Quale compagnia aerea è a misura di bambino?

Le compagnie aeree si differenziano l'una dall'altra in termini di accoglienza dei bambini. Ecco quindi una panoramica particolareggiata dei servizi offerti, a terra e in volo.


Abbiamo messo a confronto una serie di fattori che determinano l’attenzione ai bisogni dei bambini da parte delle nove compagnie aeree più popolari tra coloro che partono da Zurigo: Swiss, Edelweiss, Easyjet, Eurowings, Lufthansa, Vueling, Emirates, British Airways e KLM. Le informazioni si riferiscono a prezzi di classe economica, se non indicato diversamente. Vale per la maggior parte delle compagnie aeree: se il bambino compie 2 anni fra i voli a/r deve essere prenotato un posto a sedere per tutto il viaggio.

Osservazione : anche Germania Deutschland figurava in questa classifica, al 6o posto tra le maggiori compagnie aeree che operano da Zurigo (stato al 31.12.2018). A causa del fallimento di questa compagnia, abbiamo scelto di non pubblicare qui le informazioni che la riguardano.

Swiss Logo

Il punto forte di Swiss sta nell’intrattenimento dei bambini a bordo: oltre alla sezione speciale per bambini nel sistema di intrattenimento sui voli a lungo raggio, su molti voli vengono messi a disposizione dei giochi. 

Tariffa del volo per bambini

Bébé* fino a 2 anni in braccio: 10% della tariffa per adulti

Bébé fino a 2 anni con posto a sedere; bambini fino a 11 anni: tariffe ridotte (più tassa di servizio) sulla maggior parte delle tratte, ancora fino a fine 2018 sconto del 50% sui voli europei

Prestazioni per i bambini prima del volo

Check-in riservato alle famiglie: Alta stagione: imbarco prioritario per famiglie agli sportelli 105–109 (Swiss/Austrian/ Lufthansa/Edelweiss) nell’area 1 del check-in all’aeroporto di Zurigo Periodo delle vacanze: sportello famiglie in quest’area

Accesso lounge a tariffa famiglie ridotta: no

Bagaglio: bébé fino a 2 anni: voli europei: trasporto gratuito del passeggino pieghevole, ovetto o seggiolino auto per tutte le classi tariffarie, 1 collo in stiva di max. 23 kg (eccezione: Economy Light) Voli intercontinentali: trasporto gratuito del passeggino pieghevole, ovetto o seggiolino auto per tutte le classi tariffarie, 1 collo imbarcato di max. 23 kg (eccezione: Economy Light). Per bambini da 2 a 11 anni valgono le stesse condizioni come per gli adulti, variabili a seconda della tariffa

Prestazioni per i bambini in volo

Culla in cabina: sui voli a lungo raggio gratis in tutte le classi; sui voli europei solo in business class

Alimenti per neonati gratuiti: in caso di bisogno disponibili a bordo in quantità limitata per tutte le classi tariffarie

Menù per bambini gratuiti: sui voli a lungo raggio in tutte le classi, voli europei solo in business class

Intrattenimento a bordo: sulla maggior parte dei voli i bambini ricevono puzzle, album da colorare ecc. Sui voli a lungo raggio: sezione speciale per bambini nel sistema di intrattenimento

     

Logo Edelweiss

La Edelweiss sembra essere a misura di bambino sotto ogni aspetto: con delle tariffe ridotte per ragazzini fino a 12 anni, il diritto ad un bagaglio da stiva fino a 23 kg ed il trasporto gratuito del passeggino o seggiolino auto così come menù per bambini su tutte le tratte, Edelweiss si prende cura dei suoi clienti in erba.

Tariffa del volo per bambini

Bébé fino a 2 anni in braccio: 10% della tariffa base per adulti (più tasse e diritti)

Bébé fino a 2 anni con posto a sedere; bambini fino a 12 anni: su alcune tratte 25% in meno del prezzo base per adulto (più tasse e diritti)

Prestazioni per i bambini prima del volo

Check-in riservato alle famiglie: Alta stagione: imbarco prioritario per famiglie agli sportelli 105–109 nell’area 1 del check-in all’aeroporto di Zurigo Periodo delle vacanze: sportello famiglie in quest’area dotato di gradino per consentire ai piccoli di seguire le formalità, carta d’imbarco per il peluche preferito

Accesso lounge a tariffa famiglie ridotta: no

Bagaglio: bébé e minori fino a 12 anni hanno diritto ad un bagaglio in stiva fino a max. 23 kg; trasporto gratuito del passeggino/carrozzina o seggiolino. Se il piccolo non ha bagaglio imbarcato, questi dispositivi sono trasportati senza costi aggiuntivi. Edelweiss consiglia di porre gli utensili per neonato nel bagaglio a mano. A seconda dello spazio disponibile a bordo il personale decide se il genitore può portarvi una borsa-fasciatoio aggiuntiva. È attento ai bisogni delle famiglie che viaggiano con bambini in tenera età

Servizio extra: prenotazione posti in anticipo gratis per un adulto con neonato ed altri minori fino a 11 anni

Prestazioni per i bambini in volo

Culla in cabina: sui voli a lungo raggio in tutte le classi; sui voli a corto e medio raggio solo in business class

Alimenti per neonati: pasti per bébé su preordinazione

Menù per bambini gratuiti: su tutte le tratte

Intrattenimento a bordo: sezione speciale per bambini nel sistema di intrattenimento. Su tutti i voli in partenza da Zurigo: kit giochi. Su tutti i voli per Zurigo: scelta di giocattoli

       

EasyJet

Per EasyJet sembra valere la seguente regola: chi vola a prezzi molto bassi con la prole riceve poche prestazioni speciali per i bimbi.

Tariffa del volo per bambini

Bébé fino a 2 anni in braccio: 35 fr. a tratta sui voli a corto e lungo raggio

Bébé fino a 2 anni con posto a sedere; bambini a partire da 2 anni: tariffa per adulti

Prestazioni per i bambini prima del volo

Check-in riservato alle famiglie: no

Accesso lounge a tariffa famiglie ridotta: no

Bagaglio: bagaglio in stiva sempre a pagamento. Viaggiando con minori di 5 anni si ha diritto al trasporto in cabina di due oggetti necessari per i piccoli, ad es. culla o seggiolino auto. In aggiunta al bagaglio a mano un genitore può portare a bordo una borsa-fasciatoio

Servizio extra: «Hands free» (7 fr. a p./16 fr. per famiglie fino a 6 persone) per passare i controlli di sicurezza a mani libere. Il bagaglio consegnato viene trattato dal personale di terra con la priorità e sarà tra i primi bagagli a essere scaricato sul tapis roulant all’aeroporto di arrivo

Prestazioni per i bambini in volo

Culla in cabina: non disponibile

Alimenti per neonati: portare con sé; non disponibili a bordo

Menù per bambini gratuiti: no, snackbox per bambini a pagamento

Intrattenimento a bordo: la snackbox contiene anche giochi, matite colorate ecc. In Svizzera accesso ad un ampio programma di intrattenimento per bambini solo su 5 aerei equipaggiati di «Air Time» in partenza da Ginevra. Prevista l’estensione del servizio a tutta la flotta

     

Eurowings Logo

Eurowings non dà la priorità all'intrattenimento per bambini - anche se una sezione speciale per bambini è offerta nell'ambito del sistema di intrattenimento sui voli a lungo raggio.

Tariffa del volo per bambini

Bébé fino a 2 anni in braccio: forfait di 22 fr. per tratta sui voli a corto e medio raggio; 75 fr. sulle lunghe distanze

Bébé fino a 2 anni con posto a sedere; bambini fino a 11 anni: 20% di sconto sulla tariffa per adulti

Prestazioni per i bambini prima del volo

Check-in riservato alle famiglie: introduzione attualmente in fase di esame

Accesso lounge a tariffa famiglie ridotta: no

Bagaglio: ai bambini fino a 12 anni si applicano le stesse disposizioni concernenti il bagaglio di quelle per adulti. Per ogni neonato è consentito un bagaglio in stiva gratuito fino a max. 23 kg (eccezione: tariffa base), nonché del lettino da viaggio, passeggino, carrozzina, seggiolino, ovetto, seggiolino auto. Ovetto o seggiolino ammesso anche in cabina. Un genitore ha diritto ad una borsa-fasciatoio in aggiunta al bagaglio a mano

Prestazioni per i bambini in volo

Culla in cabina: sui voli a lungo raggio (flotta Airbus A330) gratis in tutte le classi, ma la persona accompagnante deve riservare un posto previsto all’uopo. Servizio suscettibile di sovrapprezzo a seconda della classe di prenotazione

Alimenti per neonati: sui voli continentali si consiglia di portare con sé quanto basta, non essendo disponibili a bordo. Sui voli intercontinentali alimenti per bébé disponibili gratuitamente in quantità limitate

Menù per bambini gratuiti: non vengono serviti menù per bambini

Intrattenimento a bordo: sui voli a lungo raggio sezione speciale per bambini

      

Logo Lufthansa

La compagnia Lufthansa è a sua volta sollecita nei confronti dei più piccoli: a cui vengono offerti wurstel, biberon e minestrina fino ad esaurimento delle disponibilità, non solo per le emergenze. Ed è niente di meno che una chef stellata a creare pasti stuzzicanti per i passeggeri più piccoli.

Tariffa del volo per bambini

Bébé fino a 2 anni in braccio: gratis su voli interni in Germania, risp. 10% in meno del biglietto per adulto sulle rimanenti tratte

Bébé fino a 2 anni con posto a sedere; bambini fino a 11 anni: sulla maggior parte delle tratte e in quasi tutte le classi 25% in meno della tariffa per adulti

Prestazioni per i bambini prima del volo

Check-in riservato alle famiglie: agli aeroporti di Francoforte e Monaco imbarco prioritario per le famiglie. In alta stagione all’aeroporto di Zurigo sportelli 105–109 nell’area 1 del check-in

Accesso lounge a tariffa famiglie ridotta: no

Bagaglio: i bébé fino a 2 anni hanno diritto ad un bagaglio in stiva fino a max. 23 kg (eccezione: classe Economy-Light prevede trasporto gratuito solo del passeggino, seggiolino od ovetto). Inoltre si possono imbarcare gratis passeggino, seggiolino od ovetto. Ammesso in cabina uno di questi dispositivi

Servizio extra: portale Lufthansa online per famiglie con informazioni e offerte

Prestazioni per i bambini in volo

Culla in cabina: sui voli a lungo raggio gratis in tutte le classi. A seconda della classe di prenotazione d’obbligo riservare un posto a sedere per la culla, a pagamento. Prezzo variabile a seconda della durata o rotta di volo

Alimenti per neonati: disponibili biberon, wurstel e minestrine per bébé, fino ad esaurimento scorte

Menù per bambini gratuiti: su tutti i voli a lungo raggio e alcune rotte europee creazioni della famosa chef Cornelia Poletto, ad es. i «muffin tartaruga» o le «lasagne preferite di Lu» 

Intrattenimento a bordo: su tutti i voli sono disponibili album da colorare e puzzle. Sui voli a medio e lungo raggio: sezione speciale per bambini nel sistema di intrattenimento

Logo Vueling

Tariffa del volo per bambini

Bébé fino a 2 anni in braccio: gratis

Bébé fino a 2 anni con posto a sedere; bambini: tariffa per adulti

Prestazioni per i bambini prima del volo

Check-in riservato alle famiglie: negli aeroporti di Barcellona e Roma Fiumicino

Accesso lounge a tariffa famiglie ridotta: no

Bagaglio: tutti i passeggeri con biglietto possono portare in cabina un collo (max. 10 kg), una borsa più piccola e una con acquisti (entrambe di dimensioni che consentano di riporle sotto il sedile anteriore). La tariffa Optima prevede un ulteriore collo in stiva (fino a max. 23 kg) a persona (eccezione: bébé fino a 2 anni senza ticket). In tutte le classi vengono trasportati gratuitamente 2 articoli necessari per piccoli viaggiatori, ad es. passeggino pieghevole od ovetto

Servizio extra: la nuova «Family Rate» è più economica della classe tariffaria più costosa Vueling «Time Flex» e comprende prenotazione posti gratuita, sportello prioritario negli scali più importanti serviti dalla compagnia nonché un collo in stiva (max. 23 kg) a persona (eccezione: bébé fino a 2 anni senza ticket); iscrizione al programma frequent flyer anche per bambini

Prestazioni per i bambini in volo

Culla in cabina: no

Alimenti per neonati: no

Menù per bambini gratuiti: no 

Intrattenimento a bordo: né giochi né programma d’intrattenimento a bordo

Logo Emirates

Tariffa del volo per bambini

Bébé fino a 2 anni in braccio: 10% della tariffa per adulti

Bébé fino a 2 anni con posto a sedere; bambini fino a 11 anni: 75% della tariffa per adulti

Prestazioni per i bambini prima del volo

Check-in riservato alle famiglie: in alcuni aeroporti, tra cui Dubai

Accesso lounge a tariffa famiglie ridotta: no

Bagaglio: bébé fino a 2 anni: un collo in stiva (max. 10 kg). Un genitore può portare con sé, oltre al proprio bagaglio a mano, una borsa-fasciatoio (fino a max. 5 kg) e un seggiolino o passeggino pieghevole, se v’è spazio a bordo. Per bambini oltre 2 anni valgono le stesse condizioni come per gli adulti in classe economica: un bagaglio a mano (max. 7 kg) e un collo in stiva da 20 a 35 kg (eccezione: America), a seconda della tariffa Economy prenotata.

Prestazioni per i bambini in volo

Culla in cabina: gratuita sui voli a medio e lungo raggio in tutte le classi

Alimenti per neonati: su tutti i voli scelta standardizzata di precotti gratis in caso di bisogno

Menù per bambini gratuiti: diversi pasti su tutti i voli, incl. snack-box 

Intrattenimento a bordo: tratte corte: valigetta (puzzle ecc.) per bimbi tra 3 e 6 anni. Tratte lunghe: pupazzetto e copertina, zainetto con activity- bag (bricolage ecc.) per ragazzini fra 7 e 12 anni. Tutte le destinazioni: sezione speciale per bambini nella programmazione di bordo

Servizio extra: kit-bébé con pannolino, bavaglino ecc. distribuito a bordo; programma frequent flyer per bambini. Su richiesta, il personale servirà una torta al piccolo passeggero che festeggia il compleanno

Logo British Airway

Tariffa del volo per bambini

Bébé fino a 2 anni in braccio: 10% della tariffa per adulti

Bébé fino a 2 anni con posto a sedere; bambini fino a 11 anni: prezzi ridotti a seconda del volo prenotato, data la gran varietà di tariffe la BA non è stata in grado di fornire dati concreti

Prestazioni per i bambini prima del volo

Check-in riservato alle famiglie: solo all’aeroporto Londra Heathrow, terminale 5, zona A

Accesso lounge a tariffa famiglie ridotta: no

Bagaglio: in tutte le classi: bébé fino a 2 anni (con o senza posto a sedere) un pezzo (max. 23 kg) da portare in cabina con l’occorrente per il viaggio. Bambini da 2 anni: due bagagli a mano (da 23 kg max. ciascuno). Euro Traveller e World Traveller (esempio volo Economy con bagaglio in stiva): bambini di tutte le età: un bagaglio a mano ed uno in stiva (max. 23 kg). Per determinate destinazioni valgono disposizioni divergenti.

Tutte le classi tariffarie: per ogni bambino accompagnato (fino ad 11 anni) è consentito un passeggino pieghevole e un seggiolino auto

Servizio extra: dopo la prenotazione, passeggeri con figli fino a 2 anni (che viaggiano in braccio) possono selezionare gratuitamente i sedili desiderati per sé ed altre persone registrate sul ticket

Prestazioni per i bambini in volo

Culla in cabina: gratuita sui voli a lungo raggio in tutte le classi

Alimenti per neonati: una modesta scorta è disponibile sui voli a lungo raggio

Menù per bambini gratuiti: su tutti i voli a lungo raggio 

Intrattenimento a bordo: sui voli a lungo raggio sezione per bambini nella programmazione di bordo; su quelli in partenza da Londra Gatwick e Heathrow cofanetto Skyflyer (quaderno da colorare, matite ecc.)

Logo KLM

Tariffa del volo per bambini

Bébé fino a 2 anni in braccio: circa il 10% della tariffa per adulti

Bébé fino a 2 anni con posto a sedere; bambini fino a 12 anni: ca. 75% della tariffa per adulti

Prestazioni per i bambini prima del volo

Check-in riservato alle famiglie: no, ma imbarco prioritario

Accesso lounge a tariffa famiglie ridotta: no

Bagaglio: bébé fino a 2 anni in braccio: una borsa con l’occorrente per il piccino in cabina (max. 12 kg) e un collo in stiva (max. 10 kg).

Minori di tutte le fasce d’età con posto a sedere: tariffa Light: due colli in cabina (totale 12 kg). In economica con collo in stiva: bagaglio a mano come con tariffa Light più una valigia propria (max. 23 kg)

Tutte le classi tariffarie: trasporto gratuito su tutti i voli del passeggino pieghevole e seggiolino auto

Servizio extra: programma frequent flyer per bambini da 2 anni; 4 giorni prima della partenza alle famiglie con figli al seguito vengono assegnati gratuitamente i posti a sedere. Si cerca di sistemarli vicini

Prestazioni per i bambini in volo

Culla in cabina: gratuita sui voli a lungo raggio in tutte le classi

Alimenti per neonati: solo sui voli intercontinentali modesta scorta gratuita in caso di bisogno

Menù per bambini gratuiti: sui voli intercontinentali per bambini da 2 anni (con mascotte Bluey e gioco d’avventura o diploma) 

Intrattenimento a bordo: sui voli europei i piccoli ricevono un porta-passaporto di Bluey e libro di attività; sui voli intercontinentali: set di giochi di Bluey (con memory, gioco di carte, matite, mascherina); sezione per bambini nel programma d’intrattenimento a bordo

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