TCS Livret Cyber Protection : votre aide personnelle avant et après un cyberincident.
Évoluer en ligne en toute sécurité – avec le TCS Livret Cyber Protection.
Les dangers en ligne ne sont pas toujours tangibles – les conséquences des cyberattaques, elles, le sont.
Le nombre de cyberincidents a fortement augmenté ces dernières années : en 2025, plus de 57’000 cas ont été signalés selon les statistiques criminelles, soit presque trois fois plus qu’en 2020.
En cas de panique ou d’incertitude, nous sommes à vos côtés.
« Outre le préjudice financier, les conséquences émotionnelles pèsent souvent tout autant. Les personnes concernées éprouvent de la panique, de la honte, de la colère ou se sentent dépassées. Une victime de cyberattaque n’a pas besoin de plus d’incertitude, mais d’orientation et de quelqu’un qui connaisse les prochaines étapes à suivre. Nous sommes la première voix calme et compétente du monde réel qu’une victime entend. »
Melissa Wong, Group Chief Product Officer chez bolttech, partenaire de cyberprotection du TCS
Dans ces cas-là, vous n’êtes pas sans solution avec la TCS Cyberassurance.
Comment le TCS Livret Cyber Protection m’aide-t-il en cas de cyberattaque ?
Avec le TCS, vous êtes entre de bonnes mains.
Le TCS Livret Cyber Protection expliqué en deux minutes.
Première place de l’enquête de satisfaction clientèle.
Chez TCS, la satisfaction clientèle est au cœur de nos préoccupations. Si moneyland.ch distingue le TCS pour la satisfaction générale de sa clientèle, 94,3 % des clientes et clients évaluent positivement l’assistance fournie par notre partenaire bolttech dans les dossiers clôturés.
Pour plus d’informations sur la cybersécurité et le TCS Livret Cyber Protection :
Non. Le TCS Livret Cyber Protection peut également être souscrit sans TCS Sociétariat.
Une cyberassurance comme le TCS Livret Cyber Protection est utile avant et après une cyberattaque.
Avant une cyberattaque, vous bénéficiez d’un accès gratuit au portail de protection Internet TCS IDProtect. Vous pouvez ainsi faire surveiller vos données d’identité et recevoir une alerte lorsque vos données personnelles apparaissent sur Internet ou le darknet.
Après une cyberattaque ou un cas de fraude, vous bénéficiez rapidement d’un soutien technique, juridique et financier. Nos spécialistes en cybersécurité vous aident à limiter les dommages, à sécuriser les comptes et les appareils concernés et à mettre en place les mesures qui s’imposent.
Le TCS Livret Cyber Protection offre une protection complète pour les particuliers et les familles, tant en matière de prévention qu’en cas d’urgence.
Une protection juridique Internet, également appelée assurance Internet, cyberassurance, assurance contre la fraude en ligne ou assurance contre le piratage informatique, aide en cas de problèmes juridiques dans l’espace numérique, tels que l’usurpation d’identité, le cyberharcèlement, l’utilisation frauduleuse de données de paiement ou les litiges après des achats en ligne.
Tout dépend de ce qui s’est passé. Votre banque peut vous aider en cas de transactions abusives sur votre compte. Une assurance ménage couvre certains préjudices financiers, en fonction de la couverture souscrite.
Le TCS Livret Cyber Protection va encore plus loin : vous bénéficiez d’une assistance dès que vous êtes victime d’un vol d’identité, de phishing, d’une fraude en ligne ou d’autres cyberincidents. Vous recevez de l’aide pour évaluer les messages suspects, limiter les dommages, régler les questions juridiques et rétablir votre identité numérique. Selon le cas, des prestations financières sont également prévues.
En bref : la banque et l’assurance ménage interviennent généralement en cas de conséquences financières ponctuelles. Le TCS Livret Cyber Protection vous aide à gérer l’ensemble de l’incident.
En ligne, tout est plus rapide, plus pratique et plus simple. Mais les activités sur Internet ont aussi leur revers. De plus en plus de criminels exploitent la moindre opportunité et les litiges sont en hausse constante. Voici quelques exemples :
Des mots de passe forts, l’authentification multifactorielle, les mises à jour et les sauvegardes sont une bonne base. En complément, une cyberprotection offrant une assistance technique immédiate, une protection juridique et une couverture financière en cas d’urgence est utile.
Oui. Le TCS Livret Cyber Protection vous accompagne avant et après un cyberincident – de la prévoyance et de la détection précoce de la cybercriminalité à l’aide d’urgence technique, en passant par la protection juridique et financière.
Si vous avez le TCS Livret Cyber Protection, vous pouvez contacter nos spécialistes jour et nuit. Ils évaluent la situation pour vous et vous indiquent les mesures à prendre, notamment en cas de logiciels malveillants ou de comptes piratés.
Oui. Si vous avez le TCS Livret Cyber Protection, en cas de sinistre, contactez un Case Manager qui évaluera votre situation comme il se doit et organisera les prochaines étapes.
Une erreur de votre part n’exclut pas automatiquement le versement des prestations. La couverture dépend de la situation concrète et des conditions d’assurance.
Vérifiez l’indication d’une disponibilité 24 h/24 et 7 j/7. Avec le TCS Livret Cyber Protection, l’assistance technique est disponible jour et nuit. Cela signifie que nous sommes là pour vous à toute heure du jour et de la nuit.
Oui. Le TCS Livret Cyber Protection a été spécialement développé pour les particuliers. Le TCS vous aide à vous protéger contre les cyberrisques et vous offre en cas d’urgence une assistance rapide, un accompagnement juridique et une protection financière.
Si vous vous sentez parfois en insécurité sur Internet et que vous craignez de ne pas détecter à temps les menaces en ligne, des spécialistes sont là pour vous conseiller et vous aider.
Oui, c’est possible. Vous pouvez vous connecter à tout moment au portail de protection Internet et modifier les données que vous avez saisies.
Oui. TCS IDProtect traite l’intégralité des données des membres de manière strictement confidentielle conformément aux dispositions de la loi fédérale sur la protection des données (LPD).
Le TCS Livret Cyber Protection allie la force d’une organisation suisse bien établie à l’expertise de partenaires spécialisés en cybersécurité. Pour l’assistance technique, le TCS collabore avec bolttech. Bolttech Switzerland AG est spécialisée dans les solutions d’assistance numérique et de cybersécurité. L’offre est complétée par des prestations de protection juridique et d’assurance proposées par des partenaires expérimentés. Ainsi, en cas de cyberincident, notre clientèle bénéficie d’un soutien technique, juridique et financier auprès d’un seul et même prestataire.
Votre TCS Livret Cyber Protection est valable dès le lendemain du paiement et pendant douze mois.
Le TCS Livret Cyber Protection se renouvelle ensuite tacitement d’un an pour autant qu’il n’est pas résilié par écrit au plus tard le jour de son échéance.
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