Carte de membre
TCS Mastercard
Facture

Vous êtes sur les pages de :
Choisir une section
Jura – Jura bernois
Appenzell AR
Argovie
Bâle
Berne
Bienne-Seeland
Fribourg
Genève
Glaris
Grisons
Jura – Jura bernois
Neuchâtel
Schaffhouse
Schwytz
Soleure
St-Gall – Appenzell IR
Tessin
Thurgovie
Uri
Valais
Vaud
Waldstätten – Lucerne NW/OW
Zoug
Zurich
Commission
Commission Circulation
Commission Communication
Commission Juniors
Commission Loisirs
Commission Sportive
Camping Club Jurassien
 

Première pour la Section jurassienne du TCS

28 janvier 2021

Un point de contact mobile pour mieux servir nos membres

Les points de contact TCS répondent à un réel besoin pour autant qu’ils soient bien situés ou accompagnés d’une offre diversifiée, par exemple un centre technique.

Dans le Jura et le Jura bernois, après plusieurs années d’activité, la Section jurassienne a constaté que les points de contact de Bévilard et de Courroux ne répondaient plus aux objectifs fixés.

Le comité a donc décidé de les fermer et de les remplacer par un système inverse. Pour mieux servir ses membres, il a mis en place un service à domicile ou presque, plutôt qu’un point fixe.

La formule est en place depuis 2017

Après trois ans, cette formule a été considérée comme gagnante, le recrutement de nouveaux membres ayant été dynamisé. Par conséquent, l’expérience a été reconduite, pour une durée illimitée cette fois.

Depuis le 1er novembre 2017, chaque membre qui le désire peut donc appeler une hotline
tél. 079 288 39 38, atteignable tous les matins, de 8h30 à 12h30;
e-mail: fbnnbrdttcsch)

afin de fixer un rendez-vous chez soi, voire dans les locaux de la Section jurassienne, à Courfaivre, pour que sa demande soit traitée.
Le souhait de la Section jurassienne est en effet d’avoir des contacts plus personnalisés avec ses membres et leur éviter tout déplacement.

Cette hotline est personnifiée par Fabienne Berdat, qui renseigne et vient à la rencontre des membres et futurs membres au volant du véhicule de la section aux couleurs du TCS, une Honda Civic Tourer.

Nos produits et prestations

Partager
durckenE-MailFacebookTwitter
Newsletter
Réseaux sociaux
FacebookInstagramTwitterLinkedInYouTube
Magazine Touring
Magazine Touring
Applications
Jubilés
75 ans TCS Camping
50 ans test de pneu
40 ans Carte Entreprise
 
Merci de patienter un instant
Votre commande est en cours de traitement.