FAQ Campings TCS

Veuillez réserver en ligne. Les disponibilités figurant sur notre site Web sont constamment mises à jour.

Oui, nous proposons divers hébergements glamping avec leurs propres douche et/ou toilettes privative(s) et cuisine. Vous les trouverez ici.

Le système de réservation en ligne fonctionne comme une boutique en ligne conventionnelle. Vous pouvez déposer des séjours dans le panier, les personnaliser ou encore les supprimer.

En principe, il n’est pas possible de choisir son numéro d’emplacement. Si vous avez un emplacement de préférence ou d’autres souhaits en la matière, veuillez nous en informer dans le champ de commentaires lors de la réservation en ligne. Nous nous efforçons toujours de répondre aux souhaits de nos clients.

Veuillez nous envoyer votre demande de réservation par e-mail à l’adresse camping.xy@tcs.ch. Veuillez garder à l’esprit que les réservations par e-mail prennent un peu plus de temps et que les réservations en ligne sont prioritaires.

Nous vous recommandons d’effectuer une pré-réservation, en particulier en haute saison et les week-ends. Il est toutefois possible de se présenter spontanément, à condition qu’il reste des emplacements libres.

Non, nous ne prélevons pas de frais de réservation.

Oui, un acompte de CHF 200.– est dû au moment de la réservation.

Nos conditions générales, ainsi que nos conditions d’annulation, sont consultables ici

Comme celle-ci peut être utilisée comme preuve d’identité, nous devons l’associer à une carte d’identité ou à un passeport en cours de validité. Par conséquent, une nouvelle carte de camping internationale doit être commandée à chaque fois qu’elle arrive à échéance, afin de garantir l’actualité des informations qu’elle contient.

Important :
Pour pouvoir commander la CCI et la CKE en ligne auprès de TCS, vous devez être membre TCS Camping et disposer d’un identifiant tcs.ch.

>> Connectez-vous sur tcs.ch

Une fois connecté(e), procédez comme suit :

• Cliquez à gauche sur « Mes cartes de camping »
• Vérifiez les informations disponibles
• Complétez les informations nécessaires supplémentaires (champs vides)
• Terminez votre commande

Voici comment vous enregistrer et demander un identifiant TCS :

• Rendez-vous sur tcs.ch
• Cliquez en haut à droite sur « Login » (à droite de la barre de recherche)
• Cliquez sur le bouton : « Créer un compte en tant que membre/client du TCS »
• Suivez les instructions

Souscrire un TCS Sociétariat Camping :

Souscrivez un TCS Sociétariat Camping pour obtenir votre carte gratuite et bénéficier de nombreux avantages.

>> Devenez membre TCS Camping

Camping Card International

Si vous n’êtes pas membre TCS Camping, vous devez demander votre carte auprès d’un autre membre suisse du FICC. Pour ce faire, vous devez être membre de l’organisation de fournisseurs souhaitée.

Voici les membres FICC en Suisse :

• TCS
• ACS
• SCCV / FSCC

CKE Camping Key Europe

• En Suisse, seuls les membres TCS Camping ont accès à la CKE.
• En Suède et en Norvège, vous pouvez obtenir votre carte directement dans les campings.
• Commande en ligne sur : camping.no ou campingkeyeurope.se

Vous trouverez les heures d’ouverture sur le site Web du camping TCS concerné.

• Nous conservons votre réservation jusqu’à 18 h le jour de votre arrivée. En cas d’arrivée plus tardive, veuillez prendre directement contact avec le camping TCS concerné. 
• Le jour du départ, le check-out doit être effectué au plus tard à 12 h. (Camping Lucerne-Horw: 11 h).
• Les hébergements locatifs sont accessibles au plus tôt à 15 h, le départ est fixé à 10 h.

Vous pouvez facilement commander des bons en ligne ici.