Siete in viaggio con la vostra auto elettrica e non trovate una stazione di ricarica nelle vicinanze? Anche qui il TCS viene in aiuto.
L’app TCS eCharge vi permette di trovare e pagare comodamente oltre 256‘000 punti di ricarica in tutta Europa. Non vengono applicati canoni fissi e il pagamento avviene direttamente nell’app tramite la carta di credito. Se siete in possesso della TCS Mastercard, risparmiate inoltre il 5% a ogni processo di ricarica.
Prestazioni in sintesi
Stazioni di ricarica nelle vicinanze
Grazie a TCS eCharge potete accedere alle maggiori reti di ricarica in Svizzera e in Europa. Nell’app, troverete più di 256‘000 colonnine di ricarica.
Pagamento semplice
Pagate tramite l’app. A fine del mese l’importo della ricarica verrà
addebitato sulla carta di credito. Con la TCS Mastercard, approfittate di uno
sconto permanente del 5%.
Niente abbonamenti o canoni fissi
Gli utenti TCS eCharge non pagano alcun abbonamento o canone fisso e
approfittano di tariffe vantaggiose in tutta la Svizzera ed Europa.
Informazioni esaustive
Sull’app, potrete trovare tutte le informazioni necessarie come
disponibilità, velocità di ricarica e tariffe.
L’app TCS eCharge spiegata in 2 minuti
Dov’è la prossima stazione di ricarica libera? Con l’app TCS eCharge trovate stazioni di ricarica in tutta Europa.
Il tempo stringe? In questi casi potete beneficiare dell’accesso senza costi di roaming al più grande gestore di rete di ricarica rapida della Svizzera.
Quanto mi costa ricaricare il mio veicolo elettrico? Caricate il vostro veicolo senza abbonamenti o canoni fissi e beneficiate di uno sconto fisso del 5% grazie alla TCS Mastercard.
Domande frequenti
Quanto costa la ricarica con TCS eCharge?
TCS eCharge conteggia soltanto il processo di ricarica. Che ci si rifornisca con TCS eCharge, EVPass, Move o altri operatori: TCS eCharge si occupa della fatturazione.
Le tariffe variano a seconda del gestore. Tre le componenti di prezzo, combinabili tra loro:
Tassa iniziale: il gestore della stazione di ricarica calcola un tassa unica per l’inizio del processo di ricarica
Fatturazione a consumo (per kWh)
Fatturazione a tempo (durata in minuti, dal momento in cui l’auto elettrica è connessa alla stazione di ricarica)
Sull’app TCS eCharge sono sempre visibili i prezzi aggiornati
Quali stazioni di ricarica posso utilizzare con TCS eCharge?
"Con TCS eCharge potete anche utilizzare le stazioni di ricarica per le quali non avete sottoscritto alcun abbonamento con il relativo fornitore. Anziché avere numerose app e carte di ricarica, avete bisogno solo dell’app TCS eCharge e di una carta di ricarica; e tutto questo senza abbonamenti o canone fisso. La seguente lista contiene i fornitori suddivisa per paese d'origine in cui le stazioni di ricarica possono caricare la vostra auto con TCS eCharge in Svizzera e in tutta Europa, a condizione che la stazione di ricarica sia elencata nella app.
Austria: BMW, E-Charge, ElectroDrive Salzburg, EVN, has-to-be, Kelag, TANKE Energie Burgenland, Vorarlberger Kraftwerke VKW, Wien Energie
Danimarca: Clever
Finlandia: VIRTA, K Lataus
Paesi Bassi: Allego, EVC, LastMileSolution
Repubblica Ceca: Polyfrazer
Spagna: GIC
Come si paga con TCS eCharge?
Pagate semplicemente con la carta di credito
Nell’app TCS alla voce «my.TCS eCharge» potete visualizzare in qualsiasi momento il conteggio dell’elettricità e le ultime fatture. Avete inoltre accesso ai vostri dati cliente, che potete modificare quando volete.
Registrate la vostra carta di credito nell’app per un addebito diretto a fine mese dell’importo della ricarica. In questo modo potrete saldare i costi semplicemente pagando la prossima fattura della vostra carta di credito.
Inoltre, con la TCS Mastercard beneficiate a ogni ricarica tramite l’app TCS eCharge del 5% di sconto. Questo verrà detratto nella successiva fattura della carta di credito.
Come posso attivare/registrare qualsiasi carta (RFID-compatibile) come carta d'identificazione?
Registrarsi senza impegno su TCS eCharge (via web o app).
Installare l'applicazione TCS eCharge sul tuo smartphone.
Accedere all'app TCS eCharge con i tuoi dati di accesso.
Trovate il numero RFID* (da 8 a 24 cifre) della carta d'identità desiderata (RFID-compatibile, per esempio TCS Mastercard, SwissPass). - Per fare questo, hai bisogno di un telefono cellulare abilitato NFC** e l'app giusta (per esempio l'APP gratuita ""NFC-Tools""). Scrivere il numero di serie (ID) visualizzato.
Nell'app TCS eCharge, andare su Profilo -> Tessere RFID di ricarica.
Aggiungere il numero RFID letto nel passo 3 al tuo account.
La nuova carta di identificazione memorizzata può ora essere utilizzata per iniziare e terminare un processo di ricarica in tutte le stazioni di ricarica compatibili con TCS eCharge in Svizzera e in Europa.
Le carte di credito TCS emesse tra il 01 luglio 2021 al 01 dicembre 2021 non possono essere attivate come carte di identificazione. Se la sua carta di credito è stata emessa durante questo periodo, può richiedere gratuitamente una nuova carta di credito inviando una e-mail a fsclbtcsch. Si prega di notare che se si cambia la carta di credito TCS automaticamente dopo tre anni, l'RFID deve essere aggiunto di nuovo ogni volta.
Importante: per avviare un processo di addebito, una carta di credito deve anche essere memorizzata nell'account.
* RFID sta per Radio Frequency Identification (italiano: identificazione tramite onde elettromagnetiche). Si tratta di una procedura d’identificazione automatica basata su una tecnologia di comunicazione senza contatto per la trasmissione delle informazioni.
** NFC sta per Near Field Communication (italiano: comunicazione in prossimità). Si tratta di uno standard internazionale di ricetrasmissione di dati senza contatto fra terminali a distanza ravvicinata. Se non sa se il Suo cellulare è compatibile con NFC può informarsi presso il suo rivenditore di cellulari o su Internet.
Come posso cancellare il mio account eCharge?
Se desidera cancellare il tuo account cliente, può farlo per iscritto via posta o via e-mail a nftcsch.
Esiste una versione web di TCS eCharge?
Stiamo lavorando attivamente per integrare tutte le funzioni necessarie per la gestione del conto nelle nostre applicazioni mobili, in modo che possiate ricaricare e gestire comodamente il vostro conto da un unico posto. Di conseguenza, la versione web di TCS eCharge è stata disattivata.
Le seguenti funzionalità sono ora disponibili direttamente nell'app mobile:
Gestione dei dati del conto
Cambiare la password
Controllare il piano di fatturazione
Aggiornare la carta di pagamento
Controllare lo storico degli addebiti
Aggiungere o ordinare RFID
Altre funzioni, come il recupero delle ricevute, saranno disponibili nelle prossime versioni dell'app.
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