Caméra contre les cambrioleurs : quels droits et devoirs vous avez en tant qu'utilisateur

Une caméra de surveillance doit dissuader les intrus et, le cas échéant, fournir des preuves. Mais qui l'installe mal s'expose non seulement à des conflits avec les voisins – dans le pire des cas, les enregistrements n'ont aucune valeur devant un tribunal. Nous expliquons ce qui est autorisé en Suisse et ce à quoi vous devez veiller.

Une caméra chez soi n'a plus rien d'inhabituel. Elle doit dissuader les cambrioleurs et, le cas échéant, enregistrer ce qui s'est passé. Mais dès lors que des personnes sont enregistrées de manière identifiable, le droit de la protection des données s'applique – et depuis la révision de la loi fédérale sur la protection des données (LPD) en septembre 2023, des règles plus précises s'appliquent.

Cela peut sembler bureaucratique, mais c'est au fond dans votre propre intérêt : les mêmes règles qui protègent vos voisins d'une surveillance illicite garantissent aussi que vos enregistrements aient réellement de la valeur en cas de besoin. Une caméra exploitée conformément à la loi fournit en effet aussi des enregistrements exploitables

Le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) – l'autorité fédérale compétente – énonce des principes clairs pour la vidéosurveillance privée :

• La caméra ne doit filmer que l'intérieur de votre logement : le champ de captation d'une caméra de vidéosurveillance privée doit se limiter à l'intérieur de votre logement, autrement dit à vos propres murs. Les propriétés voisines et les zones accessibles au public doivent être exclues de la prise de vue.
• Un but légitime : la surveillance doit être justifiée. La protection contre le cambriolage et la sauvegarde de la propriété sont considérées comme un intérêt privé prépondérant – un motif reconnu.
• Reconnaissabilité : la surveillance doit être reconnaissable pour les personnes concernées, en règle générale par une signalisation bien visible. Cela renforce en même temps l'effet dissuasif.
• Proportionnalité : il ne faut surveiller que ce qui est nécessaire au but de protection – rien de plus.

Pour le maniement du matériel aussi, des règles claires s'appliquent. Les enregistrements ne doivent être accessibles qu'à des personnes choisies et doivent être conservés de manière sécurisée, de sorte que des tiers ne puissent y accéder. En règle générale : là où aucun incident concret n'a eu lieu, les enregistrements devraient être effacés automatiquement après peu de temps – on parle souvent d'une valeur indicative de quelques jours. Les images ne doivent par ailleurs être utilisées qu'à des fins de sécurité et en aucun cas être publiées ou transmises à des tiers non concernés.

Une exception importante en faveur des personnes concernées : en cas de soupçon d'infraction, les enregistrements peuvent être remis à la police ou au ministère public. Qui filme donc le cambrioleur sur sa propre propriété peut mettre ce matériel à disposition des autorités de poursuite pénale.

C'est peut-être le point le plus important pour toutes celles et tous ceux qui acquièrent une caméra avant tout contre les cambriolages. La question de savoir si une vidéo privée sera admise comme moyen de preuve devant un tribunal se décide selon que l'enregistrement a été obtenu de manière licite. Si une caméra filme de manière illicite la propriété du voisin ou l'espace public, le tribunal pourrait ne pas admettre les enregistrements comme moyen de preuve.

Si la caméra filme en revanche uniquement son propre périmètre autorisé et qu'elle y enregistre un cambriolage, les tribunaux accordent en règle générale à un tel enregistrement une grande valeur probante – l'intérêt à l'élucidation d'une infraction prévaut. Correctement installée, la caméra est donc non seulement irréprochable sur le plan juridique, mais aussi la plus efficace en cas d'urgence.

Ces exigences sont difficiles à toutes satisfaire avec n'importe quelle caméra du commerce. Il est important de disposer d'un système qui règle clairement l'accès aux images, offre un stockage contrôlé et laisse la souveraineté des données chez vous, l'utilisateur. C'est précisément à de telles exigences qu'est conçu TCS Home Security, développé par le TCS en collaboration avec Securitas Direct.

Vous gardez le contrôle de qui accède aux enregistrements et à quel moment. Si vous activez la surveillance professionnelle par Securitas Direct, il est clairement réglé que le service de sécurité ne peut consulter les images qu'en cas d'alarme et uniquement dans le cadre convenu – par exemple pour vérifier une alerte déclenchée et, le cas échéant, alerter la police. Ainsi, la protection de votre sphère privée est préservée, tandis qu'au moment décisif, quelqu'un agit néanmoins.

Une caméra ne déploie toute son utilité que lorsqu'elle est correctement utilisée. Qui mise dès le départ sur la bonne orientation, une réglementation claire du stockage et un système avec un contrôle d'accès réfléchi protège non seulement son domicile – mais s'assure aussi que les enregistrements tiendront leurs promesses en cas d'urgence. Sécurité et protection des données ne sont en effet pas des contraires, mais les deux faces d'une même médaille.

Sources : Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), aide-mémoire « Vidéosurveillance par des personnes privées » ; loi fédérale sur la protection des données révisée (LPD, en vigueur depuis le 1er septembre 2023) ; jurisprudence du Tribunal fédéral sur l'exploitabilité d'enregistrements vidéo privés dans la procédure pénale (notamment ATF 147 IV 9). Le présent texte ne remplace pas un conseil juridique au cas par cas.