Avec le TCS Car Mobility Package, nous vous protégeons contre les frais inattendus lors des 3 pannes les plus fréquentes avec votre voiture. Pour que vous puissiez rouler sans soucis financiers.
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En cas de sinistre , il peut arriver que du matériel de remplacement soit nécessaire. Par exemple, si la batterie de votre voiture est en panne et qu'il faut en installer une nouvelle. Dans un tel cas, le TCS Car Mobility Package est votre protection idéale. Celui-ci couvre les frais de remplacement qui peuvent survenir lors des trois pannes les plus fréquentes :
Batterie
En cas de panne
Pneus
En cas de dommage accidentel
Clé
En cas de dommage accidentel, perte ou vol
Questions fréquentes
Comment puis-je souscrire au TCS Car Mobility Package ?
Vous pouvez souscrire directement en ligne ou en nous appelant 0844 888 123, un conseiller vous répondra volontiers.
Quels éléments sont couverts par le TCS Car Mobility Package ?
La batterie, les pneus et les clés de la voiture enregistrée au TCS sont couverts. Les voitures sont les seuls véhicules qui peuvent être couverts par le TCS Car Mobility Package.
Si j’ai des plaques interchangeables, dois-je souscrire plusieurs fois au TCS Car Mobility Package ?
Oui, car un seul véhicule est couvert par police. Si vous avez deux véhicules avec des plaques interchangeables, vous avez donc besoin de deux polices d'assurance.
Y-a-t-il un temps de carence entre la souscription et les sinistres ?
Oui, ce délai est de 15 jours. Les sinistres survenant pendant cette période ne sont pas couverts.
Comment dois-je déclarer mon sinistre et combien de temps ai-je ?
Vous pouvez déclarer votre sinistre directement sur notre site web en cliquant ici ou sur le bouton jaune ci-dessous. Vous disposez de 15 jours après votre sinistre pour le déclarer.
Quels documents dois-je fournir en cas de sinistre ?
Copie de la carte grise du véhicule
Toutes déclarations de sinistres soumises à des tiers
Pneus : facture originale des pneus, facture des pneus de remplacement, rapport de police (en cas de vandalisme)
Clés : facture de remplacement des clés, rapport de police (en cas de vandalisme)
Batterie : facture originale de la batterie, photo de la batterie montrant la date originale, facture de la nouvelle voiture (si c’est le cas), facture de la batterie de remplacement
J’ai un sinistre, mais je n'étais pas le conducteur, puis-je quand même le déclarer ?
Oui, la voiture et ses éléments (batterie, pneus et clés) sont assurés, quel que soit le responsable du dommage
