Preis gilt für das erste Jahr bei Abschluss bis 31.12.2022. Ab dem zweiten Jahr gilt der reguläre Preis von CHF 99.–. Für Details der Leistungen, Einschränkungen und Deckungsausschlüsse konsultieren Sie bitte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die verbindlicher Bestandteil des Vertrags sind.
 
 

TCS Home in 2 Minuten erklärt

 
 

In diesen Situationen hilft Ihnen TCS Home

Abfluss verstopft
Sonja startet ihren Tag wie üblich mit einer kurzen, kalten Dusche. Bereits nach kurzer Zeit staut sich das Wasser bis zum Knöchel. Höchste Zeit, den Abfluss zu entstopfen, aber wie und wo – und vor allem: wann? Zeit, einen Handwerker zu suchen hat sie nicht. Wie gut, dass hier TCS Home helfen kann und einen qualifizierten Handwerker aufbietet, der sich um die Pannenbehebung kümmert.
Geschirrspüler defekt
Adrian und Nadine haben ihren Garten renoviert und freuen sich, ihn mit Freunden gebührend einzuweihen. Mitten in den Partyvorbereitungen tritt Wasser aus dem Geschirrspüler aus und setzt die Küche unter Wasser. Ein Albtraum! Dank TCS Home ist schnell ein Handwerker da und verhindert einen grösseren Schaden. Und das Wichtigste: Die Gartenparty kann stattfinden.
Kalte Füsse
Albert freut sich sehr. An diesem Wochenende Ende November wird er seine Enkelkinder Leo und Mia hüten. Sie sollen es gut bei ihm haben. Doch was soll das? Obwohl die Heizung läuft, bleiben die Heizkörper kalt. Der von TCS Home organisierte Fachmann kann die verklemmten Thermostatventile rasch lösen und die Wärme breitet sich wieder aus. Die Kinder können kommen!
 
 
Fragen zu TCS Home
Wer kann TCS Home abschliessen?

TCS Home kann nur von TCS-Mitgliedern abgeschlossen werden.

Wer ist gedeckt?

Der Kunde ist als Eigentümer eines von ihm selbst verwalteten und ordnungsgemäss beim TCS registrierten Einfamilienhauses oder Stockwerkeigentums gedeckt. Die Deckung gilt auch, wenn das TCS-Mitglied sein Eigentum unbefristet und privat vermietet.

Welche Einrichtungen sind gedeckt?

Gedeckt sind fest installierte Anlagen bzw. Haushaltsgeräte sowie Dach, Fenster und Türen im Einfamilienhaus oder Stockwerkeigentum der berechtigten Person.

Welche Risiken sind gedeckt?

TCS Home deckt die Pannen der gedeckten Einrichtungen, die während der Laufzeit des Vertrages eintreten. Als Panne gilt jedes plötzliche und unvorhersehbare Versagen einer gedeckten Installation bzw. eines gedeckten Geräts, das deren Funktionsweise einschränkt.

Welche Leistungen werden erbracht?

TCS Home bietet telefonische Pannenhilfe, organisiert einen kompetenten Handwerker und übernimmt die Kosten für die Soforthilfe.

Wie sieht die Kostenbeteiligung aus?

TCS Home übernimmt bei maximal zwei Einsätzen pro Jahr die Kosten für die Hin- und Rückfahrt des Handwerkers, für 45 Minuten Arbeitszeit vor Ort und für das genutzte Kleinmaterial.

Was passiert, wenn 45 Minuten nicht ausreichen und/oder eine weitere Reparatur notwendig wird?

Die Kosten von weiteren Reparaturen, die zur Wiederherstellung der vollen Funktionsfähigkeit erforderlich sind, trägt der Kunde selbst.

Ich besitze ein Einfamilienhaus und eine Ferienwohnung. Deckt der Vertrag beide Standorte?

Nein, die Deckung gilt für einen Standort. Um beide Objekte zu decken, müssten zwei Verträge abgeschlossen werden.

Wie gehe ich vor, wenn ich eine Panne zu Hause habe?

Rufen Sie 0800 201 201 an – unsere Spezialisten sind rund um die Uhr für Sie da und kümmern sich um Ihre Panne.

 
 
Wir beraten Sie gerne
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