Coûts des services d'entretien

Les coûts des services sont souvent la cause de différends avec le garagiste. Il est judicieux et utile de s'informer au préalable.


De plus en plus de marques de voitures offrent les prestations de service d’entretien à leurs clients pour leurs flottes ou à des clients particuliers. Nous vous conseillons de vous renseigner directement auprès de votre garage concessionnaire.

Conseils aux propriétaires de voitures

Après l’achat de la voiture, le TCS recommande de faire exécuter les services d’entretien auprès du représentant de la marque, du moins durant les premières années, pendant la période de garantie.

Les tarifs horaires mais aussi les valeurs de travail peuvent varier d’un garage à un autre. C’est pourquoi, le TCS conseille de fixer auparavant un montant maximum que le garagiste ne devra pas dépasser.

Si des travaux sur la voiture devaient s’avérer nécessaires et être supérieurs à ce montant, le garagiste devra informer le client au préalable avant d’exécuter ces travaux. Dans le cas contraire, il portera seul la responsabilité des travaux effectués qui ne figurent pas dans l’ordre de réparation.

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