Diventare socio

Contatto

Carrello

FR DE

Privato

Aziende

Consigli utili per i viaggi all'estero

Qualche consiglio da prendere in considerazione per il vostro prossimo viaggio all'estero.

Siete qui:

…

»Informazioni turistiche

»Tutti i temi

»Consigli utili per i viaggi all'estero

Alla pagina iniziale

Come scegliere la destinazione per le vacanze?

Dopo aver esaminato la situazione politica e di sicurezza del vostro luogo di soggiorno saprete quali sono le zone (quartieri o regioni) da evitare. È buona regola scegliere un quartiere sicuro e raccomandato dalle agenzie di viaggi.

A volte, vale la pena spendere un po' di più ma avere più sicurezza. La scelta dell’alloggio e della sua sicurezza non deve dipendere dal budget a vostra disposizione.

Nella nostra rubrica Info per Paese, trovate le informazioni più importanti riguardanti oltre 200 paesi, fra cui indicazioni relative all’entrata e alla sicurezza, i documenti di viaggio necessari, se occorrono vaccinazioni e molto altro ancora.

Info per Paese

Misure precauzionali sul posto

Per evitare di essere vittima di attività criminali si possono adottare delle misure precauzionali. Oltre alle consuete precauzioni descritte in questa pagina, consigliamo di seguire anche le raccomandazioni specifiche formulate per ogni paese. Informatevi prima della partenza sull’attuale situazione della vostra destinazione di viaggio.

Destinazione	Informazioni
Australia	Si consiglia di osservare le usuali misure precauzionali
Valutazione sommaria Si consiglia di osservare le usuali misure precauzionali contro la microcriminalità e di evitare di fare autostop (in alcune regioni è vietato) e di offrire passaggi ad autostoppisti. Si segnalano sporadicamente anche reati sessuali e altri reati violenti. Estratto da: consigli di viaggio DFAE Altri consigli utili per i vostri viaggi Saperne di più sulla destinazione
Brasile	Nelle grandi città avvengono sovente furti e rapine a mano armata
Valutazione sommaria Furti, rapine a mano armata, reati sessuali e altri crimini violenti sono frequenti in tutto il Paese. Particolarmente a rischio sono le strade poco animate, i semafori presso gli incroci stradali e le spiagge. Aggressioni a scopo di rapina possono avvenire anche sui mezzi pubblici. A Brasilia, Rio de Janeiro e São Paulo aumentano le aggressioni nei ristoranti: attraverso azioni lampo gli ospiti vengono spogliati da soldi e gioielli. I sequestri lampo si verificano in tutto il Paese in qualsiasi ora del giorno e anche nei quartieri più ricchi. Le città maggiormente toccate da questo fenomeno sono Brasilia, Rio de Janeiro, São Paulo, Salvador e Recife. È consigliabile portare sempre con sé una somma di denaro da poter dare volontariamente in caso d’aggressione. Successivamente, segnalate l’episodio alla polizia e annunciatevi presso la vostra rappresentanza all’estero. Nei grandi centri turistici vi sono appositi uffici di polizia per turisti (assistenza in caso di perdita del passaporto, furto, aggressione ecc.). Misure precauzionali specifiche alla destinazione Evitare in ogni caso di visitare i quartieri più poveri (favelas). Prelevare denaro liquido solo da distributori automatici posti all’interno di banche sorvegliate e unicamente durante il giorno. Controllare di non essere seguiti entrando o uscendo dalla banca. Mettere la sicura alle portiere dell’automobile mentre si viaggia e tenere chiusi i finestrini. Parcheggiare in luoghi frequentati e preferibilmente in parcheggi sorvegliati; non restare seduti nell’auto parcheggiata. Nelle metropoli Rio de Janeiro, Brasilia e Saõ Paulo utilizzare per gli spostamenti locali esclusivamente taxi ufficiali, metropolitana e metrobus, considerati tutti relativamente sicuri. I taxi ufficiali possono essere prenotati agli sportelli taxi degli aeroporti. Nelle acque brasiliane si sono ripetutamente verificati attacchi di pirateria. Estratto da: consigli di viaggio DFAE Altri consigli utili per i vostri viaggi Saperne di più sulla destinazione
Cina	Si raccomanda di osservare le usuali misure precauzionali
Valutazione sommaria Scippi e borseggi sono in aumento, soprattutto nelle città. Il tasso di criminalità può variare considerevolmente a dipendenza delle località e dei quartieri delle città. Durante i cosiddetti sequestri lampo la vittima viene obbligata a prelevare soldi e a effettuare acquisti mediante la carta di credito. Misure precauzionali specifiche alla destinazione Diffidarsi dalle guide turistiche sedicentio dagli studenti che offrono aiuto. Specialmente nell’area Shanghai e Beijing accade che, quest’ultimi attirino gli stranieri in case del tè, ristoranti, bar karaoke, saloni di massaggi o simili locali dove poi vengono ingannati. Estratto da: consigli di viaggio DFAE Altri consigli utili per i vostri viaggi Saperne di più sulla destinazione
Cuba	La microcriminalità è aumentata
Valutazione sommaria Negli ultimi anni la microcriminalità è aumentata. In particolar modo si mette in guardia da scippi, perpetrati anche a mano armata. Sono pure frequenti le effrazioni in abitazioni private (casas particulares). Misure precauzionali specifiche alla destinazione Per quanto concerne le casas particulares, si raccomanda di assicurarsi che si tratti di alloggi ufficialmente riconosciuti (triangolo blu affisso alla porta) non fare autostop né caricare autostoppisti. Automobilisti sono stati ripetutamente attaccati da autostoppisti. Estratto da: consigli di viaggio DFAE Altri consigli utili per i vostri viaggi Saperne di più sulla destinazione
Madagascar	La criminalità per strada e le rapine a mano armata aumentano
Valutazione sommaria La criminalità per strada, le rapine a mano armata e le effrazioni aumentano e sono presenti in tutto il Paese, in particolar modo ad Antananarivo nonché in luoghi e regioni sovente frequentate da turisti (spiagge, parchi nazionali, ecc.). L’uso della violenza è frequente e gli aggressori non esitano a uccidere. Sono stati segnalati anche stupri e reati sessuali. Sequestri di stranieri a scopo di estorsione sono in aumento. I dipendenti di aziende locali o internazionali sono i più colpiti. Agite con sana diffidenza, se sconosciuti o persone che si conoscono solo superficialmente (anche giovani) offrono il proprio aiuto, per esempio per quanto riguarda la ricerca di un taxi. Succede che lavorino insieme a dei ladri. Estratto da: consigli di viaggio DFAE Altri consigli utili per i vostri viaggi Saperne di più sulla destinazione
Russia	Scippi e borseggi sono relativamente frequenti
Valutazione sommaria I delitti più frequenti sono gli scippi, i borseggi, i furti di automobili. Sporadicamente avvengono aggressioni a scopo di rapina, anche nel centro città di Mosca. Il pericolo maggiore si corre negli aeroporti, nelle stazioni ferroviarie e della metropolitana, nei sottopassaggi pedonali e nei mercati all'aperto. Lungo le strade isolate si registrano aggressioni effettuate da bande. Esiste inoltre il pericolo di essere vittime di attacchi a sfondo razzista; il rischio è particolarmente elevato nei seguenti giorni festivi e ricorrenze: 23 febbraio, 20 aprile, 2 agosto, 4 novembre. Le persone che si fanno riconoscere in pubblico come omosessuali possono essere oggetto di agressioni. Misure precauzionali specifiche alla destinazione: Prestare un'attenzione particolare negli assembramenti (p. es. nei mercati, nelle stazioni ecc.) Prudenza nei confronti dei gruppi di mendicanti (principalmente donne con bambini). Spesso si trovano nelle stazioni ferroviarie, agli incroci stradali e in prossimità delle attrazioni turistiche Prudenza nei confronti delle nuove conoscenze effettuate in bar e locali notturni. Non dividere i taxi con persone sconosciute Cambiare il denaro unicamente presso istituti finanziari ufficiali (banche e uffici di cambio). Per questa transazione occorre presentare un passaporto munito di visto. La moneta ufficiale è il rublo e con essa si pagano tutte le merci e i servizi, anche se a volte i prezzi vengono dati in altre valute. Estratto da: consigli di viaggio DFAE Altri consigli utili per i vostri viaggi Saperne di più sulla destinazione
Stati Uniti d'America	Il tasso di criminalità può variare considerevolmente
Valutazione sommaria Il tasso di criminalità può variare considerevolmente a seconda delle località e dei quartieri delle città. Il scippo e il borseggio sono particolarmente popolari nei luoghi turistici e nei trasporti pubblici. Anche le effrazioni nelle auto a noleggio sono comuni. Il possesso di armi è diffuso. Aumenta l’uso di armi da fuoco illecite, per esempio durante rapine, guerre di bande o durante omicidi. Per esempio, il 1° ottobre 2017 a Las Vegas (Nevada) un attentatore ha aperto il fuoco contro gli spettatori di un concerto all’aperto. Almeno 50 persone sono state uccise e circa 800 ferite. Si consiglia di osservare le misure precauzionali seguenti: Si consiglia di informarsi presso conoscenti, soci in affari o nell'albergo sulle condizioni locali. Chiarire quali sono i quartieri che occorre evitare. Depositare i documenti nella cassetta di sicurezza dell'albergo. Portare comunque sempre con sé il passaporto per potersi identificare. Si raccomanda in ogni caso di adottare le precauzioni usuali contro la microcriminalità. Usare con prudenza la carta di credito, giacché l’abuso è diffuso. Non opporre resistenza alle aggressioni, poiché vi è una forte predisposizione alla violenza. Estratto da: consigli di viaggio DFAE Altri consigli utili per i vostri viaggi Saperne di più sulla destinazione
Sudafrica	La criminalità violenta è diffusa
Valutazione sommaria La criminalità violenta è diffusa, in particolare nelle grandi città (Johannesburg, Città del Capo, Durban e Pretoria). In tutto il Paese sono vengono perpetrati casi di stupri e di altri reati a sfondo sessuale. Tra le vittime si registrano sempre più spesso dei cittadini stranieri. I criminali sono spesso armati e agiscono con brutalità: rapine, furti di automobili dietro minaccia o con impiego della forza e omicidi. Avvengono sequestri con richiesta di riscatto, essi però sono diretti principalmente contro persone indigene. Avvengono anche aggressioni violenti contro stranieri di colore. Misure precauzionali specifiche alla destinazione Visitare le town-ships nei dintorni delle grandi città unicamente con viaggi organizzati e accompagnati. Le stazioni di Johannesburg e Città del Capo andrebbero evitate. Se non è possibile evitare la trasferta ferroviaria: non utilizzare i treni locali a Johannesburg, Pretoria e Durban; a Città del Capo viaggiare esclusivamente in 1a classe e in ogni caso solo nelle ore di punta. Un'alternativa più sicura alla ferrovia sono i collegamenti mediante autobus intercity di ditte note. Evitare di usare i minibus-taxi. Usare prudenza con le conoscenze occasionali in bar e ristoranti. Può capitare che siano offerte bibite contenenti droghe, per rapinare in seguito la vittima. Estratto da: consigli di viaggio DFAE Altri consigli utili per i vostri viaggi Saperne di più sulla destinazione
Thailandia	Il tasso di criminalità è elevato
Valutazione sommaria Soprattutto nelle città vengono commessi relativamente spesso i seguenti reati: scippi con moto, borseggi e reati riconducibili a persone conosciute di sfuggita al bar. Si segnalano anche reati sessuali e altri reati violenti, talvolta con conseguenze fatali. Avvengono diversi generi di truffa. I criminali sono ingegnosi e sono in parte anche pronti ad atti violenti. Viene riportato che tra essi figurano anche poliziotti corrotti. Misure precauzionali specifiche alla destinazione si raccomanda particolare prudenza sulle isole di Koh Phangan e Koh Tao, soprattutto durante le feste di luna piena. Sono più volte avvenuti stupri e altri reati violenti (con conseguenze letali). Spesso vengono usate bibite drogate; Se possibile prelevare denaro da sportelli automatici muniti di sistema di sorveglianza e situati all'interno di banche. Capita che talune agenzie di visti e uffici di viaggio propongano servizi per il prolungamento del visto thailandese ai loro clienti, agendo in modo illegale. I proprietari del passaporto sono in tal modo passibili di pesanti pene detentive. All'occorrenza si raccomanda di chiedere di persona il prolungamento del visto presso uno degli Immigration Offices ufficiali. È stato segnalato che certi noleggiatori di moto d'acqua (jet ski), automobili e motocicli attribuiscono ai turisti responsabilità per danni da loro non causati. Per ottenere quanto preteso, alcuni noleggiatori non disdegnano il ricorso alla violenza o addirittura si rifiutano di restituire il passaporto chiesto in garanzia. Per il noleggio di un veicolo, si raccomanda la massima prudenza; se viene richiesto il deposito del passaporto come garanzia, consegnare una semplice fotocopia del documento di viaggio. Noleggiare un’automobile presso le conosciute compagnie internazionali. Estratto da: consigli di viaggio DFAE Altri consigli utili per i vostri viaggi Saperne di più sulla destinazione

Destinazione	Australia
Informazioni	Si consiglia di osservare le usuali misure precauzionali
	Valutazione sommaria Si consiglia di osservare le usuali misure precauzionali contro la microcriminalità e di evitare di fare autostop (in alcune regioni è vietato) e di offrire passaggi ad autostoppisti. Si segnalano sporadicamente anche reati sessuali e altri reati violenti. Estratto da: consigli di viaggio DFAE Altri consigli utili per i vostri viaggi Saperne di più sulla destinazione
Destinazione	Brasile
Informazioni	Nelle grandi città avvengono sovente furti e rapine a mano armata
	Valutazione sommaria Furti, rapine a mano armata, reati sessuali e altri crimini violenti sono frequenti in tutto il Paese. Particolarmente a rischio sono le strade poco animate, i semafori presso gli incroci stradali e le spiagge. Aggressioni a scopo di rapina possono avvenire anche sui mezzi pubblici. A Brasilia, Rio de Janeiro e São Paulo aumentano le aggressioni nei ristoranti: attraverso azioni lampo gli ospiti vengono spogliati da soldi e gioielli. I sequestri lampo si verificano in tutto il Paese in qualsiasi ora del giorno e anche nei quartieri più ricchi. Le città maggiormente toccate da questo fenomeno sono Brasilia, Rio de Janeiro, São Paulo, Salvador e Recife. È consigliabile portare sempre con sé una somma di denaro da poter dare volontariamente in caso d’aggressione. Successivamente, segnalate l’episodio alla polizia e annunciatevi presso la vostra rappresentanza all’estero. Nei grandi centri turistici vi sono appositi uffici di polizia per turisti (assistenza in caso di perdita del passaporto, furto, aggressione ecc.). Misure precauzionali specifiche alla destinazione Evitare in ogni caso di visitare i quartieri più poveri (favelas). Prelevare denaro liquido solo da distributori automatici posti all’interno di banche sorvegliate e unicamente durante il giorno. Controllare di non essere seguiti entrando o uscendo dalla banca. Mettere la sicura alle portiere dell’automobile mentre si viaggia e tenere chiusi i finestrini. Parcheggiare in luoghi frequentati e preferibilmente in parcheggi sorvegliati; non restare seduti nell’auto parcheggiata. Nelle metropoli Rio de Janeiro, Brasilia e Saõ Paulo utilizzare per gli spostamenti locali esclusivamente taxi ufficiali, metropolitana e metrobus, considerati tutti relativamente sicuri. I taxi ufficiali possono essere prenotati agli sportelli taxi degli aeroporti. Nelle acque brasiliane si sono ripetutamente verificati attacchi di pirateria. Estratto da: consigli di viaggio DFAE Altri consigli utili per i vostri viaggi Saperne di più sulla destinazione
Destinazione	Cina
Informazioni	Si raccomanda di osservare le usuali misure precauzionali
	Valutazione sommaria Scippi e borseggi sono in aumento, soprattutto nelle città. Il tasso di criminalità può variare considerevolmente a dipendenza delle località e dei quartieri delle città. Durante i cosiddetti sequestri lampo la vittima viene obbligata a prelevare soldi e a effettuare acquisti mediante la carta di credito. Misure precauzionali specifiche alla destinazione Diffidarsi dalle guide turistiche sedicentio dagli studenti che offrono aiuto. Specialmente nell’area Shanghai e Beijing accade che, quest’ultimi attirino gli stranieri in case del tè, ristoranti, bar karaoke, saloni di massaggi o simili locali dove poi vengono ingannati. Estratto da: consigli di viaggio DFAE Altri consigli utili per i vostri viaggi Saperne di più sulla destinazione
Destinazione	Cuba
Informazioni	La microcriminalità è aumentata
	Valutazione sommaria Negli ultimi anni la microcriminalità è aumentata. In particolar modo si mette in guardia da scippi, perpetrati anche a mano armata. Sono pure frequenti le effrazioni in abitazioni private (casas particulares). Misure precauzionali specifiche alla destinazione Per quanto concerne le casas particulares, si raccomanda di assicurarsi che si tratti di alloggi ufficialmente riconosciuti (triangolo blu affisso alla porta) non fare autostop né caricare autostoppisti. Automobilisti sono stati ripetutamente attaccati da autostoppisti. Estratto da: consigli di viaggio DFAE Altri consigli utili per i vostri viaggi Saperne di più sulla destinazione
Destinazione	Madagascar
Informazioni	La criminalità per strada e le rapine a mano armata aumentano
	Valutazione sommaria La criminalità per strada, le rapine a mano armata e le effrazioni aumentano e sono presenti in tutto il Paese, in particolar modo ad Antananarivo nonché in luoghi e regioni sovente frequentate da turisti (spiagge, parchi nazionali, ecc.). L’uso della violenza è frequente e gli aggressori non esitano a uccidere. Sono stati segnalati anche stupri e reati sessuali. Sequestri di stranieri a scopo di estorsione sono in aumento. I dipendenti di aziende locali o internazionali sono i più colpiti. Agite con sana diffidenza, se sconosciuti o persone che si conoscono solo superficialmente (anche giovani) offrono il proprio aiuto, per esempio per quanto riguarda la ricerca di un taxi. Succede che lavorino insieme a dei ladri. Estratto da: consigli di viaggio DFAE Altri consigli utili per i vostri viaggi Saperne di più sulla destinazione
Destinazione	Russia
Informazioni	Scippi e borseggi sono relativamente frequenti
	Valutazione sommaria I delitti più frequenti sono gli scippi, i borseggi, i furti di automobili. Sporadicamente avvengono aggressioni a scopo di rapina, anche nel centro città di Mosca. Il pericolo maggiore si corre negli aeroporti, nelle stazioni ferroviarie e della metropolitana, nei sottopassaggi pedonali e nei mercati all'aperto. Lungo le strade isolate si registrano aggressioni effettuate da bande. Esiste inoltre il pericolo di essere vittime di attacchi a sfondo razzista; il rischio è particolarmente elevato nei seguenti giorni festivi e ricorrenze: 23 febbraio, 20 aprile, 2 agosto, 4 novembre. Le persone che si fanno riconoscere in pubblico come omosessuali possono essere oggetto di agressioni. Misure precauzionali specifiche alla destinazione: Prestare un'attenzione particolare negli assembramenti (p. es. nei mercati, nelle stazioni ecc.) Prudenza nei confronti dei gruppi di mendicanti (principalmente donne con bambini). Spesso si trovano nelle stazioni ferroviarie, agli incroci stradali e in prossimità delle attrazioni turistiche Prudenza nei confronti delle nuove conoscenze effettuate in bar e locali notturni. Non dividere i taxi con persone sconosciute Cambiare il denaro unicamente presso istituti finanziari ufficiali (banche e uffici di cambio). Per questa transazione occorre presentare un passaporto munito di visto. La moneta ufficiale è il rublo e con essa si pagano tutte le merci e i servizi, anche se a volte i prezzi vengono dati in altre valute. Estratto da: consigli di viaggio DFAE Altri consigli utili per i vostri viaggi Saperne di più sulla destinazione
Destinazione	Stati Uniti d'America
Informazioni	Il tasso di criminalità può variare considerevolmente
	Valutazione sommaria Il tasso di criminalità può variare considerevolmente a seconda delle località e dei quartieri delle città. Il scippo e il borseggio sono particolarmente popolari nei luoghi turistici e nei trasporti pubblici. Anche le effrazioni nelle auto a noleggio sono comuni. Il possesso di armi è diffuso. Aumenta l’uso di armi da fuoco illecite, per esempio durante rapine, guerre di bande o durante omicidi. Per esempio, il 1° ottobre 2017 a Las Vegas (Nevada) un attentatore ha aperto il fuoco contro gli spettatori di un concerto all’aperto. Almeno 50 persone sono state uccise e circa 800 ferite. Si consiglia di osservare le misure precauzionali seguenti: Si consiglia di informarsi presso conoscenti, soci in affari o nell'albergo sulle condizioni locali. Chiarire quali sono i quartieri che occorre evitare. Depositare i documenti nella cassetta di sicurezza dell'albergo. Portare comunque sempre con sé il passaporto per potersi identificare. Si raccomanda in ogni caso di adottare le precauzioni usuali contro la microcriminalità. Usare con prudenza la carta di credito, giacché l’abuso è diffuso. Non opporre resistenza alle aggressioni, poiché vi è una forte predisposizione alla violenza. Estratto da: consigli di viaggio DFAE Altri consigli utili per i vostri viaggi Saperne di più sulla destinazione
Destinazione	Sudafrica
Informazioni	La criminalità violenta è diffusa
	Valutazione sommaria La criminalità violenta è diffusa, in particolare nelle grandi città (Johannesburg, Città del Capo, Durban e Pretoria). In tutto il Paese sono vengono perpetrati casi di stupri e di altri reati a sfondo sessuale. Tra le vittime si registrano sempre più spesso dei cittadini stranieri. I criminali sono spesso armati e agiscono con brutalità: rapine, furti di automobili dietro minaccia o con impiego della forza e omicidi. Avvengono sequestri con richiesta di riscatto, essi però sono diretti principalmente contro persone indigene. Avvengono anche aggressioni violenti contro stranieri di colore. Misure precauzionali specifiche alla destinazione Visitare le town-ships nei dintorni delle grandi città unicamente con viaggi organizzati e accompagnati. Le stazioni di Johannesburg e Città del Capo andrebbero evitate. Se non è possibile evitare la trasferta ferroviaria: non utilizzare i treni locali a Johannesburg, Pretoria e Durban; a Città del Capo viaggiare esclusivamente in 1a classe e in ogni caso solo nelle ore di punta. Un'alternativa più sicura alla ferrovia sono i collegamenti mediante autobus intercity di ditte note. Evitare di usare i minibus-taxi. Usare prudenza con le conoscenze occasionali in bar e ristoranti. Può capitare che siano offerte bibite contenenti droghe, per rapinare in seguito la vittima. Estratto da: consigli di viaggio DFAE Altri consigli utili per i vostri viaggi Saperne di più sulla destinazione
Destinazione	Thailandia
Informazioni	Il tasso di criminalità è elevato
	Valutazione sommaria Soprattutto nelle città vengono commessi relativamente spesso i seguenti reati: scippi con moto, borseggi e reati riconducibili a persone conosciute di sfuggita al bar. Si segnalano anche reati sessuali e altri reati violenti, talvolta con conseguenze fatali. Avvengono diversi generi di truffa. I criminali sono ingegnosi e sono in parte anche pronti ad atti violenti. Viene riportato che tra essi figurano anche poliziotti corrotti. Misure precauzionali specifiche alla destinazione si raccomanda particolare prudenza sulle isole di Koh Phangan e Koh Tao, soprattutto durante le feste di luna piena. Sono più volte avvenuti stupri e altri reati violenti (con conseguenze letali). Spesso vengono usate bibite drogate; Se possibile prelevare denaro da sportelli automatici muniti di sistema di sorveglianza e situati all'interno di banche. Capita che talune agenzie di visti e uffici di viaggio propongano servizi per il prolungamento del visto thailandese ai loro clienti, agendo in modo illegale. I proprietari del passaporto sono in tal modo passibili di pesanti pene detentive. All'occorrenza si raccomanda di chiedere di persona il prolungamento del visto presso uno degli Immigration Offices ufficiali. È stato segnalato che certi noleggiatori di moto d'acqua (jet ski), automobili e motocicli attribuiscono ai turisti responsabilità per danni da loro non causati. Per ottenere quanto preteso, alcuni noleggiatori non disdegnano il ricorso alla violenza o addirittura si rifiutano di restituire il passaporto chiesto in garanzia. Per il noleggio di un veicolo, si raccomanda la massima prudenza; se viene richiesto il deposito del passaporto come garanzia, consegnare una semplice fotocopia del documento di viaggio. Noleggiare un’automobile presso le conosciute compagnie internazionali. Estratto da: consigli di viaggio DFAE Altri consigli utili per i vostri viaggi Saperne di più sulla destinazione

Indicazioni generali per viaggiare in tutta sicurezza

Le raccomandazioni seguenti, valide per la maggior parte delle destinazioni, offrono un quadro generale dei comportamenti da adottare durante le vacanze, nelle situazioni che potrebbero presentarsi durante un viaggio all’estero. La sicurezza è la cosa più importante.

Prima della partenza per le vostre vacanze vi raccomandiamo comunque di consultare i consigli di viaggio del DFAE (Dipartimento federale degli affari esteri), per ottenere informazioni più dettagliate sulla destinazione delle vostre vacanze, riguardanti in particolare la situazione politica e la sicurezza.

Trasmettere il piano dettagliato delle vacanze a una persona di fiducia

Prima di partire per le vacanze, consegnate a un famigliare o a un amico un piano dettagliato delle vostre vacanze contenente i numeri dei voli, il nome e le informazioni sugli alberghi, così come gli spostamenti previsti. Ulteriori consigli qui: Preparazione del viaggio.

Il DFAE propone una piattaforma online e un’applicazione per smartphone denominata "itineris", che permette di registrare il vostro viaggio online. In questo modo, il DFAE potrà localizzarvi meglio per mettersi in contatto con voi in caso di crisi nella destinazione delle vostre vacanze.

Maggiori informazioni: Registrazione online Itineris, Itineris App (iPhone) e Itineris App (Android)

Conservare al sicuro documenti e oggetti di valore

Copia dei documenti
Prima di partire, si consiglia di fotocopiare i vostri documenti di viaggio (biglietti aerei, documenti di identità, tessere di assicurazione, ecc.) e di trascrivere i vostri dati bancari. Consiglio: potete scannerizzare il passaporto e conservare online la copia.

Una volta sul posto, consigliamo di lasciare i documenti originali nella cassetta di sicurezza dell'hotel e portare con sé la copia del passaporto. In alcuni Paesi, come la Russia, lo Sri Lanka e il Sultanato dell’Oman, consigliamo di portare con sé una fotocopia della pagina del passaporto contenente il timbro di entrata.

Da notare che in alcuni Paesi, come per esempio in Cina, Brasile, nei Territori palestinesi occupati, in Ecuador, nel Madagascar, ecc., è obbligatorio presentare il passaporto originale durante i controlli sporadici effettuati, perché la fotocopia, di regola, non è accettata.

Oggetti di valore

Per la vostra sicurezzai consiglia di non indossare oggetti di valore e di non avere con sè grosse somme di denaro. Dovreste inoltre riporre il denaro contante e le carte di credito in diverse tasche interne chiuse dell'abito. Per evitare i furti, una buona soluzione può essere anche quella di portare un portamonete nascosto sotto gli abiti.
In zone poco sicure portare sempre con sé un secondo portafoglio con, ad es., poco denaro e carte di credito scadute. Se sfortunamente foste aggrediti, potrete consegnare senza esitazione il portafoglio «inutilizzabile».
Nella ressa tenete zaini e borsette sempre in sicurezza davanti al vostro corpo. Non «mettetevi in mostra» in quanto turista: evitate quindi di esibire i vostri effetti personali (macchina fotografica, borsa di marca, ecc.).
Nei mezzi pubblici, mantenete il «contatto» con la vostra borsa o il vostro zaino infilando un piede o la mano nelle cinghie dello zaino o nella maniglia della borsa.
Quando pagate con la vostra carta di credito, tenetela sempre sott’occhio: potrebbero clonarla a vostra insaputa.

Spostamenti all'estero

All'estero, rispettate gli usi e i costumi del posto, in particolare adattando il vostro comportamento e preferendo un abbigliamento decente e decoroso.

In generale, evitate di visitare i quartieri svantaggiati. Il personale del vostro hotel o le vostre conoscenze sul posto vi indicheranno sicuramente le strade e i luoghi da evitare, per gironzolare in tutta sicurezza.

Preferite i trekking in gruppo e scegliete una guida riconosciuta che conosce bene la regione. In India e Nepal per effettuare trekking su alcune montagne, è necessario iscriversi presso le società competenti per ottenere un’autorizzazione speciale.

Tenete in considerazione che in alcune Paesi, come il Bhutan e la Corea del Nord sono autorizzati solo i viaggi e le escursioni organizzati da agenzie di viaggio ufficiali.

In giro in auto & con l'auto a noleggio

Si consiglia di viaggiare con le portiere chiuse a chiave e i finestrini chiusi.
Di notte, bisognerebbe evitare i lunghi spostamenti.
È preferibile parcheggiare in luoghi sorvegliati e frequentati.
Trovate consigli utili per noleggiare un veicolo nelle nostre check list auto a noleggio e noleggio di camper.

Taxi
All'estero, prima di prendere un taxi, verificate che si tratti di un veicolo ufficiale che porta il nome di una compagnia e che possiede una licenza di esercizio. Trovate informazioni dettagliate sui taxi ufficiali nella maggior parte delle guide turistiche. Una volta saliti a bordo, controllate che il tassametro sia messo in funzione.

Per evitare problemi, chiedete al personale del vostro hotel di chiamarvi un taxi e preferite gli spostamenti organizzati dalla vostra agenzia di viaggi o dal vostro albergo.

Trasporti pubblici
Viaggiate preferibilmente a bordo di mezzi di trasporto previsti appositamente per i turisti.

Sorvegliate sempre i vostri oggetti personali: cercate di tenerli sott'occhio e a portata di mano.

Di notte
In generale, bisognerebbe evitare di passeggiare di notte, in particolare da soli e in strade isolate e poco illuminate, come anche di fare lunghi viaggi in auto.

Se siete in viaggio d’affari, partecipate solo a riunioni organizzate di giorno.

Prestare attenzione ai cartelli d'avvertimento

In generale è importante per il turista osservare i cartelli d’avvertimento. In caso di negligenza rispetto alle indicazioni, non è possibile chiamare in causa la responsabilità dell’operatore turistico. È quanto ha dovuto costatare il partecipante ad un safari. Dopo l’arrivo in hotel, l’uomo era stato messo in guardia dal personale e dai segnali sul campo della presenza di scimmie in libertà. Nonostante gli avvertimenti, il turista si è avventurato nei dintorni dell’albergo con una banana in mano. Una scimmia affamata ha visto l’ambito frutto, è saltata addosso all’uomo e gli ha morso le dita. L’agenzia turistica si è rifiutata di pagare un indennizzo. In una sentenza emanata da un tribunale tedesco, ma che potrebbe tutto sommato essere pronunciata in Svizzera, si afferma che l’essere morsi da una scimmia alla ricerca di cibo in determinati paesi fa parte dei rischi del vivere quotidiano.

Avvisare i turisti
Di tenore inverso invece la sentenza relativa al caso di un turista in Turchia, che durante un’escursione in pullman organizzata dall’operatore turistico è stato fatto scendere davanti ad una gioielleria. Al margine del parcheggio, il 72enne è stato aggredito da un cane di guardia che, sebbene legato, lo ha fatto cadere. Le ferite riportate l’hanno costretto ad interrompere la vacanza. Il turista, fortemente sofferente ancora dopo mesi, ha ricevuto un indennizzo di 3000 euro per danni. L’operatore turistico avrebbe, infatti, quanto meno dovuto avvertire i turisti di prestare attenzione al cane da guardia al momento di scendere dal bus.

Cibo & bevande

Si consiglia di rifiutare ogni tipo di bevanda e di cibo offerti da persone sconosciute. Potrebbero contenere delle droghe, introdotte a vostra insaputa, e potreste essere vittime di furti o violenze. Inoltre, non lasciate per nessun motivo le vostre bibite incustodite.

Raccomandazioni specifiche per le donne

In generale, alle donne si consiglia di essere prudenti, di evitare gli spostamenti notturni e di indossare un abbigliamento corretto. Particolare prudenza va osservata anche a bordo dei trasporti pubblici e nelle stazioni.

Raduni e manifestazioni

Evitate i raduni di folla e le manifestazioni. In caso di problemi, seguite le istruzioni di sicurezza.

In caso di aggressione

In generale, in caso di aggressione si consiglia di non opporre resistenza.

In caso di emergenza

In caso di furto o perdita die documenti di viaggio, recatevi subito alla polizia locale. In alcune destinazioni è presente un servizio di polizia apposito per turisti.

Se durante le vostre ferie si verificano catastrofi ambientali, contattate il prima possibile i vostri cari, anche se non siete direttamente coinvolti negli avvenimenti, così eviterete inutili preoccupazioni a chi è rimasto a casa.

Per le emergenze che non potete risolvere da soli, contattate le autorità svizzere competenti sul posto (Ambasciata, Consolato).

Ulteriori informazioni: EDA - Aiuto all'estero

In caso di necessità, i possessori del TCS Libretto ETI del TCS possono contattare la centrale ETI: +41 58 827 22 20