Carte de membre
TCS Mastercard
Facture
Imaginez : vous rentrez chez vous le soir, connectez votre voiture électrique à sa borne de recharge, saisissez l’heure de départ le lendemain et le niveau de charge souhaité, et vous n’avez plus à vous soucier de rien. Le lendemain matin, votre voiture est chargée et vous avez réalisé de belles économies sur votre facture d’électricité. Plus besoin de saisir manuellement les tarifs d’électricité ni de procéder à des configurations complexes sur la borne de recharge. Ça a l’air plutôt simple, non ? Avec TCS Smart Charging, ce scénario devient réalité.
La recharge à domicile, plus intelligente que jamais.
Vos avantages au sein du programme de test :
Ne vous inquiétez pas. Votre inscription ne vous engage pas encore à participer. Nous examinerons d’abord vos informations et vous tiendrons au courant de la suite de la procédure. Vous déciderez ensuite si vous souhaitez participer ou non.
Questions et réponses
Combien de temps dois-je prévoir pour les tests ?
En tant que testeur ou testeuse, vous utilisez l’application comme d’habitude pour vos processus de recharge à domicile. Pendant la phase de test, il vous sera demandé de participer à deux ou trois courtes enquêtes en ligne, d’une durée d’environ dix minutes chacune. Il est également possible de se porter volontaire pour un entretien téléphonique d’environ 30 minutes afin de fournir des retours plus détaillés.
Combien de temps dure cette phase de test ?
L’application doit être utilisée par nos testeurs et testeuses pendant plusieurs semaines dans des conditions réelles. Nous partons du principe que les tests seront terminés avant Pâques 2026, car l’objectif est et reste de proposer une solution fiable, pratique et adaptée au quotidien, qui offre une réelle valeur ajoutée.
Que se passe-t-il en cas de problèmes techniques pendant le test ?
Si vous avez des questions concernant l’application, la connexion ou la borne de recharge, vous pouvez à tout moment contacter notre équipe de projet. L’assistance est directement accessible via l’application ou via un formulaire en ligne. Les deux méthodes vous seront expliquées avant le début du test.
La participation est-elle payante ?
Non, la participation est complètement gratuite. Nous nous réjouissons que vous participiez avec nous à la conception de TCS Smart Charging. En guise de remerciement, vous bénéficierez dès le début de tarifs de recharge avantageux.
Dois-je être propriétaire d’un logement pour participer au test ?
Non, ce n’est pas une condition requise.
Puis-je intégrer mon installation photovoltaïque ?
Ce n’est malheureusement pas encore possible. Cette fonction est prévue pour le deuxième trimestre 2026 et sera alors testée elle aussi par des membres.
Que se passe-t-il si je dois recharger mon véhicule immédiatement ?
Vous pouvez à tout moment interrompre manuellement la recharge intelligente et recharger immédiatement la batterie jusqu’au niveau souhaité. Vous gardez toujours le contrôle total.
L’application fonctionne-t-elle aussi pour la recharge en déplacement ?
L’application est exclusivement optimisée pour la recharge à domicile. Les bornes de recharge publiques ne sont pas prises en charge. Pour les bornes de recharge publiques, il est préférable d’utiliser notre application TCS eCharge.
Que se passe-t-il après la phase de test ?
Une fois le test terminé, vous aurez accès, en tant que membre du TCS, à la version finale de l’application. Vos retours nous aideront à perfectionner la solution. Nous vous informerons en temps utile des étapes ultérieures.
Puis-je arrêter le test à tout moment ?
Oui, vous pouvez arrêter à tout moment sans avoir à vous justifier. Il suffit d’en informer l’équipe de projet.
Comment mes retours seront-ils utilisés ?
Vos retours nous aident à améliorer l’application de manière ciblée. Les retours du test sont systématiquement évalués afin de corriger les erreurs, d’optimiser la convivialité et de perfectionner les fonctionnalités. Vos données personnelles ne sont ni publiées ni transmises : l’évaluation est effectuée de manière anonyme et exclusivement dans le cadre du projet.
Qu’advient-il de mes données ?
La protection de vos données personnelles est pour nous une priorité absolue. Seules les informations nécessaires à la recharge de votre véhicule et à l’évaluation des résultats sont enregistrées au cours du test, par exemple l’heure et le lieu de recharge, le tarif de l’électricité et les données du véhicule.
Toutes les données sont traitées conformément aux dispositions de la loi suisse sur la protection des données (LPD). La transmission des données s’effectue de manière cryptée, et vos informations sont utilisées exclusivement aux fins du test. De plus, nous documentons de manière transparente quelles données sont utilisées et à quelles fins.
Qui est à l’origine du projet ?
Ce projet est réalisé conjointement par le TCS et la start-up suisse « sun2wheel » (sun2wheel AG).
Des questions ? Nous vous aidons volontiers – contactez-nous à l’adresse smartcharging@tcs.ch.
Vous n’êtes pas encore membre du TCS ? Souscrivez au sociétariat.
Autres contenus intéressants sur l’e-mobilité
Newsletter
Réseaux sociaux
Applications
Sites partenaires
Jubilés
© Touring Club Suisse
Conditions d’utilisation – informations juridiques
Protection des données
Gestion des cookies
v3.44 /
Production publish 1
Merci de patienter un instant
Votre commande est en cours de traitement.
