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Profitez dès maintenant du sociétariat avec dépannage !

Restez indépendant lors de vos déplacements individuels et voyagez en toute sécurité, également en vélo et en moto. Le TCS Sociétariat vaut le coup, également pour vous.

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Nous vous aidons.

Voiture, moto, vélo, train ou bus ? Quel que soit votre moyen de transport, nous veillons à ce que vous arriviez à bon port ! Dans 8 cas sur 10, la réparation a lieu sur place. Si ce n’est pas possible, le TCS transporte votre véhicule jusqu’au garage de votre choix.

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Nous vous protégeons.

Ce ne sont pas les véhicules qui sont au cœur de notre préoccupation, mais bien les personnes : nous vous protégeons en toutes circonstances, vous et votre famille, lorsque vous êtes sur la route.En cas d’un sociétariat pour familles, tous les membres de la famille ainsi que les enfants jusqu’à 26 ans vivant en ménage commun sont protégées.

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Nous vous conseillons.

Vous bénéficiez d’un premier renseignement gratuit et individuel pour toute question juridique. Les juristes du TCS vous assistent également si vous êtes impliqué dans un litige à la suite d’un accident de la circulation. De plus, nous vous conseillons sur les sujets actuels autour de la mobilité.

 
 

Les avantages du TCS Sociétariat en un coup d’œil

Sélectionnez le sociétariat adapté
Prestations
Assistance dépannage et accident 24 h/24 pour les voitures, les motos, les vélos classiques et électriques
Le réseau de dépanneurs couvrant toute la Suisse

Les patrouilleurs du TCS sont généralement sur place en moins de 30 minutes et vous aident rapidement en cas de panne ou d’accident, de manière efficace et à tout moment (valable pour toute la Suisse et la Principauté du Liechtenstein).

Poursuite du trajet garantie

Grâce aux patrouilleurs expérimentés du TCS, la poursuite du voyage est possible dans 8 cas sur 10. Lorsque la poursuite du voyage n’est pas possible, nous remorquons votre véhicule jusqu’au garage de votre choix et organisons la poursuite du trajet confortable de tous les passagers.

Même en cas de panne due à la négligence

Et même si la panne est due à votre négligence, si vous avez par exemple choisi le mauvais carburant ou enfermé vos clés à l’intérieur de votre voiture, le TCS vous porte assistance.

Protection dans chaque véhicule que vous conduisez

Nous vous protégeons en toutes circonstances lorsque vous êtes sur la route. En d’autres termes, le dépannage du TCS couvre tous les véhicules que vous conduisez (par exemple également les voitures de location de même que les vélos classiques et électriques prêtés par des proches). Car ce ne sont pas les véhicules qui sont au cœur de notre préoccupation, mais bien les personnes.

Assistance en cas de questions et de problèmes juridiques
Renseignements juridiques par téléphone

En cas de questions juridiques du quotidien, les experts du TCS sont à vos côtés et vous apportent une première réponse par téléphone, gratuite pour les membres du TCS.

Assistance en cas de litige avec votre assurance auto

En tant que membre du TCS et en cas de litige avec votre assurance auto à propos de dommages casco sur votre véhicule, vous pouvez compter sur l’assistance gratuite de nos 80 avocats et juristes grâce à la protection juridique casco du TCS.
Nous prenons en charge les frais d’avocat, de procédure et d’expertise pour un montant jusqu’à 250’000 francs par litige.

Assistance en cas de litige à la suite d’un accident en tant que piéton, cycliste ou utilisateur des transports publics

En cas d’accident de la circulation en tant que piéton, cycliste ou usager des transports publics, le TCS prend en charge les frais jusqu’à 250’000 francs en cas de litige, afin de faire valoir vos droits.

Assistance en cas d’intempéries ou de retard des transports publics

Si vous ne pouvez pas arriver à destination le jour même en raison des intempéries ou d’un retard des transports publics, nous prenons en charge vos frais d’hôtel ou de transport.

Remises et avantages pour les membres
TCS Benefits : programme d’avantages du TCS

Avec votre carte de membre, l’appli TCS ou sur tcs.ch, vous pouvez profiter de nombreuses remises attractives auprès de plus de 300 partenaires : lors d’excursions, de réservations d’hôtel ou d’achat de billets pour un événement.

Remises attractives pour les cours, les stages de conduite et les tests de véhicules

Les membres bénéficient de réductions pour les cours théoriques, les stages de conduite et les tests de véhicule, comme par exemple pour le contrôle technique.

Réductions sur la plate-forme de voitures de location TCS et les campings TCS

Réservez votre voiture de location avec le meilleur prix garanti ou votre séjour dans l’un des 24 campings TCS.

La TCS Mastercard

Profitez d’une carte de crédit gratuite avec la TCS Member Mastercard® ou bien d’un bonus de volume de 1 % avec la TCS Travel Mastercard® Gold. Vous faites des économies sur le prix du carburant, sur l’assurance auto ainsi qu’auprès d’un grand nombre de partenaires dans le monde.

Pour qui la couverture sera-t-elle valide ?
Tarif jeune
CHF 93.- / an
Continuer »
Le sociétariat entre en vigueur le lendemain de votre paiement, pour une année. Sauf démission écrite nous parvenant au moins 3 mois avant l’échéance de votre sociétariat annuel, celui-ci sera automatiquement prolongé pour une année. Le prix mentionné ci-dessus est valable pour la première année. Pour le renouvellement, le montant de la cotisation de la section de votre domicile s’applique (Individuel : CHF 93.00 à 111.00 / Famille : CHF 139.00 à 157.00).
Veuillez consultez les statuts et conditions générales : Statuts du TCS (PDF) ,Dispositions Dépannage et protection mobilité (PDF)
 
 

Pas encore convaincu ? Le TCS propose également d’autres prestations

Dépanage
Dans 8 cas sur 10,

la poursuite du voyage est garantie.

Conseil juridique
Plus de 3’000 litiges

sont traités chaque mois par nos juristes et avocats.

Remises pour membres
Plus de 320 partenaires

vous proposent des réductions ou des remises afin d’économiser quotidiennement de l’argent !

Questions fréquentes sur le TCS Sociétariat
Qui est couvert par un sociétariat individuel resp. familial ?

Le sociétariat individuel ne couvre que la personne physique enregistrée auprès du TCS.

Le sociétariat familial du TCS, en plus de la personne inscrite, couvre également les personnes suivantes qui vivent avec elle dans le même ménage, à condition qu'elles soient enregistrées nominativement auprès du TCS :

  • le conjoint ou le partenaire;
  • leurs enfants de moins de 26 ans (y compris les enfants adoptés, en famille d'accueil et les enfants du conjoint
Quels véhicules sont couverts ?

Sont couverts les véhicules à moteur des catégories suivantes jusqu’à un poids total maximal de 3,5 t et une hauteur maximale de 3,2 m :

  1. voitures de tourisme;
  2. voitures de livraison;
  3. quadricycles légers à moteur, quadricycles à moteur, tricycles à moteur ;
  4. motocycles et motocycles légers;
  5. Vélos et vélos à moteur électrique d’une puissance maximale de 1,00 kW et une assistance au pédalage permettant d’atteindre 45 km/h maximum et les vélos à moteur de max. 50 cm3. Sont également couverts les remorques (de transport de personnes ou de marchandises, sportives);
  6. minibus;
  7. vélo, e-bikes, motocyclettes ;
  8. remorques tractées par ces véhicules, jusqu’à un poids total de 1,5 t et à une hauteur de 3,2 m.
Suis-je couvert à l'étranger ?

Non, la garantie ne s'applique qu' à la conduite des véhicules en Suisse ou dans la Principauté du Liechtenstein. 

Pour les dépannages à l'étranger, nous vous proposons le Livret ETI du TCS. Il couvre l'assistance routière en Europe et dans les pays méditerranéens.

J'ai des enfants de moins de 18 ans. Ai-je intérêt à souscrire un sociétariat familial ?

Le sociétariat familial du TCS est bien plus qu'une simple assistance dépannage. Il inclut la protection et l'aide pour tous les usagers de la route, y compris pour vos enfants, par exemple :

  • En cas d'accident : nous protégeons les droits de toute votre famille en cas de litige juridique résultant d'un accident de la route en tant que piétons, cyclistes, ou usagers des transports publics, et également si vos enfants se déplacent en patins à roulettes, trottinettes, planches à roulettes.
  • Protection pour les enfants: Le bracelet TCS Kids Help est le compagnon idéal de votre enfant pour tous ses trajets et lors des vacances. Avec son bracelet au poignet et en cas d’urgence, votre enfant pourra être retrouvé rapidement en tout temps et n’importe où dans le monde. Et en plus, il est offert gratuitement à tout enfant enregistré auprès du TCS dont les parents ont souscrit à un TCS Sociétariat Famille.
  • Transports en commun : nous couvrons les frais de transport et d'hôtel de toute votre famille si vous ne pouvez pas continuer votre voyage le même jour en raison d'un retard ou d'une panne des transports publics.
  • En outre, vous pouvez économiser de l'argent en famille toute l'année avec le TCS : jusqu'à 30% de réduction sur les excursions, les activités de loisirs et les événements.
Pourquoi devrais-je enregistrer les membres de ma famille au TCS lorsque je souscris à un sociétariat familial ? Et comment puis-je le faire ?

En inscrivant les membres de votre famille au TCS, vous pouvez vous assurer qu'ils sont protégés en cas de panne, d'accident ou d'incident de la circulation routière.

Vous pouvez inscrire les membres de votre famille lors de la souscription du Sociétariat famille TCS. Après avoir souscrit, vous pouvez également enregistrer les membres de votre famille à tout moment dans votre compte en ligne. Vous pouvez évidemment aussi nous contacter par téléphone pour que nous puissions inscrire votre conjoint ou vos enfants.

Le TCS se réserve le droit de vérifier l’exactitude de ces informations en cas de sinistre.

Comment puis-je passer de mon sociétariat motorisé du TCS au sociétariat individuel / familial ?

Appelez-nous directement au 0844 888 111 ou utilisez notre formulaire de contact. Nous nous ferons un plaisir de vous conseiller personnellement et de vous faire parvenir une offre adaptée à vos besoins.

Le TCS Sociétariat expliqué en 2 minutes.

 

Le TCS est toujours à vos côtés : expériences de nos membres

Mini Crosser
Madame, Monsieur, Après que mon véhicule électrique est tombé en panne hier à Möhlin et que j’ai fait appel à votre assistance, j’ai décidé d’annuler la résiliation de mon adhésion...
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Mini Crosser

Madame, Monsieur,

Après que mon véhicule électrique est tombé en panne hier à Möhlin et que j’ai fait appel à votre assistance, j’ai décidé d’annuler la résiliation de mon adhésion que j’avais transmise en janvier par e-mail, et j’espère que cela ne posera pas problème.

J’ai une nouvelle fois pu constater l’efficacité de l’assistance du TCS. Le patrouilleur TCS était très sympathique et serviable. Le TCS a également organisé le transport du véhicule électrique de Möhlin à Uetendorf (BE) dans le garage correspondant.

Je vous en remercie chaleureusement, car sans mon moyen de transport, je suis vraiment perdu. C’est donc avec plaisir que je vais continuer à payer mon sociétariat à partir de l’année prochaine. Je suis déjà membre depuis quelques années alors que je ne SUIS PAS UN AUTOMOBILISTE.

Cordialement
P. W

Chiens enfermés
Nous étions en visite chez un ami. Nos trois chiens sont restés pendant un court laps de temps dans la voiture restée ouverte avec la clé sur le contact. Nous sommes revenus peu après et la voiture était fermée. Un chien avait sans doute touché le verrouillage central...
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Chiens enfermés

Nous étions en visite chez un ami. Nos trois chiens sont restés pendant un court laps de temps dans la voiture. La voiture était ouverte, les clés sur le contact, puisque les chiens faisaient attention. Nous sommes revenus peu après et la voiture était fermée. Un chien avait sans doute touché le verrouillage central. Nous avons attendu le dépanneur TCS qui a repêché par la fenêtre la clé se trouvant sur le contact.

Patrouilleur attentif
Après que j’ai amené un couple d’amis et leur enfant à l’aéroport, j’ai eu une panne sur le retour tandis que j’étais sur l’autoroute. Votre ange était rapidement sur place pour m’aider et a tout examiné. Lorsqu’il a découvert le siège enfant...
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Patrouilleur attentif

Après que j’ai amené un couple d’amis et leur enfant à l’aéroport, j’ai eu une panne sur le retour tandis que j’étais sur l’autoroute. Votre ange était rapidement sur place pour m’aider et a tout examiné. Lorsqu’il a découvert le siège enfant dans la voiture, il m’a demandé s’il était nécessaire que je récupère l’enfant quelque part. Pour lui, il était naturel de poser la question. Mais pour moi, le fait qu’il s’intéresse également à mes autres « problèmes » a constitué un événement marquant et n’était absolument pas quelque chose qui allait de soi. Ensuite, il m’a expliqué la suite du processus, m’a remorqué jusqu’à la prochaine sortie avec un tel calme que j’étais sûr que nous réussirions malgré des conditions extérieures pas optimales sur lesquelles nous n’avions malheureusement aucune influence.

Avec une grande sérénité, il a également pu réparer la panne et j’ai pu continuer mon trajet directement.

Malheureusement, je ne me rappelle pas de son nom.

 
 
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