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TCS Home: l’assistenza in caso di guasto a domicilio

Ora vi aiutiamo in modo affidabile e professionale anche in caso di guasti nelle vostre quattro mura.
 
 

TCS Home è semplicissimo:

  1. Guasto in casa?
    Chiamateci a qualsiasi ora del giorno e della notte. Basta una chiamata per tutti i guasti in casa.
  2. Organizziamo noi l’intervento
    Provvederemo ad inviarvi lo specialista adatto che si occuperà della riparazione.
  3. Non dovrete fare nient‘altro
    Il problema viene risolto rapidamente e la fattura per l’assistenza immediata viene pagata direttamente da TCS Home.
 
 

Panoramica dei vostri vantaggi:

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Un solo numero: a vostra disposizione 24/7.

Ci occupiamo dei vostri guasti in casa 24 ore su 24, per 365 giorni all’anno. Basta una chiamata e provvediamo a tutto noi.

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Con garanzia di tecnici seri.

Con TCS Home avete la garanzia che ad occuparsi dei vostri guasti saranno soltanto professionisti veri e seri.

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Assistenza immediata senza fattura.

TCS si assume i costi fino a due interventi di massimo 45 minuti/all’anno e paga la fattura direttamente al tecnico.

 
 

TCS Home in sintesi

 
 
1,5 Mio. Mitglieder; 5.4/6 Kundenzufriedenheit; Nr. 1 Pannenhilfe in der Schweiz

TCS Home vi assiste per questi e altri guasti:

Scarico intasato nel bagno o in cucina
Rubinetto che perde oppure sciacquone che non si ferma
Lavastoviglie guasta
Lavatrice rotta
Assenza di elettricità in una stanza o in casa
Malfunzionamento del riscaldamento o della caldaia
Porte e tende bloccate
 
 
Domande importanti su TCS Home
Chi può sottoscrivere TCS Home?

Soltanto i soci del TCS che hanno una casa di proprietà o un’abitazione in proprietà per piani in Svizzera o nel Principato del Liechtenstein possono sottoscrivere TCS Home. L’immobile può essere abitato dallo stesso proprietario oppure dato in locazione a tempo indeterminato e privatamente.

Quali guasti sono coperti?

TCS Home fornisce fino a due volte all’anno assistenza immediata tramite un tecnico partner in caso di guasti in casa ad impianti fissi o elettrodomestici, ad esempio tetto, finestre e porte della casa di proprietà o dell’abitazione in proprietà per piani. L’assistenza immediata comprende guasti che possono essere risolti con l’intervento di un tecnico entro 45 minuti. Se la riparazione dei guasti richiede più tempo e/o per ripristinare completamente la funzionalità occorre un’ulteriore riparazione o materiale sostitutivo, le spese supplementari sono a carico del socio.

Quali partner ha TCS Home?

TCS Home dispone in tutta la Svizzera di una rete di partner composta da tecnici seri e qualificati. La rete è in continua espansione.

Cosa devo fare in caso di guasto a casa mia?

Chiamare il numero 0800 201 201: i nostri specialisti sono a disposizione 24 ore su 24 e si occupano del guasto.

Ho una casa unifamiliare e una casa per le vacanze. Il contratto copre entrambe le sedi?

No, la copertura si intende valida soltanto per una sede. Per coprire entrambi gli immobili andrebbero stipulati due contratti.

Consiglio pratico: sturare lo scarico

 
 
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