Servizi & contatto

Prestazioni TCS

• Categorie societariato: motorizzato, Cooldown Club (Socio giovane fino a 25 anni), non-motorizzato, camping o ciclista
• TCS Libretto ETI: Europa, Mondo, spese di cura
• TCS Protezione giuridica: Circolazione, Privata, Impresa e Immobili

Prestazioni per viaggiare

• Vignette autostradali per la Svizzera*, l'Austria (* con riduzione di 10.- CHF per i soci Cooldown Club).
• Viacard per l'Italia, Punto blu e noleggio per Telepass, Telepéage per la Francia
• Contrassegno antinquinamento (polveri fini) per la Germania, e bollino "CritAir" per la Francia 
• Licenze di condurre internazionali (socio CHF 40 non socio CHF 45)
• CD (con o senza libro) per preparare l'esame teorico delle cat. A, A1 e B (Auto/Moto) 
• CD per cat. M (Motorino)
• Shop (seggiolini auto per bambini, accessori auto, catene per la neve, cartine, prodotti per pulizia auto,...)

Corsi

• Corsi Junior driving e Senior driving per prepararsi all'esame teorico con corso «Primi Soccorsi» e buono per il corso di sensibilizzazione inclusi, Scuola guida TCS, Corsi di formazione due fasi. Corsi di perfezionamento alla guida auto e moto e Corsi di aggiornamento o autovalutazione per la 3.a età. Corsi Oaut professionali.

Controlli tecnici

• Pre-collaudo, sicurezza, test motore, occasione auto, potenza motore, standard, controllo vacanze, Pre-servizi sono alcuni dei controlli diagnostici offerti al centro tecnico di Rivera.
  

Pulmini

• Noleggio pulmini

Sale conferenza

• Affitto sale conferenze per riunioni e incontri

Nel nostro Centro di Rivera, troverete anche un piccolo negozio dov'è possibile acquistare i seguenti prodotti:

Bookshop

• Cartine nazionali (Kümmerly+Frey)
• Cartine regionali Italia (K+F)
• Altre carte stradali»

Buoni Splash e SPA

• Sconto del 10% (per i soci) sui buoni Splash e SPA acquistati al nostro centro

Seggiolini Auto

• Seggiolini per bambini Kiddy per tutte le età (vedi Listino prezzi seggiolini)
  
• Vendita con montaggio e consulenza seggiolini:
  LU - GI  08.30 - 17.30
  VE          08.30 - 17.00
  

Accessori auto

• Detergenti di ogni genere per la cura e la pulizia della vostra automobile
• Tergicristalli
• Lampadine
• Farmacie per auto
• Parasoli
• «L» magnetiche per moto e auto
• «CH" per moto e auto
• Catene da neve
• Tappetini per auto
• e molto altro...

Touring Shop
Tutti i prodotti pubblicizzati sul giornale Touring sono invece disponibili su ordinazione ed esclusivamente per corrispondenza.

Ci sono due possibilità per ottenere il Telepass: 

Approfittare dell'offerta TCS di noleggio Telepass

oppure optando per Telepass Family (è disponibile solo per chi ha una relazione bancaria in Italia). 

Come ottenere il Telepass Family

Recarsi presso l'istituto bancario ITALIANO e richiedere un modulo Telepass
Passare presso il nostro centro TCS a Rivera con il proprio documento d'identità ed il formulario debitamente compilato e vidimato dalla banca (il modulo non sarà valido se timbrato dalla banca da più di 60 giorni)
Il Telepass verrà consegnato e sarà immediatamente attivo.
Oltre a Telepass Family sarà possibile ottenere anche Telepass Premium, per maggiori informazioni visitate il il link "Telepass" che appare sulla barra laterale.
Il servizio offerto é quello del rilascio di un nuovo apparecchio Telepass e non di sostituzione di un Telepass difettato o scarico già attivato in precedenza. Per l'eventuale sostituzione bisogna recarsi presso un Punto Blu delle autostrade italiane.
Presso il nostro ufficio di Rivera, è possibile il noleggio del Telepass (senza alcune relazione bancaria in Italia).

Informazioni o ordini
Tel +41 91 935 91 35

Orari d'apertura:
LU - GI 8.30 - 17.30
VE: 8.00 - 17.00
SA: 8.00 - 11.30

Presso il nostro Centro TCS di Rivera sono disponibili le Viacard per il pagamento dei pedaggi sulle autostrade italiane. 

I prezzi

• Viacard EUR 50.-: socio CHF 62.- non socio CHF 66.-
• Viacard EUR 25.-: socio CHF 31.- non socio CHF 33.-

Pagabili solo in CHF. Si accettano solo pagamenti a contanti, con postcard o Carte di credito MasterCard, EC/Maestro o Visa. 

Il Télépeage Liber-t per le autostrade francesi lo si può comandare al centro TCS di Rivera (solo per Soci TCS) con condizioni di favore.

Come ottenere il Télépeage

Contattare telefonicamente o passare presso il nostro centro TCS a Rivera con il documento d'identità, un indirizzo e-mail e una carta di credito valida.
Il Télépeage verrà inviato a domicilio entro 10 giorni lavorativi.
Disponibile solo per i nostri soci.
Offerta soci TCS

Nessun deposito di 20 Euro per il Badge.
Nessuna spesa di abbonamento mensile (1.60 Euro) per il primo anno.
Consegna gratuita del Badge.
Fattura cartacea gratuita per il primo anno, 0.70 Euro dal secondo anno.
Informazioni o ordini
Tel +41 91 935 91 35

Orari d'apertura:
LU - GI 8.30 - 17.30
VE: 8.00 - 17.00
SA: 8.00 - 11.30

Disponibili anche le vignette obbligatorie per le autostrade austriache. In vendita presso il nostro centro (prezzi 2017):

• vignetta da 10 giorni: CHF 10.20
• vignetta da 2 mesi: CHF 29.70
  
• vignetta da 1 anno: CHF 98.90
• vignetta moto 10 giorni: CHF 5.90

Con la presentazione della licenza di circolazione (carta grigia) presso il nostro ufficio, è possibile ottenere in 10 giorni lavorativi il contrassegno per le polveri fini, obbligatorio in diverse città tedesche. 

• Prezzo socio TCS CHF 24.-
• Prezzo non socio CHF 28.-

Segnaliamo che, in alternativa, è possibile acquistare il contrassegno direttamente presso le aree di servizio autostradali con officina in Germania a prezzo inferiore.

Dal 1° aprile 2017 anche i veicoli non immatricolati in Francia sono obbligati a munirsi del bollino «Crit'Air» per accedere alle ZCR francesi (Zones à Circulation Restreinte) dalle ore 8:00 alle 20:00, da lunedì a venerdì. Per il momento, solo le città di Parigi, Lione e Grenoble l’hanno introdotto. In autunno ne seguiranno altre, come Lille e Strasburgo, ma le intenzioni sono di estenderlo, quanto prima, su tutto il territorio francese.

La multa per chi non è in possesso del bollino va da un minimo di 68€, ad un massimo di 375.

Come ordinare il bollino «Crit’Air»
Il bollino va richiesto direttamente al Ministero francese al sito
www.certificat-air.gouv.fr/it/

al prezzo di Euro 4.80, porto e spese di spedizione compresi.

Le ordinazioni vanno fatte esclusivamente online con il pagamento tramite carta di credito ed allegando copia della licenza di circolazione in formato digitale PDF, JPG o PNG non superiore ai 400 kB. Il termine di consegna è di circa 2 settimane.

Per chi non avesse dimestichezza con i mezzi elettronici o fosse sprovvisto di carta di credito, il bollino «Crit’Air» potrà essere ordinato al Punto di contatto del TCS di Rivera, presentando la licenza di circolazione del veicolo almeno due settimane prima della partenza. 

Il costo di questo servizio è 

• Socio TCS CHF 24.-
  
• Non socio CHF 28.-
  

Precisiamo quanto scritto sulla stampa a proposito dei sequestri di veicoli al confine italiano nei quali il conducente non ne era il proprietario.

La Polizia e le Guardie di confine Italiane ci confermano che l'utilizzo di un’autovettura con targhe svizzere in territorio italiano guidata da un cittadino svizzero domiciliato in Svizzera NON richiede alcuna delega, sia ai fini doganali che di circolazione in Italia.

Le norme doganali permettono di sequestrare un veicolo, sospettato di essere stato contrabbandato, SOLO nel caso in cui il conducente sia un cittadino residente in Italia che guida un veicolo non doganalmente comunitario e quindi svizzero. In altre parole il guidatore residente in Italia che guida un’auto svizzera non sua si deve procurare i documenti che comprovano il prestito dell’auto (es. un autista frontaliero residente in Italia che guida l’auto della ditta svizzera, nella quale lavora, dovrà presentare il contratto di lavoro e una delega della ditta che attesta il prestito della vettura).

Non si esclude che la polizia italiana può comunque, durante i normali controlli stradali in tutto il territorio della Repubblica, richiedere al conducente i documenti del veicolo. Nel caso in cui il nome del proprietario non coincide con quello del conducente, l’agente può effettuare un normale e veloce accertamento che il veicolo non sia segnalato tra le auto rubate.

Esempi pratici

• Svizzero/a presta auto a persona Svizzera: non serve nessuna delega
• Svizzero/a presta auto a persona residente in Italia: bisogna avere con se dei documenti comprovanti il prestito (contratto di lavoro, Delega, atto di matrimonio per la moglie o il marito, ecc.)