Protégez-vous contre les logiciels malveillants

Comme nous sommes constamment en ligne sur le Web, il existe différents dangers sur Internet qui doivent être abordés. Le TCS aimerait participer activement à la lutte contre ces dangers et risques et est donc devenu membre de la SISA Swiss Internet Security Alliance.

Les maliciels (malware en anglais) sont des programmes informatiques qui effectuent des actions non désirées sur votre PC, ordinateur portable ou smartphone. On distingue principalement les virus, les vers et les chevaux de Troie, programmés à des fins différentes: espionnage, vol d’informations ou d’argent (e-banking), etc.

Plus de 500'000 nouveaux maliciels sont détectés par jour (source: Virustotal). Le plus souvent, les systèmes sont infectés par e-mail ou en surfant sur Internet. Méfiez-vous des téléchargements, liens et pièces jointes d’e-mails ou fichiers sur des sites web douteux.

Pièces jointes et liens des e-mails
Vous recevez un e-mail comportant une pièce jointe ou un lien. Les pirates veulent que vous ouvriez un document, que vous le téléchargiez ou que vous cliquiez sur un lien pour installer un maliciel sur votre appareil. Voici trois méthodes typiques utilisées pour vous manipuler :

• Menace – vous avez oublié de payer une facture (vérifier la pièce jointe !). Vous avez signé un contrat.
• Curiosité – un lanceur d’alerte vous transmet des informations secrètes. Quelqu’un vous informe par inadvertance sur des salaires ou des stratégies. Une vidéo, sur laquelle on vous voit soi-disant.
• Fausse identité – Julian Assange, un prestataire de services, une société de recouvrement, une grande banque, une entreprise connue ou un candidat.

Faux programmes et mises à jour
Vous êtes sur un site web et soudain, une fenêtre pop-up s’affiche vous demandant d’installer une mise à jour – pour votre navigateur Firefox, Chrome, Edge ou autre.

Ou bien, il vous est demandé de télécharger Adobe Flashplayer ou un autre lecteur « spécial ». La plupart du temps, on vous indique que sans la mise à jour ou le lecteur à installer, vous ne pourrez pas continuer à surfer sur Internet ou utiliser les services du site web. Les agresseurs vous mettent la pression.

Les mises à jour sont importantes mais se font généralement de manière automatique. Ne vous fiez qu’aux messages de mise à jour de votre système d’exploitation ou des programmes concernés, jamais aux pop-ups d’un site web.

Téléchargement à partir d’un site web frauduleux
Il existe des sites web frauduleux qui imitent les sites web d’entreprises connues afin de paraître fiables. Ils attirent ainsi sur leur site les internautes qui cherchent à télécharger un programme ou un film spécifique. Les résultats de recherche sur Google/Bing, notamment les liens publicitaires, ne sont pas toujours sérieux non plus.

Souvent, vous obtenez ce que vous cherchiez – avec un maliciel en prime. Vous ne remarquez donc même pas que votre appareil a été infecté.

• Coupez la connexion à Internet.
• Vous avez téléchargé un document ou un programme ? Supprimez-le.
• Démarrez votre programme antivirus.
• Si possible, adressez-vous à votre service informatique.
• Utilisez le scanner de maliciels.

• Message d’infection du programme antivirus.
• Messages d’erreur lors du démarrage ou de l’arrêt de l’ordinateur.
• L’ordinateur ne fonctionne plus de manière stable – les plantages sont fréquents.
• Système lent, mémoire et/ou processeur constamment surchargé(s), activité permanente du disque dur.
• Le programme antivirus est désactivé (même après que vous l’ayez explicitement activé).
• Le site web d’un ou de plusieurs fournisseurs de programme antivirus n’est plus accessible.