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TCS Travel Mastercard® Gold – la carte de crédit pour une utilisation fréquente

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Vers la vue d'ensemble

Vers la demande de Mastercard

Opter pour la TCS Travel Mastercard Gold en voyage ou en tant qu’utilisateur fréquent d’une carte de crédit, c’est faire le bon choix : en effet, vous profitez d’un bonus de volume sur tous vos achats et du retrait gratuit d’espèces à l’étranger. Une carte qui devient vite intéressante.

Bonus de volume de 1%

Vous bénéficiez d’un bonus de volume de 1% à chaque utilisation de votre carte de crédit.

Retrait d’espèces gratuit

A l’étranger, vous effectuez gratuitement des retraits d’espèces aux distributeurs.

Le carburant toujours moins cher

Chez BP et Tamoil, votre carburant vous coûte toujours de 4 à 5 centimes de moins au litre.

Services

Cotisation annuelle

En plus de votre cotisation de membre, la cotisation annuelle pour la TCS Travel Mastercard Gold s’élève à CHF 100.- pour la carte principale et à CHF 50.- pour les cartes supplémentaires.

Carte de membre TCS pour vos achats et économies

Deux en un : vous profitez à la fois d’une carte de crédit à part entière et des nombreux avantages réservés aux membres du TCS auprès de partenaires du monde entier.

Des économies grâce au bonus de volume de 1%¹

A chaque utilisation de la TCS Travel Mastercard Gold, nous vous créditons 1% du montant de vos achats sur votre prochaine facture de carte de crédit.

Retrait d’espèces gratuit

A l’étranger, avec la TCS Travel Mastercard Gold, vous effectuez gratuitement des retraits d’espèces aux distributeurs².

Le carburant de 4 à 5 centimes moins cher

Vous faites le plein chez BP et Tamoil en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein avec un rabais de 3%³.

Louer des voitures au meilleur prix

Lorsque vous réservez votre véhicule de location via TCS Voiture de location, vous bénéficiez d'un rabais supplémentaire de 10% sur le prix du membre. Vous recevrez ce rabais lorsque vous paierez avec la TCS Travel Mastercard sur votre prochain relevé de carte de crédit.

10% de rabais sur les assurances véhicules du TCS

Lorsque vous souscrivez une nouvelle assurance véhicules du TCS, vous bénéficiez de primes réduites grâce à la TCS Travel Mastercard Gold.

Garantie du meilleur prix dans le Touring Shop

Si vous trouvez un article du Touring Shop acheté moins cher auprès d'un autre fournisseur suisse, la différence vous sera remboursée.

Acceptée dans le monde entier

Avec la carte de membre TCS Mastercard, vous pouvez régler vos achats dans 43 millions de magasins à travers le monde, même si les montants sont faibles.

Paiement sécurisé sur Internet

Lorsque vous faites vos achats en ligne, le Mastercard SecureCode vous protège contre l’accès non autorisé de tiers.

Paiement sans contact

Pour les montants inférieurs à CHF 40.–, même sans signature ni code NIP.

Paiement sans contact avec Samsung Pay

Avec Samsung Pay, vous pouvez payer avec votre smartphone ou votre smartwatch de Samsung partout où les cartes de paiement sont acceptées. Pour en savoir plus: cembra.ch/samsungpay.

Transparence et contrôle

La fonction eService vous permet d’avoir un accès en ligne gratuit à votre compte de carte de crédit ainsi que de recevoir les informations essentielles par SMS.

Prestations d’assurance jusqu’à CHF 1’000’000.–

En réglant votre voyage avec votre TCS Mastercard, vous êtes couvert en cas d’invalidité ou de décès.

Avance financière en cas d’urgence

Les personnes titulaires d’un TCS Livret ETI bénéficient d’une prestation exclusive : en cas d’urgence, nous effectuons dans l’heure un virement pouvant s’élever jusqu’à CHF 10’000.– sur votre compte de carte de crédit.

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¹ Le bonus de volume de vos achats n’inclut pas le volume généré par les retraits d’espèces, les transactions en espèces et celles s’y apparentant (y compris les transactions de valeurs mobilières et de devises), les frais et les intérêts, les jeux de hasard ou ceux s’y apparentant (paris, poker, etc.).

² Sous réserve de frais éventuels des banques ou des exploitants de distributeurs automatiques de billets à l’étranger.

³ Les partenaires de rabais dans les stations-service et les rabais dans les stations-service peuvent être adaptés par l'émetteur à tout moment et sans préavis. Le rabais sur le carburant sera automatiquement déduit de votre prochain relevé de carte de crédit.

Détails et conditions

Questions fréquentes

Que dois-je faire en cas de perte ou de vol de ma carte ?

Dans ce cas, appelez immédiatement notre numéro +41 44 439 40 38, accessible 24 heures sur 24, afin que nous puissions bloquer votre carte aussitôt.

Que faire si je reçois des SMS frauduleux ?

Même si vous n’êtes pas client de Cembra Money Bank SA (émettrice de la TCS Mastercard), il est possible que vous receviez ce genre de SMS.

Dans ces SMS, vous êtes invité(e) à communiquer vos informations confidentielles. Veuillez supprimer les messages de ce type et ne pas ouvrir le lien.

Si toutefois vous avez répondu à un SMS suspect ou si vous avez communiqué vos coordonnées en utilisant le lien fourni, veuillez contacter le +41 44 439 40 30 (accessible 24 heures sur 24) dans les plus brefs délais pour un blocage immédiat de votre carte de crédit.

Cembra Money Bank SA n’envoie jamais de SMS dans lesquels vous êtes invité(e) à communiquer vos coordonnées personnelles ou des informations relatives à votre carte.

Que signifie l’hameçonnage (phishing) ?

En pratiquant l’hameçonnage, les fraudeurs tentent d’obtenir des données confidentielles et personnelles, telles que des numéros de cartes de crédit ou des mots de passe, au moyen d’e-mails, de SMS ou de sites Internet d’apparence sérieuse. Cembra Money Bank SA (émettrice de la TCS Mastercard) ne vous demande jamais de révéler des informations confidentielles par téléphone ou par e-mail ! Ne répondez jamais à telles demandes.

Que puis-je faire si je reçois un e-mail suspect ?
Si vous avez reçu un e-mail suspect, transmettez-le immédiatement à Cembra Money Bank SA (antiphishing@cembra.ch) puis supprimez-le sans y répondre.
Que dois-je faire si j’ai communiqué les données de ma carte de crédit en répondant à un tel e-mail ?
Si vous soupçonnez que quelqu’un est déjà en possession des données de votre carte de crédit, veuillez nous contacter immédiatement au numéro +41 44 439 40 20.
Que fait Cembra Money Bank SA pour lutter contre l’hameçonnage (phishing) ?
Cembra Money Bank SA surveille et vérifie constamment les e-mails qui pourraient s’apparenter à de l’hameçonnage (phishing) et, lorsqu’elle les a identifiés, prend des mesures adéquates pour que les sites Internet auxquels ils renvoient ne puissent plus être consultés par les clients, et ce le plus rapidement possible.

Je profite d’un bonus de volume lorsque je règle mes achats avec ma TCS Travel Mastercard Gold. Comment fonctionne ce système ?

En tant que titulaire d’une TCS Travel Mastercard Gold, vous profitez d’un bonus de volume de 1 % sur presque tous vos achats*. Le bonus de volume apparaît sur chaque relevé de la carte de crédit et est déduit du montant de la facture suivante.

* Le bonus de volume de vos achats n’inclut pas le volume généré par les retraits d’espèces, les transactions en espèces et celles s’y apparentant (y compris les transactions de valeurs mobilières et de devises), les frais et les intérêts, les jeux de hasard ou ceux s’y apparentant (paris, poker, etc.). Vous trouverez une liste actuelle des exceptions sur www.mastercard.tcs.ch/prestations.

Ai-je besoin du code NIP pour utiliser ma carte de crédit TCS Mastercard ?

Votre code NIP personnel vous permet d’utiliser votre carte dans les points de vente qui requièrent un code NIP pour l’identification et le paiement (p. ex. dans les magasins Migros, dans les agences TCS, dans les stations-service ou pour le retrait d’espèces aux distributeurs). La saisie du code NIP remplace alors votre signature. Le mode de paiement et d’identification dans le cadre d’une transaction (signature ou saisie du code NIP) est régi par le contrat de l’entreprise concernée avec Mastercard. Vous recevez votre code NIP par courrier séparé. Vous pouvez le modifier à n’importe quel distributeur de billets (Bancomat ou Postomat) en Suisse.

Cembra Money Bank SA propose-t-elle le débit direct (LSV) pour les cartes de crédit TCS Mastercard ?

Oui, les titulaires d’une carte de crédit TCS Mastercard de Cembra Money Bank SA ont la possibilité de régler leurs factures par débit direct (LSV). Le montant total de la facture est alors débité directement du compte bancaire ou postal indiqué par le titulaire de la carte.

Qui est responsable en cas d’utilisation frauduleuse de ma carte de crédit ?

La banque prend en charge les conséquences d’une utilisation frauduleuse par un tiers lorsque toutes les mesures de précaution ont été respectées par le titulaire de la carte.

Pour d’autres questions et réponses : https://www.cembra.ch/fr/espace-clients/cartes/tcs-Mastercard

Bonus de volume de 1 %

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Vers la demande de Mastercard

Pour commander la carte de crédit, les étapes suivantes sont nécessaires : (1) cliquer sur "Vers la demande de Mastercard" et remplir le formulaire en ligne, (2) imprimer le PDF et (3) signer le formulaire et l'adresser, avec tous les documents, à Cembra Money Bank.