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Même en cas de panne de voiture, le TCS vous assiste.

L’assistance dépannage TCS jaune est exceptionnelle. 620 patrouilleurs et garages partenaires vous aident à toute heure en cas de panne ou d’accident de voiture, de moto ou de vélo. Un appel suffit pour que vous puissiez atteindre votre destination.

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Votre voiture ne démarre pas – que faire ?

Votre voiture ne démarre pas – que faire?

Vous avez un rendez-vous d’affaires important et votre voiture ne démarre pas ? Vous voulez rentrer chez vous après une longue journée de travail, vos collègues sont déjà partis et voilà que la batterie de votre voiture est à plat ou bien vous vous faites surprendre par un pneu crevé ? Heureusement, les bons conseils ne coûtent pas cher !

Un simple appel au service de dépannage du TCS suffit pour qu’un patrouilleur TCS arrive sur place et remette votre voiture en état de marche. Il ne vous faudra patienter en moyenne que 35 petites minutes et dans huit cas sur dix, vous pourrez entamer ou poursuivre votre voyage dès l’intervention de dépannage du TCS terminée.

Adopter les bons gestes en cas de panne de voiture peut vous éviter de graves déboires. Gardez la tête froide et veillez à vous mettre en sécurité, vos passagers et vous-même, avant de contacter le service de remorquage.

 
 
Les avantages du TCS Sociétariat :
10%*
Services
Assistance dépannage et accident 24 h/24 pour les voitures, les motos, les vélos classiques et électriques
Le réseau de dépanneurs couvrant toute la Suisse

Les patrouilleurs du TCS sont généralement sur place en moins de 30 minutes et vous aident rapidement en cas de panne ou d’accident, de manière efficace et à tout moment (valable pour toute la Suisse et la Principauté du Liechtenstein).

Poursuite du trajet garantie

Grâce aux patrouilleurs expérimentés du TCS, la poursuite du voyage est possible dans 8 cas sur 10. Lorsque la poursuite du voyage n’est pas possible, nous remorquons votre véhicule jusqu’au garage de votre choix et organisons la poursuite du trajet confortable de tous les passagers.

Même en cas de panne due à la négligence

Et même si la panne est due à votre négligence, si vous avez par exemple choisi le mauvais carburant ou enfermé vos clés à l’intérieur de votre voiture, le TCS vous porte assistance.

Protection dans chaque véhicule que vous conduisez

Nous vous protégeons en toutes circonstances lorsque vous êtes sur la route. En d’autres termes, le dépannage du TCS couvre tous les véhicules que vous conduisez (par exemple également les voitures de location de même que les vélos classiques et électriques prêtés par des proches). Car ce ne sont pas les véhicules qui sont au cœur de notre préoccupation, mais bien les personnes.

Assistance en cas de questions et de problèmes juridiques
Renseignements juridiques par téléphone

En cas de questions juridiques du quotidien, les experts du TCS sont à vos côtés et vous apportent une première réponse par téléphone, gratuite pour les membres du TCS.

Assistance en cas de litige avec votre assurance auto

En tant que membre du TCS et en cas de litige avec votre assurance auto à propos de dommages casco sur votre véhicule, vous pouvez compter sur l’assistance gratuite de nos 80 avocats et juristes grâce à la protection juridique casco du TCS.
Nous prenons en charge les frais d’avocat, de procédure et d’expertise pour un montant jusqu’à 250’000 francs par litige.

Assistance en cas de litige à la suite d’un accident en tant que piéton, cycliste ou utilisateur des transports publics

En cas d’accident de la circulation en tant que piéton, cycliste ou usager des transports publics, le TCS prend en charge les frais jusqu’à 250’000 francs en cas de litige, afin de faire valoir vos droits.

Assistance en cas d’intempéries ou de retard des transports publics

Si vous ne pouvez pas arriver à destination le jour même en raison des intempéries ou d’un retard des transports publics, nous prenons en charge vos frais d’hôtel ou de transport.

Remises et avantages pour les membres
TCS Benefits : programme d’avantages du TCS

Avec votre carte de membre, l’appli TCS ou sur tcs.ch, vous pouvez profiter de nombreuses remises attractives auprès de plus de 300 partenaires : lors d’excursions, de réservations d’hôtel ou d’achat de billets pour un événement.

Remises attractives pour les cours, les stages de conduite et les tests de véhicules

Les membres bénéficient de réductions pour les cours théoriques, les stages de conduite et les tests de véhicule, comme par exemple pour le contrôle technique.

Réductions sur la plate-forme de voitures de location TCS et les campings TCS

Réservez votre voiture de location avec le meilleur prix garanti ou votre séjour dans l’un des 24 campings TCS.

La TCS Mastercard

Profitez d’une carte de crédit gratuite avec la TCS Member Mastercard® ou bien d’un bonus de volume de 1 % avec la TCS Travel Mastercard® Gold. Vous faites des économies sur le prix du carburant, sur l’assurance auto ainsi qu’auprès d’un grand nombre de partenaires dans le monde.

Pour qui la couverture sera-t-elle valide ?
Tarif jeune
CHF 93.-
CHF 83.- / an*
Continuer »
* Le prix spécial avec 10 % de rabais est valable pour toute nouvelle souscription.
Le sociétariat entre en vigueur le lendemain de votre paiement, pour une année. Sauf démission écrite nous parvenant au moins 3 mois avant l’échéance de votre sociétariat annuel, celui-ci sera automatiquement prolongé pour une année. Le prix mentionné ci-dessus est valable pour la première année. Pour le renouvellement, le montant de la cotisation de la section de votre domicile s’applique (Individuel : CHF 93.00 à 111.00 / Famille : CHF 139.00 à 157.00).
Veuillez consultez les statuts et conditions générales : Statuts du TCS (PDF) ,Dispositions Dépannage et protection mobilité (PDF)
 
 
 
 
 
 

Les situations les plus courantes entraînant un appel au service de dépannage.

Quels types de pannes de voiture observe-t-on d’une manière générale ? Un filtre à particules défectueux, un alternateur qui ne fonctionne pas… la liste est longue. C’est pourquoi nous ne présentons ici que les quatre types de pannes les plus courants ainsi que les conseils à suivre pour les éviter.

1. Batterie à défectueuse

La cause la plus fréquente d’une panne de voiture est une batterie à plat ou défectueuse. C’est pourquoi il est important de la vérifier une fois par an et de garder un câble de démarrage en permanence dans sa voiture. Le saviez-vous ? Les batteries de voiture perdent de leur puissance au bout de quatre ans?

2. Embrayage défectueux

Les embrayages défectueux arrivent en deuxième position dans les statistiques sur les pannes de voiture ; il est toutefois possible de détecter ce problème à temps. Une maintenance et un entretien régulier du véhicule sont fortement recommandés.

3. Catalyseur défectueux

Les pots catalytiques défectueux ou les dommages aux systèmes d’échappement peuvent également être évités si l’on s’en tient à une maintenance en bonne et due forme conformément au livret d’entretien. Ces défaillances occupent la troisième place dans les statistiques sur les pannes de voiture.

4. Morsures de martres

Les morsures de martres occupent la quatrième place des pannes faisant l’objet d’un appel au service de remorquage. Il est possible d’éviter l’endommagement des câbles par les morsures de martres en les protégeant par des gaines.

 
 
Nous sommes là pour les familles

Nous aidons les personnes et proposons des conseils, une assistance et une protection à vos proches.

Réductions et remises

Saviez-vous comment ? Avec le TCS, il est possible de faire des économies dans de nombreux domaines. Ainsi, l’adhésion est quasiment offerte pour les personnes à l’affut de bonnes affaires.

Consultation juridique gratuite

Nos juristes vous assistent, vous et votre famille.

La meilleure assistance dépannage de Suisse – désormais également pour les vélos classiques et électriques.

Le TCS offre un service neutre.

Le TCS offre un service neutre.

En tant qu’association, le TCS s’est toujours engagé à rendre les routes plus sûres pour tous les participants à la circulation :

  • Conseils techniques autour de votre véhicule
  • Tests indépendants pour nos membres
  • Sécurité routière et prévention: l’accent est mis sur les personnes, les véhicules et les routes
Le TCS vous protège en tant que personne.

Le TCS vous protège en tant que personne.

Vous êtes protégé: peu importe que vous vous déplaciez à pied, en voiture ou en transports publics. Le TCS offre plus que simplement la meilleure assistance dépannage.

  • Couverture valable pour tous les véhicules que vous conduisez. Désormais également pour les vélos classiques et électriques
  • Prise en charge des frais de justice en cas de litige avec votre assurance automobile et une première réponse gratuite à toutes les questions juridiques du quotidien
  • Prise en charge des frais d’hôtel et de transport si vous ne pouvez pas arriver à destination le jour même en raison des intempéries ou d’une défaillance des transports publics
En tant que membre du TCS, vous avez accès à une excellente protection voyages.

En tant que membre du TCS, vous avez accès à une excellente protection

Où que vous soyez, nous vous apportons notre aide. En effet, le TCS Livret ETI est plus qu’une simple assurance voyages :

  • Rapatriement en Suisse en toute sécurité en cas de maladie ou d’accident à l’étranger
  • Assistance aux véhicules pour la poursuite de votre voyage même dans les autres pays européens en cas de panne, d’accident, de vol ou de défaillance du conducteur
  • Service d’interprétariat en direct 24 heures sur 24

Le sociétariat du TCS expliqué en 2 minutes

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