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Abschaltung der App Einfach mobil per 30.6.2020

Die Angebote des TCS entwickeln sich aber weiter

Unser Technologiepartner Siemens wird die Mobilitätsplattform, auf der heute die App „Einfach mobil” betrieben wird, leider per 30.6.2020 abstellen. Das heisst, dass Sie die heutige App „Einfach mobil“ ab dem 1. Juli 2020 nicht mehr nutzen können.

Wir empfehlen Ihnen stattdessen die Nutzung der „TCS App“, die wir laufend mit attraktiven Modulen für einen einfachen Zugang zu verschiedenen Mobilitätsangeboten (u.a. ÖV-Tickets und Parkplätze) erweitern. Dort können Sie auch weiterhin ÖV Fahrplanabfragen tätigen und Auto- oder Velo Routen planen. Dazu halten wir Sie auf dem Laufenden.

FAQ

Bis wann können noch Buchungen erfolgen?

Die Applikation kann noch bis am 30.6.2020 im vollen Umfang benutzt werden, aber nur für Tickets mit Gültigkeit bis am 30.6.2020.

Was passiert, wenn ich noch vor dem 30.6.2020 ein Ticket kaufe, das erst ab dem 1.7.2020 gültig ist?

Es sollten keine Tickets mit Gültigkeit nach dem 1.7.2020 gekauft werden, da diese nicht mehr benutzt werden können.

Kann ich die App Einfach mobil löschen und neu installieren?

Die App wird demnächst aus den App Stores entfernt. Es kann somit keine Neuinstallation mehr erfolgen. Deshalb sollte die App nicht gelöscht werden, wenn bereits Tickets gekauft wurden.

Können sich neue Kunden registrieren?

Da die App von den App Stores entfernt wird, sind keine neuen Registrierungen mehr möglich. Bestehende Kunden können sich noch bis am 30.6.2020 normal einloggen, sofern die App auf dem Smartphone nicht gelöscht wurde.

Was passiert mit meinen Daten?

Alle persönlichen Daten werden auf der Plattform gelöscht.

Kann ich weiterhin Fahrplanabfragen auf TCS App tätigen und ÖV Tickets kaufen?

Ja und zwar bereits ab Ende Juni, direkt in der TCS-App, allerdings ohne Swipe-In-Funktion.

Wo kann Carvelo2go und Taxi gebucht werden?

Wir planen diese Funktionen in die TCS-App zu integrieren. In der Zwischenzeit können Sie beide Dienste direkt auf der jeweiligen App benutzen.

Ich habe noch Fragen.

Sie können uns mittels Kontaktformular erreichen

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Die TCS-App ist nicht nur eine Mobilitäts-App: Hier erfahren Sie mehr

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