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TCSHome – Die Pannenhilfe für Ihr Eigenheim

Ob verstopfter Abfluss oder defektes Haushaltsgerät, bei einer Panne in den eigenen vier Wänden organisiert der TCS qualifizierte Handwerker und koordiniert deren Einsatz.
 
 

Die Vorteile von TCS Home im Überblick

 
 
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Seriöse Handwerker garantiert.

Mit TCS Home haben Sie die Gewähr, dass sich nur ausgewiesene, qualifizierte und zuverlässige Profis um Ihre Panne kümmern.

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Keine Rechnung für Soforthilfe.

Der TCS übernimmt die Kosten für bis zu zwei Einsätze von je 45 Minuten/Jahr plus Fahrkosten und begleicht die Rechnung direkt beim Handwerker.

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Rund um die Uhr erreichbar.

Wir sind 365 Tage rund um die Uhr für Sie erreichbar. Ein Anruf genügt und wir kümmern uns um Ihr Anliegen.

 
 

Bei diesen und weiteren Pannen hilft Ihnen TCS Home

 
 
Verstopfter Abfluss in Bad oder Küche
Ein Anruf genügt und TCS Home organisiert einen qualifizierten Rohrreinigungsprofi, der den Abfluss schnell und zuverlässig reinigt, damit das Wasser wieder abläuft.
Defekter Geschirrspüler
Dank TCS Home organisiert der TCS eine Fachperson, die den Geschirrspüler überprüft und wenn möglich auch gleich repariert. So dass ihr Geschirr wieder in neuem Glanz erstrahlen kann.
Kein Strom im Zimmer oder Haus
TCS Home bringt Licht ins Dunkel und sorgt dafür, dass ein Elektriker schnell vor Ort ist, um die Ursache des Stromausfalls zu ermitteln und das Problem professionell und sicher zu beheben.
Blockierte Türen und Storen
Der TCS organisiert die richtige Fachperson, welche die klemmende Tür oder Store professionell repariert, damit Sie wieder problemlos Ihr Zuhause betreten können.
Ausfall der Heizung oder des Boilers
TCS Home koordiniert rasch den Einsatz eines Heizungsprofis, der die Heizungsanlage überprüft und repariert, so dass Sie schnell wieder behagliche Wärme in Ihrem Zuhause geniessen können.
Kaputte Waschmaschine
TCS Home steht Ihnen zur Seite und organisiert schnell einen erfahrenen Techniker, der die Waschmaschine begutachtet und wenn möglich gleich repariert, so dass Sie bald wieder Wäsche waschen können.
 
 

TCS Home in zwei Minuten erklärt

Wussten Sie...?

... dass rund 25% aller Personen, welche eine Handwerkerin oder einen Handwerker beauftragt haben, mit der Qualität der Arbeit nicht zufrieden sind. Hier hilft TCS Home. Der TCS arbeitet nur mit qualifizierten Handwerkspartner zusammen, so dass Ihr Anliegen rasch und professionell bearbeitet wird.

TCS Home auf einen Blick

Deckung und Leistungen
Leistungen
  • 24/7 Soforthilfe bei Pannen zu Hause
    Die TCS Home Einsatzzentrale steht Ihnen rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr mit Rat und Hilfe zur Seite. Telefonisch versuchen wir, Ihre Panne zu lösen, oder geben Ihnen Tipps, wie Folgeschäden verringert oder sogar vermieden werden können. Ist ein Handwerkereinsatz notwendig, organisieren wir für Sie die passenden Handwerker. Dabei profitieren Sie von unserem grossen Netzwerk aus erfahrenen Partnerhandwerkern und haben selbst keinen zeitlichen und administrativen Aufwand.
  • Soforthilfe durch geprüfte Fachpersonen
    Partnerhandwerker behebt kleinere Schäden direkt vor Ort. Dabei profitieren Sie vom grossen TCS-Partnerhandwerker-Netzwerk und haben so die Gewähr, dass sich nur ausgewiesene und zuverlässige Profis um Ihre Panne kümmern.
  • Kostenübernahme Soforthilfe
    Auch um die Rechnung für die Soforthilfe kümmern wir uns. TCS Home übernimmt die Kosten für die Soforthilfe von maximal zwei Einsätzen pro Jahr. Diese umfasst die Fahrkosten, 45 Minuten Arbeitszeit und das vom Handwerker mitgeführte Kleinmaterial. Die Kosten für zusätzliche Folgereparaturen trägt das Mitglied selbst.
  • Folgereparaturen mit Partnerhandwerker
    Kann die Panne nicht sofort vor Ort behoben werden und sind für die Wiederherstellung der vollen Funktionsfähigkeit weitere Reparaturen notwendig, erstellt Ihnen der Partnerhandwerker des TCS auf Wunsch eine Offerte.
Gedeckte Pannen
  • Fest installierte Anlagen wie Sanitär-, Heizung- und Elektroinstallationen
  • Fest installierte Haushaltsgeräte wie Waschmaschinen, Backöfen, Kochherde oder Kühlschränke
  • Fenster, Türen, Rollladen und Storen
  • Dach
Berechtigte Personen
  • Versichert sind TCS-Mitglieder, welche Wohneigentum in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein besitzen und dies ordnungsgemäss beim TCS registriert haben. Die Deckung gilt auch, wenn das TCS-Mitglied sein Eigentum unbefristet und privat vermietet.
ab CHF 74.25 / im ersten Jahr*

Jetzt das Sorglos-Paket abschliessen und bei Pannen zu Hause ganz entspannt bleiben.

* Für Nicht-Mitglieder: ab CHF 106.25 / Jahr. Der Preis beinhaltet TCS Home sowie die TCS Mitgliedschaft Basis Einzelperson (ohne Pannenhilfe für jedes Fahrzeug). Für den Abschluss von TCS Home ist eine Mitgliedschaft im TCS Voraussetzung.

Der Preis gilt für das erste Jahr bei Neuabschluss bis 31.12.2026. Ab dem zweiten Jahr gilt der reguläre Preis für TCS Home von CHF 99.00 sowie der reguläre Beitrag für die TCS Mitgliedschaft Basis (CHF (Einzelperson: CHF 32.–/Familie: CHF 39.–). Die Mitgliedschaft erneuert sich automatisch um ein Jahr, wenn sie nicht bis drei Monate vor Ablauf schriftlich gekündigt wird. Für Details der Leistungen, Einschränkungen, Deckungsausschlüsse sowie Kundeninformationen konsultieren Sie bitte hier die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von TCS Home, die Bestimmungen zur TCS Mitgliedschaft und beachten Sie bitte die Statuten des TCS.

 
 
 
 

TCS Home – exklusiv für Mitglieder

Noch kein Mitglied? Kein Problem! Beim Abschluss von TCS Home werden Sie automatisch TCS-Mitglied und profitieren zusätzlich von vielen weiteren Vorteilen. Zum Beispiel:

Hilfe bei Ausfall Ihrer Heimladestation

Unfallrechtsschutz, wenn Sie zu Fuss, mit dem Velo oder im ÖV unterwegs sind

Kostenlose Rechtsauskunft bei Rechtsfragen im Alltag wie z.B. Nachbarschaftsstreit

Entdecken Sie hier alle Vorteile der TCS Mitgliedschaft Basis

Wallbox-Assistance

Ihre Heimladestation ist ausgefallen? Rufen Sie uns an. Können wir telefonisch nicht weiterhelfen, bringen wir Ihnen an Ihrem Wunschtermin eine Ersatz-Ladestation nach Hause, die Sie an jeder gängigen Steckdose anschliessen können. Damit Sie mobil bleiben, bis Ihre eigene Wallbox repariert ist

Unfall- und Kaskorechtsschutz

Unsere 80 Anwältinnen und Juristen helfen Ihnen bei einem Rechtsstreit, wenn Sie als ÖV-Nutzer, Fussgängerin oder mit Ihrem Velo in einen Unfall geraten. Zudem übernehmen wir Ihre Rechtskosten bis CHF 250’000.–. Dasselbe gilt bei einer Streitigkeit mit der Autoversicherung bezüglich eines Sachschadens an Ihrem Fahrzeug.

Kostenlose Rechtsauskunft

Nachbarschaftsstreit, Arbeitsrecht oder Scheidung: Über lex4you.ch erhalten Sie bei Rechtsfragen im Alltag eine kostenlose telefonische Erstauskunft von unseren Expertinnen und Experten

Unwetter- und ÖV-Schutz

Wenn Sie aufgrund von Unwetter, ÖV-Verspätung oder -ausfalls nicht mehr ans Ziel kommen, organisieren wir für Sie eine sichere Weiterreise, eine Hotelübernachtung oder ein Taxi. Zudem beteiligen wir uns an den Kosten bis zu CHF 500.– pro Ereignis.

Exklusive Vergünstigungen

Als TCS-Mitglied profitieren Sie von zahlreichen Vergünstigungen – von günstigeren Lade- und Tankmöglichkeiten bis hin zu attraktiven Rabatten auf Reisen und Mobilitätsservices.

  • Günstiger tanken und laden mit der für Mitglieder kostenlosen TCS Kreditkarte
  • Vergünstigungen bei TCS Fahrtrainings, Kursen und Fahrzeugkontrollen
  • Bis zu 20% Rabatt auf TCS Campingplätzen
  • 50% sparen bei Carvelo
  • Rabatte bei TCS Mietauto, Fährbuchungen und bei der Campermiete

Mitgliedervorteile bei den TCS-Produkten

Ob Fahrzeugversicherung, Reise- oder Rechtsschutz: Mit dem TCS haben Sie alles, um sicher in der Schweiz und im Ausland unterwegs zu sein. Als TCS-Mitglied erhalten Sie Zugang zu exklusiven Produkten, etwa dem TCS ETI Schutzbrief, und profitieren vom vorteilhaften Mitgliedertarif, zum Beispiel für den TCS Verkehrsrechtsschutz.

 
 
 
 

Einen Schaden melden - So einfach geht's

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Panne melden.

Rufen Sie uns zu jeder Tages- oder Nachtzeit unter der Telefonnummer 0800 201 201 an.

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Wir organisieren den Profi.

Wir bieten für Sie qualifizierte Handwerker auf, die sich um Ihre Panne kümmern.

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Kein Aufwand für Sie.

Das Problem ist rasch beseitigt und die Rechnung für die Soforthilfe wird direkt von TCS Home beglichen.

 
 
1,5 Mio. Mitglieder; 5.4/6 Kundenzufriedenheit; Nr. 1 Pannenhilfe in der Schweiz
 
 
 
Fragen zu TCS Home
Wer kann TCS Home erwerben?

TCS Home kann nur von TCS-Mitgliedern erworben werden, die Eigentümer eines Eigenheims oder einer Wohnung im Stockwerkeigentum in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein sind. Dabei kann das Wohneigentum entweder selbst bewohnt oder unbefristet und privat vermietet werden.

Welche Pannen sind gedeckt?

TCS Home leistet bis zu zweimal im Jahr Soforthilfe durch einen Partnerhandwerker bei Pannen zu Hause an fest installierten Anlagen bzw. Haushaltsgeräten sowie an Dach, Fenster und Türen im Eigenheim oder Stockwerkeigentum. Die Soforthilfe umfasst Pannen, die durch einen Handwerkereinsatz innerhalb von 45 Minuten behoben werden können. Nimmt die Behebung der Pannen mehr Zeit in Anspruch und/oder sind zur Wiederherstellung der vollen Funktionsfähigkeit eine weitere Reparatur und Ersatzmaterial notwendig, trägt das Mitglied die Mehrkosten.

Welche Partner hat TCS Home?

TCS Home verfügt über ein schweizweites Partnernetzwerk aus seriösen und qualifizierten Handwerkern. Das Netzwerk wird laufend ausgebaut.

Wie gehe ich vor, wenn ich eine Panne zu Hause habe?

Rufen Sie 0800 201 201 an – unsere Spezialisten sind rund um die Uhr für Sie da und kümmern sich um Ihre Panne.

Ich besitze ein Einfamilienhaus und eine Ferienwohnung. Deckt der Vertrag beide Standorte?

Nein, die Deckung gilt für einen Standort. Um beide Objekte zu decken, müssten zwei Verträge abgeschlossen werden.

 
 

Weitere Auskünfte/Informationen

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