Conditions d’utilisation spécifiques à «Mon TCS»

«Mon TCS» est un service à l’intention des membres et clients privés du TCS. Les utilisateurs/-trices peuvent y gérer eux-mêmes leurs données personnelles et ont accès à des informations concernant leur affiliation en tant que membre, respectivement aux produits achetés (couverture et couverture géographique).

En s’enregistrant sur «Mon TCS», l’utilisateur/-trice reconnaît et accepte les dispositions ci-après. Celles-ci s’appliquent en plus des conditions générales d’utilisation - informations juridiques ainsi que de la protection et sécurité des données applicables aux pages Internet du TCS.

Protection et sécurité des données

Lors de l’inscription, l‘utilisateur/-trice saisi son nom ainsi que son numéro de membre/client (référence personnelle). De plus, la saisie d’une adresse e-mail ainsi que d’un mot de passe est requise. L’adresse e-mail fait office de nom d’utilisateur (login) pour accéder à «Mon TCS» et peut être utilisée par le TCS pour communiquer avec l’utilisateur/-trice. Pour des raisons de sécurité, il convient de choisir un mot de passe qui ne permette pas d’établir un lien avec l’utilisateur/-trice.

Après saisie de ces données, l’utilisateur/-trice recevra un e-mail du TCS comprenant un code d’activation valable durant 48 heures.

Un clic sur ce code, respectivement lien, permet de libérer l’accès à «Mon TCS». L’utilisateur/-trice peut ensuite s’annoncer au moyen de son adresse e-mail (nom d’utilisateur) et son mot de passe.

Accès à «Mon TCS»

L’accès technique se fait par le biais d’Internet au moyen d’un navigateur sélectionné par l’utilisateur/-trice.

La saisie d’une adresse e-mail (nom d’utilisateur) et d’un mot de passe est requise pour accéder au portail.

Responsabilité et obligation de diligence

L’utilisateur/-trice porte la responsabilité pour toutes les adaptations qu’il apporte à ses données personnelles.

Il doit s’assurer que le nom d’utilisateur et le mot de passe sont gardés secrets et protégés contre toute utilisation abusive par des personnes non autorisées. L‘utilisateur/-trice assume toutes les conséquences qui pourraient résulter de l'utilisation frauduleuse de son nom d’utilisateur ou mot de passe.

Dans le cas où il aurait des raisons de croire que des tiers ont eu un accès non autorisé à son nom d’utilisateur ou mot de passe, il est alors tenu de changer immédiatement son mot de passe ou de supprimer son compte.

Sécurité

Compte tenu de l'encryptage systématique pratiqué, il est en principe impossible à une personne non autorisée d’avoir accès aux données sur «Mon TCS». Néanmoins, malgré les techniques les plus récentes en matière de sécurité, aussi bien le TCS que le client ne peuvent garantir une sécurité absolue.

Le terminal (ordinateur, smartphone, etc.) et/ou le réseau de l’utilisateur/-trice font partie intégrante du système du portail. Ils sont toutefois situés hors du contrôle du TCS et peuvent donc devenir un point faible du système.

L’utilisateur/-trice est conscient des potentiels risques que pourrait impliquer l’utilisation de ce système et d’Internet. Il lui appartient de s'informer avec précision à propos des dispositifs les plus récents en matière de sécurité et de prendre toutes les mesures de protection appropriées.

Cessation/Résiliation

L’utilisateur/-trice a la possibilité de supprimer son compte «Mon TCS».

«Mon TCS» est un service réservé aux membres et clients privés du TCS. L’accès sur «Mon TCS» n’est plus possible après résiliation de l’affiliation en tant que membre, respectivement du contrat.

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