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»Protection voyages TCS : protégez vos proches sans attendre.

Vers la vue d'ensemble

Protection voyages TCS : protégez vos proches sans attendre.

Profitez de voyages sereins tout au long de l’année, que ce soit pour des vacances planifiées ou un petit séjour improvisé.

CHF 10.– seulement

La sécurité et le bien-être de votre famille lors de vos voyages vous importent ? Vacances d’été à la mer, escapade citadine en Europe ou sortie spontanée le week-end en Suisse, la protection voyages TCS vous protège, vous et votre famille, toute l’année. Même pour les voyages déjà réservés.

Voir les services »

Profitez de vos vacances l’esprit léger. Nous vous aidons quoi qu’il arrive.

En voyage, tout ne se passe pas toujours comme prévu. Avec la protection voyages TCS, vous obtenez le soutien dont vous avez besoin en cas de mauvaise surprise. Jusqu'à ce que tout s'arrange.

Le devoir familial passe avant les vacances

Annulation due à une maladie

Ce week-end en Engadine avec des amis était prévu depuis longtemps. Juste avant de partir, votre fils se casse la jambe en cours de sport. Maintenant, vous devez rester à la maison.

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Le devoir familial passe avant les vacances

Annulation due à une maladie

Le TCS Livret ETI est là pour vous aider, non seulement lors de voyages en Europe ou outre-mer, mais aussi en Suisse. Il couvre vos frais d’annulation jusqu’à concurrence de CHF 120’000.–.

Des oursins au lieu du sable sous les pieds

Conseil médical par téléphone 24h/24 et 7j/7

Cette année, pendant les vacances d'été, vous et votre famille profitez chaque jour d'autant d'heures que possible à la plage. En ramassant des coquillages, vous avez marché sur un oursin.

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Des oursins au lieu du sable sous les pieds

Conseil médical par téléphone 24h/24 et 7j/7

Heureusement, vous pouvez simplement appeler le TCS. Nos médecins expérimentés vous aident par téléphone 24h/24 et 7j/7.

Un feu de forêt interrompt vos vacances à la plage

Rapatriement en Suisse

Une chaleur exceptionnelle s’abat sur la Grèce pendant vos vacances et les images que vous ne voyiez qu’aux informations deviennent soudain votre réalité. La forêt brûle. Vous voulez quitter les lieux au plus vite.

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Un feu de forêt interrompt vos vacances à la plage

Rapatriement en Suisse

Quoi qu’il arrive, nous sommes à vos côtés. Notre personnel expérimenté et spécialement formé organise votre rapatriement en Suisse et vous tient au courant des évolutions sur place. De plus, nous payons votre hébergement pour la durée supplémentaire que vous devez passer sur votre lieu de vacances. Quoi qu’il arrive, avec le TCS Livret ETI, vous rentrez à la maison en toute sécurité.

La barrière de la langue en Espagne

Une panne à l’étranger

À mi-chemin de Malaga, votre van VW s’arrête et ne veut plus repartir. Votre niveau d’espagnol vous permet tout juste de saluer le dépanneur. Avec la protection voyages ETI, le TCS organise le dépannage sur place et vous propose son service de traduction en cas de problèmes de compréhension.

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La barrière de la langue en Espagne

Une panne à l’étranger

Avec la protection voyages ETI, le TCS organise le dépannage sur place et vous propose son service de traduction en cas de problèmes de compréhension.

Voyagez l’esprit léger pendant un an grâce à notre engagement.

Jamais sans solution en cas d’urgence

Quand vous ne savez plus quoi faire, notre équipe expérimentée se mobilise pour votre sécurité 24 h/24. Jusqu’à ce que vous retrouviez vos esprits.

Une protection complète 365 jours par an

Peu importe où, combien de temps et à quelle fréquence vous partez en voyage, y compris en Suisse : s’il vous arrive quelque chose, nous sommes là pour vous 24 h/24, 365 jours par an.

Un investissement qui en vaut la peine

Toutes vos vacances, vos escapades, vos billets de concerts et d’événements sportifs sont couverts. Une protection qui en vaut la peine dès que vous partez plusieurs fois.

Choisissez simplement la protection qui vous convient.

Familles et couples – Europe Plus

Extension pour seulement CHF 10.–

Pour plus de détails sur les prestations, les exclusions de couverture et les informations clientèle, veuillez consulter lesConditions générales d’assurance. Ces dernières constituent une partie intégrante et contraignante du TCS Livret ETI. Extension du TCS Sociétariat Famille jusqu’au prochain renouvellement : CHF 10.– (Plus, Europe ). Les frais supplémentaires pour le TCS Sociétariat Famille à partir de l’année suivante s’élèvent à CHF 39.– par an (protection Plus Europe).

Avec le TCS, vous êtes entre de bonnes mains.

Plus d’un million de membres font confiance à la protection voyages TCS en 2025

Profitez de vos vacances, nous nous occupons du reste.

Une assistance personnelle et engagée pour vos voyages

Que ce soit par téléphone ou sur place, le TCS est toujours à vos côtés

Rapatriement sécurisé en Suisse

Nous vous tirons d’affaire, vous et vos proches, quoi qu’il arrive.

Plus d’un million de membres font confiance à la protection voyages TCS en 2025

Profitez de vos vacances, nous nous occupons du reste.

Une assistance personnelle et engagée pour vos voyages

Que ce soit par téléphone ou sur place, le TCS est toujours à vos côtés

Rapatriement sécurisé en Suisse

Nous vous tirons d’affaire, vous et vos proches, quoi qu’il arrive.

Le TCS Livret ETI expliqué en deux minutes.

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Voici à quel point il est facile d’obtenir l’aide du TCS Livret ETI.

Vous nous appelez.

Vous pouvez nous joindre à tout moment de la journée et de la nuit au +41 58 827 22 20.

Nous vous écoutons.

Vous nous décrivez ce qui s’est passé et notre équipe s’assure que vous receviez l’aide dont vous avez besoin dans les plus brefs délais.

Nous sommes là pour vous.

Que vous ayez besoin d’une traduction, d’un médicament ou que vous ne sachiez pas où trouver une assistance médicale. Nous sommes à vos côtés pendant et après l’urgence pour vous conseiller et vous aider.

Des questions ?

Dois-je être membre du TCS pour souscrire le TCS Livret ETI ?

Oui, le TCS Sociétariat est une condition préalable pour souscrire un TCS Livret ETI. Vous pouvez obtenir le TCS Livret ETI et le TCS Sociétariat en même temps.

Le TCS Livret ETI couvre-t-il seulement les frais d’annulation ?

Non, le TCS Livret ETI est bien plus qu’une assurance voyages. Grâce aux prestations ci-dessous, tous vos voyages privés dans le cadre de la couverture géographique choisie (Europe/Monde) sont couverts.

Frais en cas d’annulation
Assistance aux personnes
Assistance aux véhicules en Europe ou dans le monde
Protection juridique à l’étranger
Prise en charge de la franchise pour les voitures de location
Assurance bagages (protection Plus)
Frais de guérison (protection Plus)

Le TCS Livret ETI protège-t-il aussi les voyages déjà réservés ?

Oui, les voyages déjà réservés sont aussi couverts par le TCS Livret ETI. Sous réserve que la prime soit payée au moment du sinistre.

Conseil : plus tôt vous souscrivez la protection voyages, assurance annulation comprise, mieux c’est. Vous êtes ainsi couvert même avant le départ, en cas d’annulation du voyage.

Si la cause de l’annulation (par ex. maladie) était déjà connue au moment de la réservation du voyage, le TCS ne prend pas vos frais en charge.

Comment déclarer un sinistre ?

En cas de sinistre, il est important d’informer immédiatement la centrale d’intervention ETI du TCS.

Centrale d’intervention ETI (24 h/24, 7 j/7, 365 j/an)

Téléphone : + 41 58 827 22 20
Fax : + 41 58 827 50 12

E-Mail: ttcsch

Envoyez les justificatifs originaux des frais engagés :

Touring Club Suisse, Assistance ETI
Case postale 820, 1214 Vernier

Selon l’incident, d’autres documents peuvent être demandés.

Quelles sont les différences avec les assurances comprises dans ma carte de crédit ?

L’assurance incluse dans les cartes de crédit n’intervient souvent que pour les voyages et les prestations que vous payez avec votre carte de crédit. L’étendue de la couverture et les conditions varient d’une entreprise à une autre.

Avec le TCS Livret ETI, tous vos voyages et toutes vos activités (de loisirs) sont couverts, et ce 365 jours par an. Vous ne trouverez pas de protection plus complète chez une autre assurance voyages suisse.

Ma caisse d’assurance-maladie couvre les frais d’hospitalisation et de soins médicaux. Pourquoi aurais-je besoin d’une assurance-maladie séjours à l’étranger ?

À l’étranger, l’assurance de base obligatoire ne prend en charge que les frais de traitement médical en cas d’urgence. Les actions de sauvetage, les transports médicaux ou le rapatriement en Suisse ne sont pas couverts.

Les prestations de l’assurance complémentaire varient en fonction du prestataire. Malgré cela, des frais ultérieurs élevés peuvent survenir. La « protection Plus » complète le TCS Livret ETI par une assurance-maladie séjours à l’étranger qui prend en charge les frais médicaux à l’étranger.

Comment le TCS Livret ETI m’aide-t-il en cas de litige ?

En cas de litige lors d’un voyage à l’étranger, vous pouvez compter sur le soutien de nos 80 avocats et juristes en interne. De plus, nous prenons en charge vos frais d’avocat et de procédure.

Envoyez aussi vos soucis en vacances.

Accident de ski sur les pistes, panne en Espagne ou appendicite lors d’un city trip : avec le TCS Livret ETI, vous et vos proches êtes protégés 365 jours par an. Profitez de vos vacances, nous nous chargeons du reste.

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