Protezione e sicurezza dei dati

Il Touring Club Svizzero (TCS), le sue società affiliate e i suoi partner riservano grande importanza al trattamento dei vostri dati personali e al rispetto della vostra sfera privata. Qui di seguito sono riportate le informazioni a tale proposito.

Si applicano inoltre le Condizioni d'uso – Informazioni giuridiche.

1. Protezione dei dati in generale

 dati personali sono trattati conformemente alle disposizioni legali, in particolare alla legge federale sulla protezione dei dati. I dati personali sono usati ai fini citati al momento della loro raccolta, che avete approvati o che sono previsti dalla legge.

Durante l’uso di questo sito Internet, il TCS raccoglie i dati seguenti in file di tipo "server log":

  • nome del sito Internet visitato
  • indirizzo IP di chi richiede la connessione
  • data e ora della visita
  • nome del file
  • segnalazione di connessione al sito avvenuta
  • volume di dati trasmesso
  • referrer URL (pagina web precedentemente visitata)
  • tipo e versione del browser
  • sistema operativo dell’utente

Il TCS utilizza questi dati a scopo di statistiche, per ottimizzare il suo sito Web e per prevenire violazioni di sicurezza. I file "server log" vengono cancellati dopo un periodo di un anno.

I dati sono messi a disposizione delle società del Gruppo TCS, cioè il TCS e le sue società affiliate (in particolare TCS Assicurazioni SA, Assista Protezione giuridica SA, TCS Training & Ricreativa SA) e delle Sezioni del TCS, sempre a scopo di marketing e di analisi.

Il TCS e le società suddette possono ricorrere ai servizi di subcontraenti. In questo caso, accertano che i subcontraenti rispettino le disposizioni legali.

Inoltre, i vostri dati personali non sono trasmessi a terzi senza il vostro consenso.

Salvo indicazione contraria, i vostri dati sono salvati per tutto il tempo necessario per raggiungere gli scopi suddetti e/o richiesto dalla legge.

2. Condizioni particolari per prodotti e servizi specifici

Le condizioni generali e le condizioni d’assicurazione applicabili ai prodotti e ai servizi possono contenere disposizioni più specifiche relative all'uso dei dati personali.

3. Newsletter

Sul nostro sito Internet, avete la possibilità di abbonarvi alla nostra newsletter. Questi dati sono raccolti all’unico scopo di convalidare la vostra iscrizione alla newsletter e di registrarvi come destinatario della nostra newsletter. Avete la possibilità di disdire il vostro abbonamento in qualsiasi momento mediante un link contenuto in ogni newsletter.

4. Strumenti d'analisi

Utilizziamo diversi strumenti che permettono di analizzare l’uso del nostro sito Web, di misurare l’efficacia della nostra pubblicità su altri siti e di pubblicare dei messaggi promozionali mirati a seconda delle pagine visitate (Google Analytics, Google AdWords Conversion Tracking, Google Remarketing, DoubleClick, Facebook Conversion Tracking e Adtelligence Personalization Cloud, di seguito denominati "strumenti”).

Tali strumenti impiegano dei cookie che sono registrati sul vostro computer, in cui sono inserite delle informazioni quali ad esempio il momento in cui è avvenuta la visita, se si tratta di una prima visita e altre indicazioni relative al sito da cui proviene l’utente.

Questi dati sono registrati e salvati in modo anonimo, affinché non possano essere associati a voi e le statistiche del nostro sito internet non contengono informazioni concernenti i singoli utilizzatori.

I dati registrati tramite i cookie sono trasmessi a un server di Google negli USA e a un altro server svedese di Atlas – una filiale di Facebook – dove vengono salvati. All’occorrenza, Google e Facebook/Atlas possono trasmettere questi dati a persone terze, se ciò è richiesto legalmente o se queste ultime trattano i dati per conto di Google.

Google e Facebook/Atlas rispettano le disposizioni dell’accordo Privacy Shield e sono iscritti a questo programma del Dipartimento del commercio degli Stati Uniti.

Utilizzando questo sito internet acconsentite al trattamento e alla salvaguardia dei dati che vi concernono per gli scopi menzionati in precedenza.

La raccolta e la registrazione dei dati possono essere contestate in ogni momento, con effetto per il futuro. Potete consultare l’utilizzo dei cookie per Google AdWords Conversion Tracking e Google Remarketing al sito http://www.google.com/ads/preferences. I cookie di Google e Facebook/Atlas possono invece essere disattivati scaricando un cookie di opt-out al sito http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp, mentre il cookie di opt-out di Adtelligence è disponibile qui: http://adtelligence.com/de/opt-out/. Nel caso in cui sopprimiate manualmente tutti i cookie nel vostro browser per la navigazione dovete ripetere l’operazione.

È possibile inoltre bloccare completamente l’installazione di cookie sul vostro browser selezionando i parametri appropriati nelle opzioni del navigatore. Ricordiamo tuttavia che tale disattivazione potrebbe impedirvi di utilizzare alcune funzionalità di questo sito.

Se desiderate disattivare Google Analytics troverete l’Add-on per il vostro navigatore cliccando su: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

5. Sicurezza dei dati

Ricordiamo che internet è una rete attiva a livello mondiale accessibile a tutti. L’invio o la trasmissione di dati personali con il vostro computer avviene a vostro rischio e pericolo.

I dati personali forniti in caso di ordinazione su una pagina del sito che autorizza il pagamento online sono protetti tramite Secure Socket Layer (=SSL).

Nonostante l'attuazione di misure tecniche da parte del TCS, è sempre possibile che i dati vadano persi, siano intercettati o manipolati da parte di terzi non autorizzati. Inoltre, il computer dell'utente si trova al di fuori della sfera di sicurezza controllata dal TCS. Spetta dunque agli utenti adottare misure idonee alla sicurezza dei loro strumenti.

6. Responsabile del trattamento e esercizio dei vostri diritti

Il responsabile del trattamento è il Touring Club Svizzero, chemin de Blandonnet 4, 1214 Vernier. Potete rivolgervi in qualsiasi momento al Responsabile della protezione dei dati del TCS per ogni domanda relativa al trattamento dei vostri dati, in particolare per esercitare il vostro diritto d’accesso, alla rettifica e alla distruzione dei vostri dati personali. Vogliate inviare la vostra richiesta sia tramite e-mail all’indirizzo dtprtctntcsch, sia tramite posta al seguente indirizzo: Touring Club Suisse, Conseiller interne à la protection des données, chemin de Blandonnet 4, case postale 820, 1214 Vernier.


Vernier, giugno 2018

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