Avec l'assistance dépannage numéro un en Suisse, vous arrivez toujours à destination. En cas de problème en route, nous sommes là 24 heures sur 24 pour vous aider. Nous nous occupons de tout. Que vous soyez à pied, à vélo, en voiture ou en transports en commun.
Service de dépannage unique 24h/24 & garantie de mobilité
Notre TCS Patrouille vient
rapidement et de façon efficace à votre secours, en cas de panne et d'accident
et ceci en tout temps (valable pour toute la Suisse et le Liechtenstein). Dans
8 cas sur 10 vous pouvez poursuivre votre route après une panne. Si tel n'est
pas le cas, nous remorquons votre véhicule jusqu'au garage de votre choix et
prenons en charge les frais de transports de tous les passagers. Nous vous assistons
également lors de pannes dues à votre propre négligence, p.ex. lorsque vous
vous trompez de carburant ou si vous oubliez vos clés à l'intérieur de votre
véhicule fermé.
Maintenant aussi avec dépannage vélo
Nous réparons votre vélo ou e-bike sur place. Nous veillons à ce que vous arriviez à bon port après un accident ou une panne et prenons en charge les frais de transport.
Conseil juridique
Nos experts vous conseillent
gratuitement et, grâce à lexCall, vous donnent par téléphone de premières
réponses à vos questions juridiques du quotidien.
Pour les suites d’un accident de la route
Nous prenons en charge les
frais juridiques en cas de litige suite à un accident de la circulation, que
vous vous soyez déplacé à pied, à vélo ou en transports publics.
Protection en cas de litiges avec votre assurance auto
Vous ne trouverez ceci
probablement qu'auprès du TCS : si vous avez un problème avec votre assurance
casco en cas de dommages matériels sur votre auto, nos experts du club vous
soutiennent, afin que vous puissiez faire valoir vos droits.
Si la météo ne coopère pas
Nous prenons en charge vos
frais de transport ou d’hôtel si vous n’arrivez pas à destination le jour même
en raison des intempéries ou suite à un retard ou à une panne des
transports publics.
Un tas de Benefits et de rabais pour membres
Que ce soit pour des
excursions ou des réservations d'hôtels, pour des manifestations ou du cinéma :
en tant que membre du TCS, vous pouvez compter, ainsi que votre famille, sur
des rabais attractifs dans de nombreux endroits en Suisse et même dans le monde
entier.
Qui est couvert par un sociétariat individuel resp. familial ?
Le sociétariat individuel ne couvre que la personne physique enregistrée auprès du TCS.
Le sociétariat familial du TCS, en plus de la personne inscrite, couvre également les personnes suivantes qui vivent avec elle dans le même ménage, à condition qu'elles soient enregistrées nominativement auprès du TCS ; - le conjoint ou le partenaire; - leurs enfants de moins de 26 ans (y compris les enfants adoptés, en famille d'accueil et les enfants du conjoint).
Quels véhicules sont couverts ?
Sont couverts les véhicules à moteur des catégories suivantes jusqu’à un poids total maximal de 3,5 t et une hauteur maximale de 3,2 m :
a) voitures de tourisme; b) voitures de livraison; c) quadricycles légers à moteur, quadricycles à moteur, tricycles à moteur ; d) motocycles et motocycles légers; e) minibus; f) vélo, e-bikes, motocyclettes ; g) remorques tractées par ces véhicules, jusqu’à un poids total de 1,5 t et à une hauteur de 3,2 m.
Suis-je couvert à l'étranger ?
Non, la garantie ne s'applique qu' à la conduite des véhicules en Suisse ou dans la Principauté du Liechtenstein. Pour les dépannages à l'étranger, nous vous proposons le Livret ETI du TCS. Il couvre l'assistance routière en Europe et dans les pays méditerranéens.
J'ai des enfants de moins de 18 ans. Ai-je intérêt à souscrire un sociétariat familial ?
Le sociétariat familial du TCS est bien plus qu'une simple assistance dépannage. Il inclut la protection et l'aide pour tous les usagers de la route, y compris pour vos enfants, par exemple :
- En cas d'accident: nous protégeons les droits de toute votre famille en cas de litige juridique résultant d'un accident de la route en tant que piétons, cyclistes, ou usagers des transports publics, et également si vos enfants se déplacent en patins à roulettes, trottinettes, planches à roulettes.
- Transports en commun : nous couvrons les frais de transport et d'hôtel de toute votre famille si vous ne pouvez pas continuer votre voyage le même jour en raison d'un retard ou d'une panne des transports publics.
- En outre, vous pouvez économiser de l'argent en famille toute l'année avec le TCS : jusqu'à 30% de réduction sur les excursions et les activités de loisirs, ainsi que sur les événements et les billets de cinéma.
Pourquoi devrais-je enregistrer les membres de ma famille au TCS lorsque je souscris à un sociétariat familial ? Et comment puis-je le faire ?
En inscrivant les membres de votre famille au TCS, vous pouvez vous assurer qu'ils sont protégés en cas de panne, d'accident ou d'incident de la circulation routière.
Vous pouvez inscrire les membres de votre famille lors de la souscription du Sociétariat famille TCS. Après avoir souscrit, vous pouvez également enregistrer les membres de votre famille à tout moment dans votre compte en ligne. Vous pouvez évidemment aussi nous contacter par téléphone pour que nous puissions inscrire votre conjoint ou vos enfants.
Le TCS se réserve le droit de vérifier l’exactitude de ces informations en cas de sinistre.
Comment puis-je passer de mon sociétariat motorisé du TCS au sociétariat individuel / familial ?
Appelez-nous directement au 0800 140 100 ou utilisez notre formulaire de contact. Nous nous
ferons un plaisir de vous conseiller personnellement et de vous faire parvenir
une offre adaptée à vos besoins.
* Le sociétariat entre en vigueur le lendemain de votre paiement, pour une année. Sauf démission écrite nous parvenant au moins 3 mois avant l’échéance de votre sociétariat annuel, celui-ci sera automatiquement prolongé pour une année. Le prix mentionné ci-dessus est valable pour la première année. Pour le renouvellement, le montant de la cotisation de la section de votre domicile s’applique (Individuel : CHF 93.00 à 111.00 / Famille : CHF 139.00 à 157.00).
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