Carte de membre
TCS Mastercard
Facture


Suppression de train ou route barrée ?

La protection de la mobilité TCS vous assiste lorsque la poursuite du voyage avec les transports publics ou votre propre voiture n’est plus possible le jour même. Avec nous, vous atteindrez votre destination.

… afficher plus
… afficher moins
 
 

Retard de train ou correspondance ratée : que faire ?

Une annulation ou un retard de train peut toucher tout le monde. Mais que faire si vous restez bloqué en rase campagne ? Vous pouvez compter sur notre assistance rapide et simple à tout moment et où que vous soyez.

Si vous avez raté votre correspondance en raison d’un retard de train ou si un train est annulé et que vous ne pouvez pas atteindre votre destination le jour-même, le TCS prend en charge les frais de voyage ou d’hébergement.

À quoi ressemble concrètement l’assistance en cas d’annulation d’un train ?

Si votre train est annulé ou si le dernier train est retardé et que vous ne pouvez plus rejoindre votre destination le jour même sur le territoire suisse, nous nous chargeons d’organiser la poursuite de votre voyage en toute sécurité. Si cela n’est pas possible, nous prenons en charge les frais d’hôtel.

Nous prenons en charge vos frais de voyage ou d’hôtel jusqu’à hauteur de 200 francs par personne ou 500 francs par événement. Au total, les prestations sont limitées à 1’000 francs pour une année contractuelle.

Quand la météo s’en mêle

Dans les régions montagneuses de Suisse encore plus qu’ailleurs, il peut arriver que des conditions météorologiques extrêmes vous empêchent de poursuivre votre chemin. que les s’agisse d’un éboulement de terre ou de chutes de neiges abondantes entraînant la fermeture à la circulation d’une route ou l’interruption de liaisons ferroviaires, là aussi, nous tenons notre parole : si vous ne pouvez arriver à votre destination en raison des conditions météorologiques, nous organiserons la poursuite de votre voyage en toute sécurité et prendrons en charge les frais d’hébergement.

 
 

Protection de la mobilité TCS

Aucune assurance ne remplace le TCS

Rejoignez 1,5 million de membres TCS satisfaits.

 
 

Êtes-vous membre et profitez-vous déjà des nouvelles prestations du sociétariat ?

Notre sociétariat propose de nouvelles prestations comme le renseignement juridique gratuit, l’assistance dépannage vélo et bien plus encore. Ici, vous pouvez vérifier si vous profitez du TCS Sociétariat le plus actuel. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez évidemment facilement le mettre à niveau.

Vérifier maintenant »
 
 

Pas uniquement en voiture - le TCS vous assiste aussi lors de vos déplacements avec les transports publics.

En ces temps de changement climatique et d’appel au développement durable, il est naturel que le TCS assiste ses membres également lors de leurs déplacements en transports publics. Par exemple, saviez-vous que...

...l’appli TCS vous aide à vous déplacer avec les transports publics ?

Avec l’application TCS Simplement mobile, vous avez accès aux horaires de tous les transports publics de Suisse. Planifiez vos itinéraires rapidement et en toute simplicité avec différents moyens de transport, achetez vos billets plus rapidement – et bien plus encore.

…avec la TCS Mastercard®, vous économisez 10 % en transports publics ?

Tout utilisateur payant ses billets de transports publics (trajets et billets communautaires) ou ses déplacements en taxi depuis l’appli TCS Simplement mobile à l’aide de la TCS Mastercard bénéficie d’une remise de 10 % pendant six mois.

…grâce à carvelo2go vous gagnez encore en autonomie ?

Dans diverses villes et communes, vous pouvez louer un vélo électrique ou un « carvelo » à un tarif horaire avantageux et le retirer et le rapporter chez votre hébergeur (par exemple votre boulangerie préférée).

 
 

Protection de la mobilité du TCS Sociétariat expliquée en 2 minutes.

Nous sommes là pour les familles

Nous aidons les personnes et proposons des conseils, une assistance et une protection à vos proches.

Réductions et remises

Saviez-vous comment ? Avec le TCS, il est possible de faire des économies dans de nombreux domaines. Ainsi, l’adhésion est quasiment offerte pour les personnes à l’affut de bonnes affaires.

Consultation juridique gratuite

Nos juristes vous assistent, vous et votre famille.

Sélectionner le Sociétariat TCS et profiter de la protection de la mobilité

Le TCS ne vous vient pas seulement en aide en cas de route bloquée ou d’annulation de train

Personne individuelle
à partir de 26 ans
Couple et famille
Pour le conjoint et les enfants vivant en ménage commun
Moins de 26 ans
avec le tarif jeunes
 
 
Nous sommes là pour vous conseiller
Appelez-nous gratuitement
Envoyez-nous un message
Utilisez notre messagerie instantanée
Accès à la messagerie instantanée »
Notre messagerie instantanée
Aucun conseiller à la clientèle n’est disponible pour l’instant.
TCS Patrouille
En cas de panne ou d’accident en Suisse
Renseignement juridique gratuit
Renseignement juridique gratuit par téléphone concernant toutes les questions juridiques du quotidien
 
Nous vous remercions de bien vouloir patienter un instant
Nous sommes en train d'optimiser notre site web et les temps de chargement peuvent s'avérer plus longs.