Protection et sécurité des données

Le Touring Club Suisse (TCS), ses sociétés filles et ses partenaires accordent la plus grande importance au traitement de vos données personnelles et au respect de votre sphère privée. Vous trouverez ci-dessous les informations principales à ce sujet.

Au surplus, les Conditions d’utilisation – informations juridiques s’appliquent.


Protection des données en général

Les données personnelles que vous nous transmettez sont traitées conformément aux dispositions de la législation fédérale suisse sur la protection des données. Les données personnelles sont utilisées aux fins mentionnées lors de leur collecte, en relation avec la conclusion ou l’exécution de contrats (exécution de services, commande de produits), et cela aux fins commandées par les circonstances ou la législation et/ou à des fins de marketing et d’analyse.

Les données transmises au TCS peuvent être transférées et utilisées par les sociétés filles du TCS (notamment TCS Assurances SA, Assista Protection juridique SA, TCS Training & Loisirs SA) et les Sections, également à des fins de marketing et d’analyse.

Pour l’exécution de prestations contractuelles (tiers partenaire) ou pour traitement sur mandat du TCS (out-sourcing), les données peuvent également être transmises à des tiers. Dans ce cas, le TCS veille à ce que le tiers respecte les dispositions légales.

Au surplus, vos données personnelles ne sont pas vendues ou transmises à des tiers sans votre consentement.


En lien avec des produits et services spécifiques

Les conditions générales et règlements applicables aux produits et services contiennent
des dispositions plus spécifiques en lien avec l’utilisation des données personnelles. 


Outil d’analyse 

Nous utilisons plusieurs outils qui nous permettent d'analyser l'utilisation de notre site web et pour mesurer le succès de notre publicité sur d’autres sites et pour afficher des messages publicitaires ciblés en fonction des pages que vous avez visitées (Google Analytics, Google AdWords Conversion Tracking, Google Remarketing, Facebook Conversion Tracking et Adtelligence Personalization Cloud, ci-après les « outils »).

Ces outils utilisent des cookies qui sont enregistrés sur votre ordinateur. Sont enregistrées dans les cookies des informations telles que le moment de la visite, le fait qu’il s’agit de la première visite d’un utilisateur ainsi que des informations sur le site d’où la visite de l’utilisateur provient.

Vos données sont recueillies et enregistrées de manière anonyme et les statistiques de notre site internet ne comprennent aucune information sur les utilisateurs individuels.

Les données anonymes enregistrées au travers des cookies sont transmises à un serveur de Google aux USA respectivement à des serveurs d’Atlas en Suède et aux USA où ils sont sauvegardées. Google et Facebook/Atlas peuvent - le cas échéant - transmettre ces données à des tiers, pour autant que cela soit requis légalement ou que ces tiers traitent ces données pour le compte de Google.

Google et Facebook/Atlas respectent les dispositions de l'accord de la « Sphère de sécurité » (Safe Harbour) des États-Unis respectivement à des serveurs de Facebook/Atlas en Suede et aux USA des données et sont inscrits au programme de Sphère de sécurité du ministère du commerce des États-Unis.

Vous pouvez empêcher la collecte et l’enregistrement des données en tout temps avec effet sur le futur. Vous pouvez consulter l’utilisation des cookies pour Google AdWords Conversion Tracking et Google Remarketing ici : http://www.google.com/ads/preferences. Les cookies de Google et Facebook/Atlas peuvent être désactivés par le téléchargement d’opt-out-cookies ici: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp. L’opt-out cookie d’Adtelligence est disponible sur http://adtelligence.com/de/opt-out/. Si vous supprimez tous les cookies dans votre navigateur internet manuellement, vous devrez répéter la manœuvre.

Si vous souhaitez désactiver Google Analytics, vous trouverez l’add-on pour votre navigateur adéquat en cliquant sur: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
En utilisant ce site Internet, le client donne son consentement au traitement des données le concernant tel que décrit et aux fin mentionnées ci-dessus.


Sécurité des données

Veuillez prendre note qu’Internet est un réseau mondial accessible à tous. L’envoi ou le transfert de données personnelles sur Internet au moyen de votre ordinateur se fait à vos propres risques.

En cas de commandes sur une page du site permettant le paiement online, les données personnelles que vous nous transmettez sont protégées au moyen de Secure Socket Layer (=SSL).

Malgré la mise en place de mesures techniques par le TCS, il est toujours possible que des données soient perdues, interceptées ou manipulées par des tiers non autorisés. Par ailleurs, votre ordinateur se trouve en dehors du périmètre de sécurité contrôlé par le TCS. En tant qu’utilisateur, il vous incombe de prendre les mesures adéquates en terme de sécurité.


Droit d’accès et de rectification

Vous pouvez en tout temps vous adresser à nous pour connaître les données personnelles vous concernant contenues dans nos fichiers, ou pour faire rectifier des données qui, en dépit du de nos efforts et mises à jour régulières, seraient incorrectes.


Vernier, mars 2016