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Auch bei Unfällen hilft der TCS.

Wir alle können in der Theorie sagen, wie man sich bei einem Unfall verhält – aber wenn es dann passiert, ist man oft verunsichert und kann nicht mehr klar denken. Wie verhält man sich richtig? Was für Zubehör muss man im Auto haben?
Zum Glück gibt es die TCS Unfallhilfe. Mit der TCS Mitgliedschaft sind wir in schwierigen Situationen für Sie da: Kontaktieren Sie uns im Falle eines Unfalls, und wir helfen Ihnen sofort.

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Wer in der Schweiz im Strassenverkehr einen Unfall hat, sollte folgendermassen vorgehen:
Verschaffen Sie sich einen Überblick

  • Anhalten und Ruhe bewahren
  • Warnblinkanlage einschalten
  • Verschaffen Sie sich einen Überblick über Anzahl, Standort und Art der betroffenen Fahrzeuge

Unfallort sichern

  • Warnweste anziehen und beim Verlassen des Fahrzeugs immer den Verkehr beachten
  • Pannendreieck aufstellen, mindestens 50 Meter (etwa 60 Schritte) vor der Unfallstelle, 100 Meter (etwa 110 Schritte) bei schlechter Sicht oder auf Strassen mit schnellem Verkehr

Rettungsdienste alarmieren

  • Ereignet sich der Unfall auf der Autobahn, bringen Sie sich in Sicherheit und rufen die Polizei unter der Nummer 117; Tipp: Bei Schwierigkeiten mit den involvierten Personen oder im Zweifelsfall sollten Sie immer die Polizei rufen
  • Gibt es Verletzte, rufen Sie den Rettungsdienst unter der Nummer 144
  • Bei Brand- oder Explosionsgefahr rufen Sie die Feuerwehr unter der Nummer 118

Erste Hilfe leisten

  • Bringen Sie Verletzte von der Gefahrenstelle weg oder schützen Sie sie vor weiteren Risiken
  • Leisten Sie Erste Hilfe und achten Sie auf die richtige Lage der Verletzten, bis die Rettungskräfte eintreffen

Unfall dokumentieren

  • Den Unfallhergang mit dem Europäischen
  • Den Unfallhergang mit dem Europäischen Unfallprotokoll und mit Hilfe des Fahrzeugausweises, der grünen Versicherungskarte oder anderer amtlicher Dokumente festhalten: So funktioniert‘s

Schaden melden

  • Schäden unverzüglich Ihrer Versicherung melden
  • Ihr Fahrzeug erst reparieren lassen, wenn ein Versicherungsbeauftragter es untersucht hat

Wichtige Telefonnummern

TCS 24h Unfallhilfe
In der Schweiz 0800 140 140
Im Ausland +41 58 827 22 20
(Bei Notfällen, nur für Inhaber eines ETI Reiseschutzbriefes)

Notrufnummern
Polizei 117
Sanität und Ambulanz 144
Feuerwehr 118
Europäischer Notruf 112

 
 
Die Vorteile der Mitgliedschaft auf einen Blick
10%*
Leistungen
24h-Pannen- und Unfallhilfe für Autos, Motorräder, Velos und E-Bikes
Das schweizweite Netz an Pannenhelfern

Die Patrouilleure des TCS sind in der Regel innerhalb einer halben Stunde vor Ort und helfen Ihnen bei einer Panne oder einem Unfall rasch, effektiv und rund um die Uhr weiter (gilt für die gesamte Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein).

Garantierte Weiterfahrt

Die erfahrenen Patrouilleure des TCS ermöglichen in 8 von 10 Fällen eine Weiterfahrt. Wenn eine Weiterfahrt nicht möglich ist, schleppen wir Ihr Fahrzeug in die Garage ihrer Wahl ab und organisieren die bequeme Weiterfahrt aller Insassen.

Auch bei selbstverschuldeten Pannen

Auch bei selbstverschuldeten Pannen - z.B. wenn Sie falsch getankt haben oder bei eingeschlossenem Autoschlüssel - hilft Ihnen der TCS weiter.

Schutz für jedes Fahrzeug, das Sie lenken

Wir schützen Sie, wann immer Sie unterwegs sind. Das heisst, die TCS Pannenhilfe greift bei jedem Fahrzeug, das Sie lenken (z. B auch bei Mietwagen und Velos und E-Bikes von Bekannten). Denn nicht Fahrzeuge stehen für uns im Mittelpunkt, sondern die Menschen.

Hilfe bei juristischen Fragen und Problemen
Telefonische Rechtsauskünfte

Bei Rechtsfragen des Alltags helfen die Experten des TCS mit einer für TCS-Mitglieder kostenlosen telefonischen Erstauskunft.

Hilfe bei einem Rechtsstreit mit der Autoversicherung

Als TCS-Mitglied können Sie dank Kaskorechtsschutz des TCS bei einem Rechtsstreit mit Ihrer Autoversicherung wegen Kaskoschäden an Ihrem Fahrzeug auf die kostenlose Hilfe unserer 80 eigenen Anwälte und Juristen zählen.
Wir übernehmen die Anwalts-, Verfahrens- und  Expertisekosten bis zu CHF 250'000.- pro Rechtsfall.

Hilfe bei einem Rechtsstreit infolge eines Unfalls als Fussgänger, Radfahrer oder ÖV-Nutzer

Bei einem Verkehrsunfall als Fussgänger, Radfahrer oder ÖV-Nutzer übernimmt der TCS bei einer Streitigkeit zur Wahrnehmung Ihrer Rechte die Kosten bis zu einer Höhe von CHF 250‘000.-.

Hilfe bei Unwetter und ÖV-Verspätung

Wenn Sie in Folge eines Unwetters oder wegen ÖV-Verspätung nicht am gleichen Tag ans Ziel kommen, übernehmen wir Ihre Hotel- oder Transportkosten.

Mitgliederrabatte und Vorteile
TCS Benefits: Vorteilsprogramm des TCS

Mit Ihrer Mitgliedskarte, mit der  TCS App oder über www.tcs.ch können Sie bei über 300 Partnern von vielen attraktiven Rabatten profitieren: ob bei Ausflügen, bei Hotelbuchungen oder bei Tickets für einen Event.

Attraktive Rabatte für Kurse, Fahrtrainings und Fahrzeugtests

Sie erhalten Vergünstigungen bei Mobilitätskursen, Fahrtrainings und Fahrzeugtests, wie z.B. bei der MFK Fahrzeugprüfung usw.

Rabatte auf der TCS Mietwagen-Plattform und den TCS Campingplätzen

Buchen Sie Ihr Mietauto mit Best-Preis-Garantie oder Ihren Aufenthalt auf einem der 24 TCS-Campingplätze.

Die Mastercard des TCS

Profitieren Sie mit der TCS Member Mastercard® von unserer Gratis-Kreditkarte oder mit der TCS Travel Mastercard® Gold von 1% Umsatzbonus. Sie sparen beim Tanken, der Autoversicherung und bei zahlreichen Partnern weltweit.

Wer soll geschützt werden?
Jugendtarif
CHF 93.-
CHF 83.- / Jahr*
Weiter »
* Der Spezialpreis mit 10% Rabatt gilt für jeden Neuabschluss bis 22.06.2020. Beitrag gültig im 1. Jahr.
Die Mitgliedschaft tritt einen Tag nach Ihrer Zahlung in Kraft und gilt für ein Jahr. Ihre Mitgliedschaft verlängert sich automatisch um ein Jahr, wenn Ihre schriftliche Austrittserklärung nicht spätestens drei Monate vor Ablauf der Jahresmitgliedschaft bei uns eintrifft. Der oben genannte Preis gilt für das 1. Jahr. Bei Erneuerung gilt der sektionsabhängige Beitrag (Einzelperson: CHF 93.00 bis 111.00 / Familie: CHF 139.00 bis 157.00).
Bitte beachten Sie die Statuten und allgemeinen Bestimmungen: Statuten des TCS (PDF) ,Bestimmungen über die Pannenhilfe und Mobilitätsschutz (PDF)
 
 
Häufige Fragen
Wer ist mit einer Einzel- bzw. einer Familienmitgliedschaft gedeckt?

Die Einzelmitgliedschaft deckt ausschliesslich die natürliche Person, die die TCS-Mitgliedschaft registriert hat.
Die Familienmitgliedschaft deckt neben der Person, die sie registriert hat, auch folgende mit ihr im gleichen Haushalt lebende Personen, vorausgesetzt dass diese beim TCS namentlich erfasst wurden:

  • den Ehepartner bzw. Lebenspartner;
  • deren Kinder bis zum vollendeten 25. Lebensjahr (einschliesslich Adoptiv-, Pflege- und Stiefkinder).

Welche Fahrzeuge sind gedeckt?

Gedeckt sind Motorfahrzeuge der folgenden Kategorien bis max. 3.5 t Gesamtgewicht und einer Höhe von max. 3.2 m, vorausgesetzt, dass sie mit gültigen Kontrollschildern versehen sind:

  • Personenwagen;
  • Lieferwagen;
  • Leicht-, Klein- und dreirädrige Motorfahrzeuge;
  • Motorräder und Kleinmotorräder;
  • Kleinbusse;
  • Camping-Cars (Mitglieder der Unterkategorie „Camper“ haben Anspruch auf Pannenhilfe vor Ort für Fahrzeuge bis 7.5 t Gesamtgewicht);
  • an diesen Fahrzeugen mitgeführte Anhänger, die gesetzmässig für den Strassenverkehr zugelassen sind, bis 1.5 t Gesamtgewicht und einer Höhe von max. 3.2 m.
Bin ich im Ausland mit der Mitgliedschaft gedeckt?

Nein, die Deckung gilt nur für die Lenkung von Fahrzeugen innerhalb der Schweiz oder des Fürstentum Liechtensteins. Für eine Pannenhilfe im Ausland bieten wir Ihnen den TCS ETI Schutzbrief an. Dieser deckt die Pannenhilfe in Europa und in den Mittelmeer-Anrainerstaaten ab.

Ich habe Kinder unter 18 Jahren. Lohnt es sich für mich, die Familienmitgliedschaft abzuschliessen?

Die Familienmitgliedschaft des TCS bietet noch viel mehr als nur Pannenhilfe. Sie bedeutet Schutz und Hilfe für alle Verkehrsteilnehmer, also selbstverständlich auch Ihre Kinder, wie z.B.:

  • Bei einem Unfall: Wir schützen die Rechte ihrer ganzen Familie bei einem Rechtsstreit infolge eines Verkehrsunfalls, auch wenn Ihre Kinder als Fussgänger, Radfahrer, mit Inlineskates, Trottinette oder als ÖV-Nutzer unterwegs sind.
  • Mit dem ÖV: Wir übernehmen die Transport- bzw. Hotelkosten Ihrer ganzen Familie, wenn Sie Ihre Fahrt wegen einer ÖV-Verspätung oder eines ÖV-Ausfalls nicht am gleichen Tag fortsetzen können.
  • Wenn Ihr Kind verloren geht: Das Armband TCS Kids Help ist der ideale Begleiter für Ihr Kind, wenn es unterwegs oder in den Ferien ist. Mit dem Armband am Handgelenk kann Ihr Kind im Notfall jederzeit und überall schnell wieder aufgefunden werden. Sie erhalten kostenlos ein Armband für jedes beim TCS registrierte Kind, wenn Sie als Eltern eine TCS Familien-Mitgliedschaft abgeschlossen haben.

Ausserdem sparen Sie auch als Familie beim TCS das ganze Jahr bares Geld: bis zu 30% Rabatt auf Ausflüge und Freizeitaktivitäten sowie auf Events und Kinotickets.

Warum sollte ich bei Abschluss einer Familienmitgliedschaft, meine Familienmitglieder beim TCS registrieren? Und wie kann ich das tun?

Indem Sie Ihre Familienmitglieder beim TCS registrieren, stellen Sie sicher, dass diese im Fall einer Panne, eines Unfalls oder bei einem Ereignis im Strassenverkehr geschützt sind.

Sie können Ihre Familienmitglieder gleich beim Kauf Ihrer Familienmitgliedschaft registrieren. Nach Abschluss der Bestellung können Sie Ihre Familienmitglieder auch jederzeit in Ihrem Online-Konto erfassen. Selbstverständlich können Sie uns auch telefonisch kontaktieren, um Ihren Partner oder Ihre Kinder eintragen zu lassen.

Der TCS behält sich das Recht vor, im Schadenfall die Richtigkeit dieser Informationen zu überprüfen.

Wie kann ich von meiner bestehenden TCS Mitgliedschaft motorisiert zur TCS Mitgliedschaft Familie / Einzelperson wechseln?

Rufen Sie uns gleich an unter 0800 140 100, oder verwenden Sie unser Kontaktformular.
Wir beraten Sie gerne persönlich und lassen Ihnen eine auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Offerte zukommen.

Wir sind für alle Familien da

Wir helfen Menschen und sind für Ihre Liebsten mit Rat, Hilfe und Schutz da.

Vergünstigungen und Rabatte

Gewusst wie. Beim TCS lässt sich in vielen Bereichen sparen – so ist die Mitgliedschaft für Sparfüchse quasi geschenkt.

Kostenlose Rechtsberatung

Unsere Juristen unterstützen Sie und Ihre Familie.

Die beste Pannenhilfe der Schweiz – neu auch für Velos und E-Bikes!

Der TCS bietet neutralen Service

Der TCS bietet neutralen Service

Als Verein setzt sich der TCS seit jeher dafür ein, die Strassen für alle Verkehrsteilnehmer sicherer zu machen:

  • Technische Beratung rund um Ihr Fahrzeug
  • Unabhängige Tests für unsere Mitglieder
  • Verkehrssicherheit und Prävention – im Fokus stehen der Mensch, das Fahrzeug und die Strasse
Der TCS schützt Sie als Person

Der TCS schützt Sie als Person

Sie sind geschützt, ganz gleich, ob Sie mit dem Auto, mit dem Velo, zu Fuss oder mit dem ÖV unterwegs sind. Der TCS bietet mehr als einfach nur die beste Pannenhilfe.

  • Deckung für alle von Ihnen gelenkten Fahrzeuge, neu auch für Velos und E-Bikes
  • Übernahme der Rechtskosten bei Rechtsstreitigkeiten mit Ihrer Autoversicherung und kostenlose Erstauskunft bei allen Rechtsfragen des Alltags
  • Übernahme der Hotel- und Transportkosten, wenn Sie wegen Unwetter oder ÖV-Ausfall nicht mehr am gleichen Tag ans Ziel kommen
Als TCS-Mitglied haben Sie Zugang zu ausgezeichnetem Reiseschutz

Als TCS-Mitglied haben Sie Zugang zu ausgezeichnetem Reiseschutz

Egal, wo Sie sind, wir helfen Ihnen. Denn der TCS ETI Schutzbrief ist mehr als nur eine Reiseversicherung:

  • Sichere Rückführung in die Schweiz bei Erkrankung oder Unfall im Ausland
  • Fahrzeug-Assistance – weiterkommen auch im europäischen Ausland: bei Panne, Unfall, Diebstahl oder Fahrerausfall
  • 24-h-Live-Dolmetscherdienst

Die TCS Mitgliedschaft in 2 Minuten erklärt.

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