Einen hundertprozentigen Schutz vor Smishing (Betrug per SMS) oder Vishing (Betrug per Telefonanruf) gibt es nicht. In der Schweiz gibt es jedoch Anbieter, die Betroffene vor und nach einem Cybervorfall unterstützen.
Der TCS Cyber-Schutzbrief bietet Unterstützung bei verschiedenen Formen von Cyberbetrug, darunter auch Smishing und andere Betrugsversuche, bei denen persönliche Daten, Online-Konten oder Zahlungsinformationen betroffen sind. Bereits bei einem Verdachtsfall können Inhaber:innen des Cyber-Schutzbriefs einen Case Manager kontaktieren und eine Ersteinschätzung erhalten.
Zu den Leistungen gehören unter anderem:
- Unterstützung bei Cyberbetrug und gehackten Accounts
- 24/7-Notfallhilfe und Kartensperrservice
- Überwachung persönlicher Daten mit TCS IDProtect
- Technische Unterstützung bei kompromittierten Konten oder Geräten
- Rechtliche Unterstützung und finanzielle Absicherung im gedeckten Schadenfall
Der Vorteil: Sie erhalten nicht nur Informationen zum Schutz vor Betrug, sondern auch konkrete Hilfe, wenn eine verdächtige SMS, ein gefälschter Anruf oder ein Cybervorfall bereits eingetreten ist.