Siamo tutti capaci di dire come ci si dovrebbe comportare in caso di incidente nella teoria, ma quando capita davvero siamo spesso insicuri sul da farsi ed è difficile mantenere il sangue freddo. Qual è il comportamento da adottare? Quali accessori bisogna tenere in auto?
Per fortuna che c’è il soccorso d’emergenza del TCS. Con il TCS Societariato vi aiutiamo nelle situazioni difficili. In caso di incidente contattateci e vi aiuteremo subito.
Cosa fare in caso di incidente?
Chi è vittima di un incidente stradale in Svizzera dovrebbe agire come segue:
Farsi un’idea della situazione
Fermatevi e mantenete la calma
Accendete le luci lampeggianti
Fatevi un’idea della situazione per quanto riguarda numero, posizione e tipo dei veicoli coinvolti
Mettere in sicurezza il luogo dell’incidente
Indossate il giubbotto riflettente e state attenti al traffico quando lasciate il veicolo
Sistemate il triangolo di panne ad almeno 50 metri (circa 60 passi) dal luogo dell’incidente rispettivamente a 100 metri (circa 110 passi) in caso di scarsa visibilità o strade a traffico veloce
Chiamare i soccorsi
Se l’incidente avviene in autostrada, mettetevi in sicurezza! Chiamate la polizia al numero 117. In caso di problemi con le persone coinvolte o in caso di dubbio, chiamate sempre la polizia
Se vi sono feriti, chiamate l’ambulanza al numero 144
Se vi è rischio di incendio o esplosione, chiamate i pompieri al numero 118
Prestare i primi soccorsi
Allontanate i feriti dall’area di pericolo o proteggeteli da ulteriori rischi
Prestate i primi soccorsi e assicuratevi che i feriti siano nella giusta posizione in attesa degli operatori
Documentare l’incidente
Compilate il modulo europeo di constatazione amichevole per registrare il corso dell’incidente servendovi della licenza di circolazione, della cosiddetta «carta verde» o di altri documenti ufficiali. Ecco come funziona »
Segnalare un sinistro
Segnalate immediatamente eventuali sinistri alla vostra assicurazione
Fate riparare il vostro veicolo solo dopo che un incaricato dell’assicurazione abbia già effettuato un controllo
TCS
Soccorso d’emergenza 24 ore su 24
In Svizzera 0800 140 140
All’estero +41 58 827 22 20*
* In caso d’emergenza, solo per i titolari del TCS Libretto ETI.
Numeri di emergenza
in Svizzera
Polizia 117
Servizi sanitari e ambulanza 144
Pompieri 118
Quando chiamare la polizia?
In caso di feriti
In autostrada o nella galleria di un’autostrada
Pericolo di incendio, esplosione o altro pericolo
Collisione con animali (selvatici)
Danneggiamento della proprietà di terzi
Il proprietario non è sul posto o non si raggiunge un accordo
Attenzione: non dovete modificare nulla sul luogo dell’incidente fino all’arrivo della polizia. Eccezione: per la protezione di feriti o per la sicurezza stradale. In questo caso contrassegnare, filmare o fotografare prima la posizione.
In caso di incidente vi soccorriamo entro breve tempo, in modo efficace e a qualsiasi ora
(vale per tutta la Svizzera e per il Principato del Liechtenstein)
Soccorso d’emergenza 24 ore su 24
Non sapete cosa fare? Con noi ricevete una consulenza telefonica individuale per sapere come dovete procedere in caso di incidente.
Servizio di rimorchio
Se non potete più proseguire il viaggio con la vostra auto, trasportiamo il veicolo fino alla vostra officina di fiducia.
Garanzia di mobilità
Non riuscite più a proseguire? Organizziamo e sosteniamo i costi per il trasporto o per un pernottamento in hotel, se non fosse più possibile proseguire il viaggio a causa di un incidente.
Protezione giuridica
Copertura delle spese legali, processuali e per le perizie fino a 250’000 franchi in caso di contenzioso in seguito a un incidente stradale come pedone, ciclista o utente dei mezzi pubblici e in caso di contenzioso con un’assicurazione casco per veicoli a motore a causa di danni.
Siete già soci e approfittate già delle nuove prestazioni del societariato?
Il nostro societariato ha nuove prestazioni, come le informazioni giuridiche gratuite, il soccorso stradale per bici e molto altro. Qui potete verificare se beneficiate del più recente TCS Societariato. In caso negativo, naturalmente vi basterà aggiornare il vostro societariato.
