Quelle compagnie aérienne est adaptée aux enfants ?

Les compagnies aériennes se différencient les unes des autres en termes d'accueil des enfants. Aperçu détaillé des tarifs et des divertissements à bord.


Nous avons comparé, en termes d’accueil des enfants, les neuf plus grandes compagnies aériennes volant depuis Zurich : Swiss, Edelweiss, Easyjet, Eurowings, Lufthansa, Vueling, Emirates, British Airways et KLM. Sauf indication contraire, les informations valent pour le tarif Economy. Dans la majorité des compagnies, une place assise doit être réservée pour tout le voyage si l’enfant fête ses 2 ans entre les vols d’aller et retour. 

Remarque : Germania figurait également dans ce classement, à la 6e place des plus grandes compagnies aériennes opérant depuis Zurich (état au 31.12.2018). En raison de la faillite de cette compagnie, nous avons choisi de ne pas publier ici les informations la concernant.

     

Swiss Logo

Le point fort de Swiss réside en matière de divertissement pour enfants sur les vols : Outre la section enfants du système de divertissement sur les vols long-courriers, des jouets sont également distribués sur de nombreux vols.

Prix de vol pour enfants

Bébés jusqu’à 2 ans sans place assise: 10% du tarif adulte.

Bébés jusqu’à 2 ans avec place assise; enfants jusqu’à 11 ans: tarif réduit (plus service) sur la majorité des liaisons; jusqu’à fin 2018, 50% de rabais sur les vols européens.

Prestations pour les enfants avant le vol

Enregistrement séparé pour les familles: Haute saison: traitement préférentiel des familles aux guichets 105–109 (Swiss/Austrian/ Lufthansa/Edelweiss) dans la zone Check-in 1 à l’aéroport de Zurich. Période des fêtes: guichet famille dans cette zone.

Prix spécial famille pour le lounge: non.

Bagages: Bébés jusqu’à 2 ans: vols européens: poussette pliable, siège enfants ou landau pour toutes les catégories de prix, un bagage en soute de max. 23 kg (sauf en Economy Light).
Vols intercontinentaux: poussette pliable, siège enfants ou landau et un bagage en soute de max. 23 kg pour toutes les catégories de prix (sauf Economy Light).

Pour les enfants du 2 à 11 ans, les règles sur les bagages sont les mêmes que pour les adultes et varient selon le tarif.

Prestations pour les enfants sur le vol

Lit bébé en cabine: gratuit sur les vols longs-courriers dans toutes les classes, seulement en classe affaires sur les vols européens.

Nourriture pour bébés gratuite: en cas de besoin, une certaine quantité est disponible à bord pour toutes les classes.

Menu enfants gratuit: sur les longs-courriers dans toutes les classes, uniquement en classe affaires sur les vols européens.

Divertissement: sur la plupart des vols, les enfants reçoivent des puzzles, des livres de coloriage, etc. Sur les longs-courriers, il existe une section spéciale pour les enfants dans le système de divertissement à bord.

     

Logo Edelweiss

L'Edelweiss semble être adapté aux enfants dans tous les domaines : Avec des prix réduits jusqu'à 12 ans, le droit à un bagage enregistré jusqu'à 23 kg et le transport gratuit de la poussette ou du siège-auto ainsi que des menus enfants sur toutes les lignes, Edelweiss est aux petits soins pour ses clients en herbe.

Prix de vol pour enfants

Bébés jusqu’à 2 ans sans place assise: 10% du tarif adulte (plus frais et taxes).

Bébés jusqu’à 2 ans avec place assise; enfants jusqu’à 12 ans: sur certaines liaisons, 25% de rabais sur le tarif de base adulte (plus frais et taxes).

Prestations pour les enfants avant le vol

Enregistrement séparé pour les familles: Haute saison: traitement préférentiel des familles aux guichets 105–109 dans la zone Check-in 1 à l’aéroport de Zurich. Période des fêtes: guichet famille dans cette zone.

Prix spécial famille pour le lounge: non.

Bagages: les bébés et enfants jusqu’à 12 ans ont droit à un bagage de max. 23 kg. En outre, les poussettes ou sièges enfants sont transportés gratuitement. Sous certaines conditions, ils peuvent même voyager en cabine. Edelweiss recommande de prendre le nécessaire pour bébé dans son bagage à main. En fonction du chargement, le parent peut emporter un sac à langer supplémentaire à bord. La compagnie s’efforce de répondre aux besoins des familles avec enfants en bas âge.

Service spécial: un adulte avec un bébé ou enfant jusqu’à 11 ans bénéficie gratuitement d’un réservation de siège anticipée.

Prestations pour les enfants sur le vol

Lit bébé en cabine: gratuit sur les vols longs-courriers dans toutes les classes, seulement en classe affaires sur les courts et moyens-courriers.

Nourriture pour bébés: sur commande préalable.

Menu enfants gratuit: sur tous les vols.

Divertissement: section spéciale pour les enfants dans le système de divertissement à bord. Sur tous les vols au départ de Zurich: pochette de jeux. Sur tous les vols à destination de Zurich: sélection de jeux.

       

EasyJet

La règle suivante semble s'appliquer à EasyJet : Ceux qui volent à très bas prix avec leur progéniture ne recevront que peu de prestations adaptées aux enfants.

Prix de vol pour enfants

Bébés jusqu’à 2 ans sans place assise: 35 fr. par vol sur courts et longs-courriers.

Bébés jusqu’à 2 ans avec place assise; enfants de plus de 2 ans: tarif adulte.

Prestations pour les enfants avant le vol

Enregistrement séparé pour les familles: non.

Prix spécial famille pour le lounge: non.

Bagages: les bagages en soute sont toujours payants. Cependant, si vous voyagez avec un enfant de moins de 5 ans, vous pouvez prendre avec vous 2 articles indispensables à un enfant en bas âge, par exemple un lit de voyage et un siège. En plus de son bagage à main, le parent peut également voyager avec un sac à langer en cabine.

Service spécial: offre Hands free (7 fr. par personne/ 16 fr. pour une famille jusqu’à 6 personnes), pour passer le contrôle sécurité en toute décontraction. Le bagage à main est enregistré au dépôt bagages Easyjet et déchargé en priorité à l’arrivée.

Prestations pour les enfants sur le vol

Lit bébé en cabine: non disponible.

Nourriture pour bébés: la nourriture pour bébés doit être apportée par les parents car elle n’est pas prévue à bord.

Menu enfants gratuit: non, boîte à en-cas pour les enfants payante.

Divertissement: les boîtes à en-cas pour les enfants contiennent aussi des crayons de couleur, des jeux, etc. En Suisse, seuls cinq avions au départ de Genève sont actuellement équipés d’un accès Air Time, un vaste programme de divertissement avec une section spéciale enfants. Une expansion sur toute la flotte est prévue.

     

Eurowings Logo

Eurowings ne met pas la priorité sur le divertissement des enfants - même si une section spéciale pour enfants est proposée dans le cadre du système de divertissement sur les vols long-courriers.

Prix de vol pour enfants

Bébés jusqu’à 2 ans sans place assise: frais de service de 22 fr. sur courts et moyenscourriers, 75 fr. sur longs-courriers.

Bébés jusqu’à 2 ans avec place assise; enfants jusqu’à 11 ans: 20% de rabais sur le tarif adulte.

Prestations pour les enfants avant le vol

Enregistrement séparé pour les familles: une introduction est actuellement à l’étude.

Prix spécial famille pour le lounge: non.

Bagages: les enfants de moins de 12 ans sont soumis au même régime de bagage que les adultes. Chaque bébé peut être autorisé gratuitement avec un bagage de max. 23 kg (sauf avec le tarif de base), une poussette, un lit de voyage, un landeau ou un siège auto. Un siège de transport peut également être embarqué en cabine. Un sac à langer en plus du bagage à main d’un parent est autorisé.

Prestations pour les enfants sur le vol

Lit bébé en cabine: gratuit sur les longscourriers (flotte d’Airbus A330) dans toutes les classes, si l’accompagnant a réservé une place à cet effet. Selon le tarif, des frais peuvent être facturés.

Nourriture pour bébés: les parents doivent prendre leurs précautions sur les vols continentaux, car rien n’est prévu à bord. Sur les vols intercontinentaux, une certaine quantité de nourriture pour bébés est disponible gratuitement en cas de besoin.

Menu enfants gratuit: aucun.

Divertissement: sur les longs-courriers, le système de divertissement à bord contient une section spéciale enfants.

      

Logo Lufthansa

La compagnie Lufthansa est aussi prévenante pour les chères têtes blondes, qui se voient offrir des saucisses de Vienne, des petites boissons ainsi que des soupes jusqu’à épuisement du stock, et non pas uniquement en cas d’urgence. A noter que c’est une cheffe étoilée qui s’est chargée en personne de concocter ces petits plats.

Prix de vol pour enfants

Bébés jusqu’à 2 ans sans place assise: gratuit sur les liaisons internes allemandes, 10% du tarif adulte pour les autres liaisons.

Bébés jusqu’à 2 ans avec place assise; enfants jusqu’à 11 ans: 25% de rabais sur le tarif adulte sur presque toutes les liaisons et catégories de prix.

Prestations pour les enfants avant le vol

Enregistrement séparé pour les familles: aux aéroports de Francfort et de Munich. Traitement préférentiel des familles aux guichets 105–109 dans la zone Check-in 1 à l’aéroport de Zurich pendant la haute saison.

Prix spécial famille pour le lounge: non.

Bagages: les bébés de moins de 2 ans ont droit (sauf pour la catégorie Economy-Light, qui inclut seulement une poussette, un siège enfants ou un landeau gratuit) à un bagage de max. 23 kg gratuit. En sus, une poussette, un siège enfant ou landeau peut être enregistré sans frais supplémentaire. Un de ces articles peut être pris en cabine.

Service spécial: toutes les informations et offres sur le portail en ligne Lufthansa-famille.

Prestations pour les enfants sur le vol

Lit bébé en cabine: sur les longs-courriers, gratuit dans toutes les classes. En fonction de la catégorie de réservation, la réservation facturée d’un siège pour le panier peut être requise. Son prix varie selon la durée de vol et la destination.

Nourriture pour bébés: des biberons, saucisses et soupes pour les enfants en bas âge sont disponibles à bord, gratuitement jusqu’à épuisement du stock.

Menu enfants gratuit: sur tous les vols longs-courriers et différents vols européens, menus enfants créés par la chef étoilée Cornelia Poletto, comme le Gâteau lapin ou le Paradis des nouilles colorées.

Divertissement: livres de coloriage et puzzles sur tous les vols. Sur les moyens et longs-courriers, le système de divertissement à bord contient une section spéciale enfants.

Logo Vueling

Vueling se montre prévenante à l’égard des parents prenant leur petit sur les genoux; les bambins jusqu’à 2 ans bénéficient de la gratuité si aucune place assise n’est réservée pour eux. Quant au prestataire low-cost espagnol, il se montre peu attentionné: on cherchera en vain un lit d’appoint, une nourriture spéciale ou une quelconque forme de divertissement.

Prix de vol pour enfants

Bébés jusqu’à 2 ans sans place assise : gratuit.

Bébés jusqu’à 2 ans avec place assise; enfants jusqu’à 11 ans : tarif adulte.

Prestations pour les enfants avant le vol

Enregistrement : aux aéroports de Barcelone et Rome Fiumicino.

Prix spécial famille pour le lounge : non.

Bagages : tous les passagers avec un ticket peuvent prendre en cabine un bagage à main (max. 10 kg), un sac de petite taille et un sac avec leurs emplettes (ces deux derniers doivent pouvoir s’entreposer sous le siège passager de devant). Avec le tarif Optima, chaque personne (exception: bébés jusqu’à 2 ans sans ticket) a encore droit à un bagage (max. 23 kg). Pour tous les tarifs: deux articles pour enfants – par ex. poussette pliable, porte-bébé - sont transportés gratuitement.

Service spécial : le nouveau « Family Rate » est meilleur marché que le tarif « Time Flex », le plus cher chez Vueling. Il comprend la réservation gratuite de la place, un guichet d’enregistrement séparé aux principaux aéroports desservis par Vueling, ainsi qu’un bagage pour le nécessaire (max. 23 kg) par personne (exception: bébés jusqu’à 2 ans sans ticket); programme fidélité pour les enfants aussi.

Prestations pour les enfants sur le vol

Lit bébé en cabine : non.

Nourriture pour bébés : non.

Menu enfants gratuit : non.

Divertissement : ni jeux ni programme de divertissement à bord.

Logo Emirates

La championne toute catégorie en la matière demeure Emirates. Elle distribue juste après l’embarquement un set gratuit contenant des langes, une bavette et autres ustensiles utiles, offre de la nourriture pour bébéset met à disposition un lit à clipser sur les vols moyen-courrier déjà. Des menus pour bébés sont servis sur tous les vols. Une boîte à en-cas pour les petites fringales contribue à la bonne humeur des angelots jusqu’à l’arrivée. En outre, selon les destinations, les bébés reçoivent une couverture et des peluches, tandis que leurs aînés peuvent jouer avec un coffre et un sac à jouets.

Prix de vol pour enfants

Bébés jusqu’à 2 ans sans place assise : 10% du tarif adulte.

Bébés jusqu’à 2 ans avec place assise; enfants jusqu’à 11 ans : 75% du tarif adulte.

Prestations pour les enfants avant le vol

Enregistrement séparé pour les familles : dans certains aéroports, par ex. Dubai.

Prix spécial famille pour le lounge : non.

Bagages : bébés jusqu'à 2 ans : un sac avec le nécessaire (max. 10 kg). Les parents peuvent aussi prendre en cabine – en plus du bagage à main – un sac à langer (max. 5 kg) ainsi qu’un siège auto ou une poussette pliable (dans la mesure de la place disponible). Les enfants dès 2 ans sont soumis au même régime de bagages que les adultes en classe Economy: un bagage à main (max. 7 kg) et un bagage pour le nécessaire de 20 à 35 kg (exception : Amérique), selon le tarif Economy réservé.

Prestations pour les enfants sur le vol

Lit bébé en cabine : gratuit dans toutes les classes sur les moyens et longs-courriers.

Nourriture pour bébés : en cas de besoin, choix standars à disposition gratuitement sur tous les vols.

Menu enfants gratuit : divers plats sur touts les vols et boîte à en-cas.

Divertissement : courts-courriers: boîtes de jeux (puzzles etc.) pour les enfants de 3 à 6 ans. Longs-courriers: peluches et couvertures pour bébés, sacs à dos avec différentes activités (bricolages etc.) pour les enfants de 7 à 12 ans. Toutes les destinations: section pour les enfants prévue dans le cadre du programme de divertissement à bord.

Service spécial : les parents de bébés se voient remettre à bord un kit (langes, bavettes etc.). Programme fidélité pour les enfants. Si un enfant a son anniversaire le jour du vol, il reçoit sur demande un gâteau.

Logo British Airway

British Airways est particulièrement généreuse en termes de bagages. Alors que le poids autorisé en cabine se situe généralement entre 6 et 12 kg, la compagnie britannique propose des conditions nettement plus avantageuses: un bébé voyageant sans ticket individuel a droit à un bagage à main de 23 kg maximum. Et les parents voyageant avec des enfants en dessous de 2 ans peuvent, chez British Airways, réserver gratuitement leurs places assises immédiatement après la réservation du vol.

Prix de vol pour enfants

Bébés jusqu’à 2 ans sans place assise : 10% du tarif adulte.

Bébés jusqu’à 2 ans avec place assise; enfants jusqu’à 11 ans : réductions variant selon le vol. British Airways ne donne pas davantage de précisions étant donné la diversité des tarifs.

Prestations pour les enfants avant le vol

Enregistrement séparé pour les familles : uniquement à l'aéroport de Londres Heathrow terminal 5, zone A.

Prix spécial famille pour le lounge : non.

Bagages : bagages à main pour tous les tarifs: bébés jusqu’à 2 ans (avec et sans place assise): un bagage à main (max. 23 kg) avec le nécessaire de voyage. Enfants à partir de 2 ans: deux bagages à main (à max. 23 kg). Euro Traveller et World Traveller (exemple pour un tarif Economy avec le sac pour le nécessaire): enfants de tous âges: bagage à main + bagage pour le nécessaire (max. 23 kg). Selon les destinations, d’autres conditions peuvent être appliquées.

Tous les tarifs : la personne voyageant avec des enfants (jusqu’à 11 ans) peut emmener gratuitement pour chacun d’eux une poussette pliable et un siège auto.

Service spécial : les voyageurs avec un enfant de moins de 2 ans (sans place assise) peuvent réserver gratuitement des sièges préférentiels pour eux-mêmes et les personnes figurant sur le ticket directement après la réservation.

Prestations pour les enfants sur le vol

Landau en cabine : gratuitement dans toutes les classes sur les longs-courriers.

Nourriture pour bébés : disponible en cas de besoin sur les vols long-courrier, mais en quantité limitée..

Menu enfants gratuit : sur les vols long-courrier.

Divertissement : vols long-courrier: sections pour enfants prévue dans le cadre du programme de divertissement à bord; paquet Skyflyer (livres de coloriage, crayons, etc.) sur les vols long-courrier de Londres Gatwick et Heathrow.

Logo KLM

Bonne nouvelle pour les parents : en choisissant KLM, leur chérubin voyage à tarif enfants jusqu'à 12 ans, soit 75% du tarif adulte.

Prix de vol pour enfants

Bébés jusqu’à 2 ans sans place assise : env. 10% du tarif adulte.

Bébés jusqu’à 2 ans avec place assise; enfants jusqu’à 11 ans : env. 75% du tarif adulte.

Prestations pour les enfants avant le vol

Enregistrement séparé pour les familles : non, mais les familles ont la priorité.

Prix spécial famille pour le lounge : non.

Bagages : enfants de moins de 2 ans sans place assise : un bagage à main avec des articles de soins pour bébés (max. 12 kg) et un sac pour le nécessaire (max. 10 kg).

Enfants de tous âges avec place assise : tarif Light : deux bagages à main (au total 12 kg). Tarif Economy avec sac pour le nécessaire : un sac à main - identique au tarif Light - plus une valise (max. 23 kg).

Tous les tarifs : poussette pliable (modèle sport) et un siège auto sont transportés gratuitement.

Service spécial : programme fidélité pour les enfants (à partir de 2 ans); quatre jours avant le départ, les familles avec enfants se voient attribuer gratuitement des places assises. Dans la mesure du possible, les familles sont placées ensemble.

Prestations pour les enfants sur le vol

Lit bébé en cabine : gratuitement dans toutes les classes sur les longs-courriers.

Nourriture pour bébés : gratuite en cas de besoin seulement sur les vols intercontinentaux, en quantité limitée..

Menu enfants gratuit : sur les vols intercontinentaux pour les enfants à partir de 2 ans (mascotte Bluey, jeu aventure ou diplôme).

Divertissement : vols européens : trousses Bluey et cahiers d‘activités. Vols intercontinentaux : sets de jeux Bluey (Memory, jeu de cartes, crayons, masque) et sections enfants dans le cadre du programme du divertissement.

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