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Datenschutz und Datensicherheit

Der Touring Club Schweiz (TCS), seine Tochtergesellschaften und seine Partner messen der Bearbeitung Ihrer persönlichen Daten und der Wahrung Ihrer Privatsphäre grösste Bedeutung bei. Nachstehend finden Sie die wichtigsten Informationen zu diesem Thema.

Im Übrigen gelten Benutzungsbedingungen – rechtliche Informationen.  

1. Datenschutz im Allgemeinen

Die persönlichen Daten werden der schweizerischen Bundesgesetzgebung über den Datenschutz entsprechend bearbeitet. Die persönlichen Daten werden für die Zwecke verwendet, die bei ihrer Erhebung genannt werden oder gesetzlich vorgeschrieben sind.

2. Datenerhebung und -verarbeitung

Bei der Nutzung dieser Website sammelt der TCS folgende Daten in Server-Protokolldateien (Logs):

  • den Namen der besuchten Website,
  • die IP-Adresse, von der aus die Website aufgerufen wird,
  • Datum und Uhrzeit des Besuchs,
  • die Bezeichnung der Datei,
  • die Benachrichtigung, dass die Website erfolgreich aufgerufen wurde,
  • das Volumen der übertragenen Daten,
  • die zuvor aufgesuchte Website (verweisende URL),
  • Typ und Version des Browsers,
  • Betriebssystem des Nutzers.

Der TCS verwendet diese Daten für statistische Zwecke, zur Optimierung seiner Website und zur Verhinderung von Sicherheitsverletzungen. Protokolldateien werden nach einem Jahr gelöscht.

Die Daten werden den Gesellschaften der TCS-Gruppe, d.h. dem TCS und seinen Tochtergesellschaften (insbesondere TAS Versicherungen AG, Assista Rechtsschutz AG, TCS Training & Freizeit AG) sowie den Sektionen des TCS zu Marketing- und Analysezwecken zur Verfügung gestellt.

Der TCS und die oben genannten Unternehmen können die Dienste von Unterauftragnehmern in Anspruch nehmen (Outsourcing). In diesem Fall sorgen sie dafür, dass die Unterauftragnehmer die gesetzlichen Bestimmungen einhalten.

Darüber hinaus werden Ihre persönlichen Daten ohne Ihre Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

Sofern nicht anders angegeben, werden Ihre Daten so lange gespeichert, wie es zur Erreichung der oben genannten Zwecke erforderlich und/oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

3. Besondere Bestimmungen für spezifische Produkten oder Dienstleistungen

Die Allgemeinen Geschäfts- bzw. Versicherungsbedingungen, die auf die Produkte und Dienstleistungen anwendbar sind, können spezifischere Bestimmungen in Verbindung mit der Verwendung der persönlichen Daten enthalten.

4. Analysetools

Wir verwenden verschiedene Tools, die es uns ermöglichen, die Nutzung unserer Website zu analysieren und den Erfolg unserer Werbung auf anderen Websites zu messen sowie gezielte Werbebotschaften auf der Grundlage der von Ihnen besuchten Seiten anzuzeigen, im Folgenden als "Tools" bezeichnet.

Diese Tools verwenden Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden. Cookies speichern Informationen wie die Uhrzeit des Besuchs, die Tatsache, dass es sich um einen ersten Besuch handelt, und Informationen über die Website, von der der Besucher kommt.

Diese Daten werden anonym gesammelt und gespeichert, so dass sie nicht mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können, und unsere Website-Statistiken enthalten keine Informationen über einzelne Benutzer.

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Verarbeitung der Daten wie beschrieben und zu den oben genannten Zwecken einverstanden.

Notwendige Tools für das einwandfreie Funktionieren der Website

  • Verwalten der Benutzer-Session
  • Salesforce Live Agent

Performance- und Statistik-Tools

Marketing-Tools

5. Verwalten der Cookies

Sie können die Erhebung und die Aufbewahrung ihrer Daten in ihrem Internet-Browser einstellen. Die entsprechenden Informationen dazu finden Sie unter den nachfolgenden Links.

Apple Safari:

Google Chrome:

Microsoft Edge:

Mozilla Firefox:

Sie können die Installation von Cookies entweder durch Einstellung in ihrem Internet-Browser oder mit Hilfe von 

Darüber hinaus können Sie die Installation von Cookies durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser oder durch die Installation zusätzlicher, dafür vorgesehener Erweiterungen vollständig verhindern. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie in diesem Fall nicht alle Funktionen dieser Website in vollem Umfang nutzen können. 

Wenn Sie Google Analytics deaktivieren möchten, finden Sie das Add-on für Ihren Browser unter der folgenden Adresse: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

6. Newsletter

Auf unserer Webseite können Sie unseren Newsletter abonnieren. Ihre Angaben werden zur Bestätigung Ihres Abonnements und zu Ihrer Speicherung in der Empfängerliste genutzt. Sie können Ihr Abonnement jederzeit durch Klicken auf ein in jedem Newsletter enthaltenen Links kündigen.

7. Datensicherheit

Nehmen Sie bitte zur Kenntnis, dass das Internet ein weltweites, allen zugängliches Netz ist. Die Absendung oder Übertragung von persönlichen Daten mit Ihrem Computer erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.

Im Fall von Bestellungen auf einer Seite der Website, welche die Online-Bezahlung erlaubt, sind die persönlichen Daten, die Sie uns übermitteln, mittels Secure Socket Layer (=SSL) geschützt.

Trotz der vom TCS getroffenen technischen Massnahmen ist es stets möglich, dass Daten verlorengehen, abgefangen oder von unberechtigten Dritten manipuliert werden. Übrigens befindet sich Ihr Computer ausserhalb der Sicherheitszone, die vom TCS kontrolliert wird. Als Benutzer ist es an Ihnen, die geeigneten Sicherheitsmassnahmen zu ergreifen.

8. Zugangs- und Berichtigungsrecht

Verantwortlich für die Bearbeitung der Daten ist der Touring Club Schweiz, Chemin de Blandonnet 4, 1214 Vernier. Sie können sich jederzeit an den Datenschutzbeauftragten des TCS für alle Anliegen im Zusammenhang mit der Bearbeitung Ihrer Daten wenden, insbesondere um Ihr Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung auszuüben, per E-Mail an dtprtctntcsch oder per Post an folgender Adresse: 

Touring Club Suisse
Conseiller interne à la protection des données
Chemin de Blandonnet 4
Case postale 820
1214 Vernier


Vernier, September 2020

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