Pour que vous puissiez profiter de l’e-mobilité en toute sérénité.
L’e-mobilité ne doit pas vous compliquer la vie. En tant que membre du TCS, vous rechargez à moindre coût, vous recevez de l’aide en cas de problème avec votre Wallbox et vous pouvez compter sur une aide rapide en cas de panne.
Rechargez sans détours.
Trouvez rapidement la borne de recharge adaptée et poursuivez votre route en toute sérénité. Avec TCS eCharge, vous avez accès à un vaste réseau de recharge dans toute l’Europe. En tant que membre du TCS, vous économisez également 5 % à chaque recharge.
Rechargez sans détours.
Trouvez rapidement la borne de recharge adaptée et poursuivez votre route en toute sérénité. Avec TCS eCharge, vous avez accès à un vaste réseau de recharge dans toute l’Europe. En tant que membre du TCS, vous économisez également 5 % à chaque recharge.
Restez mobile malgré une Wallbox défectueuse.
Vous avez branché votre voiture un soir, mais le lendemain matin, la batterie n’était pas chargée ? Une borne de recharge domestique défectueuse peut vite perturber le quotidien. Grâce à la Wallbox-Assistance, notre patrouille intervient également en cas de panne à domicile.
Restez mobile malgré une Wallbox défectueuse.
Vous avez branché votre voiture un soir, mais le lendemain matin, la batterie n’était pas chargée ? Une borne de recharge domestique défectueuse peut vite perturber le quotidien. Grâce à la Wallbox-Assistance, notre patrouille intervient également en cas de panne à domicile.
Vous reprenez rapidement la route.
Une panne est toujours une mauvaise surprise. Il est d’autant plus important que des spécialistes qui connaissent les voitures électriques interviennent rapidement. La TCS Patrouille veille à ce que vous puissiez reprendre la route le plus rapidement possible. Vous pouvez ainsi rouler sereinement avec votre voiture électrique.
Vous reprenez rapidement la route.
Une panne est toujours une mauvaise surprise. Il est d’autant plus important que des spécialistes qui connaissent les voitures électriques interviennent rapidement. La TCS Patrouille veille à ce que vous puissiez reprendre la route le plus rapidement possible. Vous pouvez ainsi rouler sereinement avec votre voiture électrique.
Vos avantages en tant que membre du TCS.
Quel que soit le sociétariat que vous choisissez, les avantages s’appliquent également à votre voiture électrique.
1,6 million de membres font déjà confiance au TCS.
Trois bonnes raisons de devenir membre du TCS.
Ce que nos membres disent de nous.
Grâce à nos 1,6 million de membres, tout le monde arrive à bon port.
Avec un TCS Sociétariat, vous ne pensez pas seulement à vous. Vous permettez également la réalisation de tests, de guides et de travaux de prévention pour la sécurité de toutes et tous.
Non. Les prestations relatives aux voitures électriques sont incluses dans le TCS Sociétariat. L’assistance en cas de panne, y compris pour votre voiture électrique, fait partie du sociétariat avec dépannage.
Devenez membre, téléchargez l’application TCS eCharge et enregistrez-y votre numéro de membre. Vous bénéficierez alors de la remise à chaque recharge via l’application.
Si vous êtes en panne, nous vous dépannons à toute heure. Seuls les membres du TCS bénéficient de l’assistance dépannage sans frais supplémentaires et bénéficient d’autres avantages tels que la protection juridique accident. Choisissez ici le sociétariat qui vous convient.
Si vous avez une panne et que vous avez besoin d’aide, nous sommes toujours là pour vous : 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an. La déclaration d’une panne est très simple, en ligne, via l’appli TCS ou par téléphone au numéro 0800 140 140. Vous pouvez désormais convenir d’un rendez-vous pour l’assistance en cas de panne. Vous pourrez ainsi planifier le reste de votre journée et nos patrouilleurs viendront quand cela vous convient le mieux.
Le TCS Sociétariat couvre également les pannes que vous avez causées vous-même. Voici quelques exemples :
Le TCS Sociétariat vous protège, vous personnellement, et pas seulement votre véhicule. Cela signifie que nous vous aidons pour toutes les questions ayant trait à votre mobilité. Qu’il s’agisse d’une panne de voiture, de vélo, avec un véhicule électrique, d’une suppression de train ou d’une question juridique, nous sommes toujours à vos côtés. Le TCS Sociétariat Famille est spécialement conçu pour les couples et les familles. Il couvre toutes les personnes qui vivent en ménage commun, enfants et jeunes jusqu’à 26 ans inclus.
Non. Le TCS Sociétariat couvre une personne physique. Cela signifie que vous êtes couvert, quel que soit le véhicule que vous conduisez. Vous n’avez pas besoin d’enregistrer de plaque d’immatriculation pour aucun des véhicules.
Sont couverts les véhicules à moteur des catégories suivantes avec un poids total jusqu’à 3,5 tonnes et une hauteur maximale de 3,2 mètres, sous réserve qu’ils soient munis de plaques de contrôle valides :
Selon les statistiques du TCS, les pannes les plus fréquentes des voitures électriques sont les suivantes :
Mais ne vous inquiétez pas, nos patrouilleurs expérimentés connaissent parfaitement les véhicules électriques et vous aident rapidement et avec professionnalisme.
Les voitures électriques ne peuvent souvent pas être remorquées pour des raisons techniques et nécessitent un transport. Après avoir signalé votre panne, nous transmettons les données au dépanneur. Celui-ci décide, après avoir effectué des vérifications, s’il peut remorquer votre voiture électrique avec le véhicule de patrouille ou si un véhicule de transport est nécessaire. D’une manière ou d’une autre, nous vous conduisons à la borne de recharge la plus proche.
Le sociétariat individuel couvre exclusivement la personne physique qui a souscrit le TCS Sociétariat.
Le sociétariat famille couvre, outre la personne qui l’a souscrit, les personnes suivantes vivant en ménage commun avec elle, à condition qu’elles soient inscrites nominativement auprès du TCS :
Non, la garantie ne s'applique qu' à la conduite des véhicules en Suisse ou dans la Principauté du Liechtenstein.
Pour les dépannages à l'étranger, nous vous proposons le Livret ETI du TCS. Il couvre l'assistance routière en Europe et dans les pays méditerranéens.
Le sociétariat familial du TCS est bien plus qu'une simple assistance dépannage. Il inclut la protection et l'aide pour tous les usagers de la route, y compris pour vos enfants, par exemple :
En inscrivant les membres de votre foyer au TCS, vous assurez leur protection en cas de panne, d'accident ou d'incident de la circulation routière.
Les enfants de moins de 26 ans enregistrés bénéficient en outre des avantages suivants :
Vous pouvez enregistrer les membres de votre foyer directement lors de la souscription de votre sociétariat famille ou les ajouter ultérieurement à tout moment dans votre espace personnel en ligne, sous la rubrique « Famille ».
Nous sommes également à votre disposition par téléphone : contactez-nous au 058 827 27 27 pour enregistrer votre partenaire ainsi que vos enfants de moins de 26 ans.
Appelez-nous directement au 058 827 27 27. Nous nous ferons un plaisir de vous conseiller personnellement et de vous faire parvenir une offre adaptée à vos besoins.
Vous avez des questions sur le TCS Sociétariat?
Nous nous ferons un plaisir de vous conseiller.
