24.03.2020

Coronavirus: Erreichbarkeit Assista Rechtsschutz AG


24. März 2020

Assista Rechtsschutz AG ist ausschliesslich per E-Mail erreichbar

Wie bei allen anderen Dienstleistungsbetrieben herrscht auch bei der Assista Rechtsschutz AG zurzeit eine Ausnahmesituation. Die Assista Rechtsschutz AG und der TCS setzen alles daran, sich möglichst rasch um die versicherten Kundenanliegen zu kümmern.

Aufgrund der behördlichen Vorgaben und Empfehlungen im Zusammenhang mit dem Coronavirus fokussiert sich der Betrieb der Assista Rechtsschutz AG ab sofort auf Rechtsfälle mit gesetzlicher oder behördlicher Fristbelastung sowie auf Rechtsfälle mit juristisch dringendem Handlungsbedarf. Zudem sind wir ab sofort ausschliesslich per E-Mail erreichbar.

Sofern in Ihrem Rechtsfall eine gesetzliche oder behördliche Frist zu beachten ist oder dringender juristischer Handlungsbedarf besteht, kontaktieren Sie uns unter der E-Mail-Adresse ssstsvtcsch. In bestehenden Rechtsfällen nennen Sie bitte im Betreff zuerst die Referenznummer Ihres Dossiers.

Anmeldung eines neuen Rechtsfalls

Die Anmeldung eines neuen Rechtsfalls nehmen Sie bitte online vor unter www.tcs.ch/schaden

Aufgrund der Umstände ist mit einer längeren Bearbeitungszeit zu rechnen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und sind Ihnen dankbar, dass Sie uns derzeit einzig in juristisch dringenden Rechtsfällen kontaktieren. So können wir uns in dieser ausserordentlichen Phase um die Versicherten in Not widmen.

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