Per farvi arrivare a destinazione.
A volte durante un viaggio non va tutto come previsto. La protezione maltempo e mezzi pubblici vi aiuta quando non è più possibile proseguire il viaggio con i mezzi pubblici o in auto lo stesso giorno. Vi aiutiamo nelle seguenti situazioni, affinché possiate raggiungere la vostra destinazione in sicurezza, oppure organizziamo per voi un pernottamento in hotel:
Treno soppresso, ritardo dei mezzi pubblici o maltempo?
I vostri vantaggi in qualità di soci del TCS.
La protezione mezzi pubblici e maltempo è inclusa nel TCS Societariato.
Se siete soci del TCS e non potete più raggiungere la vostra destinazione con i mezzi pubblici a causa di un treno soppresso, il TCS vi aiuta a proseguire il viaggio. Ad esempio, il TCS può organizzare un taxi o, se non è più possibile proseguire il viaggio, un pernottamento in hotel.
Per beneficiare dell’assistenza prevista dalla protezione maltempo e mezzi pubblici, contattateci sempre preventivamente al numero 0800 140 140 o tramite l’app TCS. Importante: non organizzate autonomamente taxi o hotel, poiché le spese sostenute senza previo accordo non verranno rimborsate. Siamo a vostra disposizione giorno e notte, 365 giorni all’anno.
La protezione mezzi pubblici interviene se, a causa di un ritardo o di una cancellazione, perdete l’ultima coincidenza del giorno e non potete più raggiungere la destinazione in Svizzera con i mezzi pubblici.
Per beneficiare dell’assistenza prevista dalla protezione maltempo e mezzi pubblici, contattateci sempre preventivamente al numero 0800 140 140 o tramite l’app TCS. Noi successivamente organizziamo la prosecuzione del vostro viaggio o, se necessario, un pernottamento. Importante: non organizzate autonomamente taxi o hotel, poiché le spese sostenute senza previo accordo non verranno rimborsate. Siamo a vostra disposizione giorno e notte, 365 giorni all’anno.
La protezione maltempo interviene se, a causa di condizioni meteorologiche avverse in Svizzera, non potete più raggiungere la vostra destinazione in Svizzera nel giorno del viaggio. La copertura si applica al viaggio di andata, di ritorno o alle coincidenze.
Per maltempo si intendono ad esempio fenomeni naturali come temporali, tempeste, forti piogge, ghiaccio sulle strade, abbondanti nevicate, grandinate o valanghe. Se, a causa di uno di questi eventi, non potete proseguire il viaggio di andata, di ritorno o perdete la coincidenza per raggiungere la vostra destinazione in Svizzera lo stesso giorno, il TCS vi assiste.
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