Conseils aux campeurs et rabais sur les accessoires de camping.

Grâce à une nouvelle collaboration avec Campingberatung.ch, tous les membres TCS Camping profitent des offres et des prestations des spécialistes du camping. Comment définir la nouvelle valeur ajoutée? Il s’agit, d’une part, de diverses activités de conseil et d’une assistance dans le domaine des véhicules de camping et, d’autre part, d’un rabais de 20% au moins, qui vous est octroyé pour tout achat d’accessoires de camping à la boutique de Campingberatung.ch. Les sujets abordés dans les conseils sont taillés sur mesure pour les «nouveaux campeurs», mais également utiles aux campeurs expérimentés. Malgré cette valeur ajoutée supplémentaire, le prix de l’adhésion TCS Camping reste inchangé, à CHF 60.– par an. Pour les personnes qui ne sont pas membres de TCS Camping, l’adhésion standard à Campingberatung coûte CHF 20.– par an et l’adhésion premium CHF 60.– par an.

Vous trouverez ci-après des informations plus détaillées sur les prestations fournies par Campingberatung.ch aux membres de TCS Camping:

• Conseil sur les véhicules de location
  Pour que vous puissiez savoir quel est le véhicule de camping le mieux adapté à vos besoins, nous vous aidons à trouver le modèle idéal pour vous à des conditions de location acceptables.
  
  
• Conseils pour l’achat et aide sur place
  De quelle marque et de quel type de matériel avez-vous besoin? Campingberatung.ch vous guide dans vos recherches grâce à des questions ciblées. Vous avez opté pour l’achat d’un véhicule de camping, mais vous avez encore besoin d’aide pour finaliser l’achat? Campingberatung.ch est à votre disposition pour vous aider à conclure votre achat dans les meilleures conditions
  
  
• Conseils pour la vente et aide en ligne
  Si vous souhaitez vendre votre véhicule de camping d’occasion, Campingberatung.ch vous aide à effectuer la transaction de vente dans des conditions équitables et sans ennuis. Nous commençons par établir un plan de vente en vue d’atteindre ensemble l’objectif visé. Il s’agira par exemple de déterminer conjointement sur quelles plateformes en ligne (commerce ou forums) votre camping-car sera proposé à la vente. Vous pourrez également décider si vous souhaitez désigner Campingberatung.ch comme interlocuteur pour répondre aux questions, ainsi que d’autres détails.
  
  
• Consultation technique par téléphone
  Campingberatung.ch vous aide à répondre aux questions sur les caractéristiques techniques de votre camping-car ou de votre caravane. Nous vous aidons également à découvrir les nouveautés du marché. Expliquez votre problématique à Campingberatung.ch. Ensemble, nous trouverons une solution.
  
  
• Assistance téléphonique en cas de panne
  En cas de panne sur votre véhicule de camping, Campingberatung.ch vous aide à y remédier par vous-même dans la mesure du possible. Si votre revendeur n’est pas joignable, Campingberatung.ch pourra éventuellement vous suggérer une idée pour résoudre votre problème.
  
  
• Conseils et astuces dans le guide Camping-Insider
  Campingberatung.ch vous facilite la vie en vous prodiguant des conseils et des astuces pratiques. Abonnez-vous dès maintenant à la newsletter Camping-Insider et vous recevrez chaque mois des informations sur le camping.
  
  
• Profitez de conseils en matière d’assurance et de conditions spéciales sur l’assurance camping-car TCS
  Vous n’êtes pas certain que votre véhicule de camping soit bien assuré? Faites-nous part de vos besoins, Campingberatung.ch analysera les modalités de votre assurance et les offres existantes. En votre qualité de membre TCS Camping, vous bénéficiez de remises de primes sur l’assurance camping-car TCS pour les camping-cars et les caravanes.
  
  
• Participation aux ateliers/formations/excursions
  En tant que membre TCS Camping, vous pouvez participer chaque année à un événement/atelier de Campingberatung.ch. L’offre est constituée à partir des demandes formulées par les campeurs. Elle est donc directement liée aux vœux que vous émettez.
  
  
• Conseils personnalisés sur place en cas de projets d’aménagement/transformation (hors frais de déplacement)
  Vous souhaitez aménager votre véhicule utilitaire? Installer un auvent? Ou convertir un auvent pour un usage hybride? Campingberatung.ch est à votre disposition pour vous aider. Depuis le lancement du projet jusqu’à la prise de commande complète, c’est vous qui décidez dans quelle mesure Campingberatung.ch peut vous être utile. Les prestations de conseil sont incluses dans le prix de l’adhésion (hors les frais de déplacement).
  
  
• Établissez votre check-list personnelle pour la mise en/hors service
  Campingberatung.ch vous aide à ne rien oublier au moment de partir avec votre véhicule, mais aussi quand vous rentrez de vacances.
  
  
• Hivernage ou sortie d’hivernage en commun (hors frais de déplacement)
  Vous venez d’achever votre première saison au camping et vous ne savez pas ce qu’il faut faire pour préparer votre véhicule à l’hiver? Campingberatung.ch vous propose une aide sur site personnalisée.
  
  
• Explication du camping-car de A à Z (hors frais de déplacement)
  Vous avez acheté un véhicule de camping et vous ne vous souvenez plus de tout ce que le vendeur vous a expliqué? Il est important que vous connaissiez votre véhicule. Campingberatung.ch prend le temps de tout vous expliquer à nouveau.
  
  
• Online Shop: Au moins 20% de rabais sur les prix en boutique de Campingberatung.ch pour tout achat d’accessoires de camping. Sauf actions spéciales et articles signalés. Demandez ici votre code de rabais pour la boutique en ligne, en indiquant votre numéro de membre TCS Camping: shpcmpngbrtngch
  (La version française du site campingberatung.ch et du Shop est encore en construction.)

Les rendez-vous peuvent être pris selon les horaires suivants:

Du lundi au vendredi:       de 9 h à 21 h
Le samedi:                         de 9 h à 16 h

Vous pouvez nous contacter via le document de contact, par e-mail par téléphone en composant le +41 32 511 11 52.

Informations générale de Campingberatung.ch:

Demandez-nous un rendez-vous spécial conseil, nous vous contacterons au plus vite. Étant donné que nous sommes une organisation à but non lucratif, nous travaillons à titre accessoire pour Campingberatung.ch. Il peut donc s’écouler une journée avant que nous vous répondions, merci de votre compréhension.

Les prestations de conseils sont proposées en allemand ou en français. La version française du site campingberatung.ch est encore en construction. Si vous avez des questions concernant les services ou les produits, nous sommes impatients de vous conseiller en français.

La responsabilité quant aux rendez-vous et à la nature des conseils est du ressort de Campingberatung.ch.
Aucune prise de rendez-vous ou de contact n’est possible via TCS/TCS Camping.