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L’integrazione perfetta per la vostra assicurazione auto.

Con il TCS Societariato beneficiate della miglior assistenza anche in caso di guasto, oltre a numerosi altri vantaggi.
Ora con il 50% di sconto!
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Societariato: soccorso stradale e molto altro.

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Un solo contatto per tutti i tipi di guasti ai veicoli

Quando parliamo di guasti, intendiamo anche quelli a bici, e-bike o moto. Che si tratti di veicoli a combustione, elettrici, presi in prestito o noleggiati, il TCS Soccorso stradale protegge voi come persone, indipendentemente dal veicolo che guidate.

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Assistance juridique gratuite

Nos 80 avocats et juristes vous aident si, par exemple, vous êtes victime d’un accident à pied, à vélo ou dans les transports publics. Enfin, nous apportons gratuitement de premières réponses à vos questions juridiques.

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Riduzioni esclusive e sconti per i soci

I soci del TCS approfittano di interessanti sconti sul noleggio di auto, furgoni, moto e camper, ma anche su molto altro. Inoltre, beneficiano di prezzi agevolati su tanti altri prodotti TCS.

 
 
 
 

Qualunque guasto mandi a monte i vostri programmi per la giornata, noi siamo al vostro fianco.

 
 
Di nuovo in sella in un batter d’occhio
State pedalando con tutta la famiglia sulla pista ciclabile verso il paese vicino, quando improvvisamente la pedalata diventa più faticosa. La gomma della vostra e-bike ha una foratura. Avete con voi molte cose, ma purtroppo non gli attrezzi adeguati. Il TCS aiuta:
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Di nuovo in sella in un batter d’occhio

Il TCS aiuta: il pattugliatore del TCS ripara la gomma sul posto, salvando la gita domenicale. Vi assistiamo indipendentemente dal veicolo che guidate.

Niente energia per partire
Salire in auto al mattino e partire in tutta semplicità? Non oggi: la batteria è scarica, l’auto non si ricarica. Ve ne rendete subito conto: la Wallbox è difettosa. Secondo il produttore, la riparazione durerà un paio di settimane. Il TCS aiuta:
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Niente energia per partire

Il TCS aiuta: invece di rinunciare alla stazione di ricarica domestica per settimane, riceverete una stazione di ricarica sostitutiva il giorno stesso. Ciò significa che potrete continuare a muovervi fino a quando la vostra non funzionerà di nuovo.

Le chiavi sono nell’auto, ma voi no
Con il cestino della spesa e la lista delle cose da comprare in mano, uscite dall’auto e vi dirigete verso il centro commerciale. Quando tornate al parcheggio con le borse della spesa, vi accorgete che le chiavi sono rimaste nell’auto chiusa. Il TCS aiuta:
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Le chiavi sono nell’auto, ma voi no

Il TCS aiuta: il TCS aiuta gratuitamente anche in caso di guasti per colpa propria. In questo caso, la pattuglia apre l’auto in modo che possiate ripartire senza perdere troppo tempo. Avete chiuso l’auto tramite l’app dello smartphone e al vostro ritorno la batteria dello smartphone è scarica? Anche per questo troviamo una soluzione.

Gita interrotta
Voi, la vostra moto, il sole e il vento fresco sulla faccia: proprio quando tutto sembra perfetto, il motore inizia a perdere colpi e vi fermate. Vi accorgete che la catena si è rotta. Il TCS aiuta:
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Gita interrotta

Il TCS aiuta: i nostri pattugliatori esperti trovano la soluzione giusta per ogni caso, anche il più complicato, affinché possiate continuare la vostra gita.

Dalla parte sbagliata del tunnel
State pensando che manca poco al confine italiano, quando sentite un rumore preoccupante provenire dal motore. Con prontezza di spirito vi fermate prima del tunnel del San Gottardo, appena in tempo. Il TCS aiuta:
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Dalla parte sbagliata del tunnel

Il TCS aiuta: grazie alla nostra rete di 620 pattugliatori in tutta la Svizzera, siamo rapidamente sul posto e troviamo una soluzione semplice per ogni guasto. Invece di togliere faticosamente le vostre cose dalla macchina e organizzare un’auto sostitutiva, potete proseguire direttamente verso l’Italia.

 
 

 

    

Voici ce que nos membres disent de nous.

«Siamo stati contenti di non essere rimasti bloccati in autostrada con i nipotini. E che tutto sia andato così bene. Grazie di nuovo.»
S. Lang
«Come potete vedere, sono pienamente soddisfatta della qualità del servizio fornito dall’operatore telefonico e dal tecnico intervenuto sul posto. Entrambi sono persone competenti, molto cordiali, gentili e accoglienti. Per quanto riguarda l’attesa, è stata un po’ lunga, ma è inevitabile se chiamo in un momento in cui ci sono molte richieste. Quindi, tutto è stato perfetto.»
G. Fumeaux
«Siamo rimasti piacevolmente sorpresi di aver ricevuto biglietti di prima classe per il treno di ritorno a casa! Grazie mille!»
J. Leuenberger
1,5 Mio. Mitglieder; 5.4/6 Kundenzufriedenheit; Nr. 1 Pannenhilfe in der Schweiz
 
 
 

Il TCS Societariato spiegato in 2 minuti

 
 
 
Domande frequenti
Occorre essere soci del TCS per usufruire del soccorso stradale?

Se avete un guasto, noi siamo sempre a vostra disposizione con il nostro soccorso stradale. Solo i soci del TCS ne possono usufruire senza costi aggiuntivi e approfittare anche di altri vantaggi come la protezione giuridica infortuni. Scegliete il societariato giusto per voi qui.

Cosa devo fare in caso di guasto?

Se siete in panne e avete bisogno di assistenza, siamo sempre a vostra disposizione: 24 ore su 24, 7 giorni a settimana, 365 giorni all’anno. La segnalazione di un guasto può essere fatta semplicemente online, tramite app TCS, o telefonando al numero 0800 140 140. Ora potete anche concordare un appuntamento per ricevere assistenza in caso di guasto. Non rinunciate al vostro programma per la giornata: i nostri pattugliatori arriveranno quando più vi fa comodo.

Cosa succede nel caso in cui il guasto l’abbia causato proprio io?

In quanto soci TCS, godete anche della copertura dei guasti che avete causato voi stessi. Ecco alcuni esempi:

  • Avete fatto rifornimento di benzina anziché di diesel.
  • La batteria del vostro veicolo elettrico non ha una carica sufficiente per arrivare alla stazione di ricarica più vicina.
  • Avete lasciato le chiavi all’interno dell’automobile, oppure le avete smarrite.
Sono davvero coperti tutti i veicoli che guido?

Il TCS Societariato protegge voi come persone e non solo il vostro veicolo. Vi aiutiamo in tutto ciò che riguarda la mobilità. Che si tratti di guasti ad auto, bici o veicoli elettrici, di un treno soppresso o di una questione giuridica, siamo sempre al vostro fianco. Per le coppie e le famiglie è disponibile il TCS Societariato Famiglia, che protegge tutte le persone della stessa economia domestica, compresi bambini e ragazzi fino a 26 anni di età.

Quali veicoli sono coperti?

Sono coperti i veicoli motorizzati appartenenti alle seguenti categorie fino a un peso totale max. di 3,5 t e un’altezza max. di 3,2 m:

  1. autovetture, fra cui anche auto elettriche;
  2. furgoni;
  3. veicoli leggeri, di piccole dimensioni e veicoli motorizzati a tre ruote;
  4. motocicli e motocicli di piccole dimensioni;
  5. autobus di piccole dimensioni;
  6. bici, e-bike, motociclette;
  7. rimorchi collegati ai veicoli sopra indicati con peso totale fino a 1,5 t e un’altezza max. di 3,2 m omologati per la circolazione stradale.

In che modo mi aiuta il soccorso stradale del TCS se la mia auto elettrica rimane senza corrente durante il viaggio, ossia se la batteria è scarica?

Per motivi tecnici, le auto elettriche spesso non possono essere rimorchiate e richiedono un trasporto. Una volta ricevuta la notifica del guasto, trasmettiamo i dati al soccorso stradale che, dopo i necessari chiarimenti, decide se può trainare l’auto elettrica con il veicolo di pattuglia o se è necessario un veicolo di trasporto. In ogni caso, vi portiamo alla stazione di ricarica più vicina.

Chi è coperto con un’adesione Individuale o Famiglia?

L’adesione individuale copre unicamente la persona che ha stipulato il societariato.

L’adesione famiglia copre, oltre allo stipulante, tutti i membri della famiglia nominalmente registrati che vivono nel suo stesso nucleo, ovvero il/la coniuge, partner, compagno/a e i loro figli (inclusi quelli adottivi, minori in affidamento o figliastri) fino a 26 anni compiuti.

Il societariato mi copre all’estero?

No, la copertura vale per la guida di veicoli in Svizzera e nel Principato del Liechtenstein.

A chi viaggia all’estero offriamo il TCS Libretto ETI che garantisce il soccorso stradale in Europa e nei paesi del bacino del Mediterraneo.

Ho figli minori di 18 anni. Mi conviene stipulare un’adesione Famiglia?

Un’adesione famiglia comprende molto di più del semplice soccorso stradale. Offre protezione ed aiuto a tutti gli utenti della circolazione, anche ai bambini:

  • In caso d’incidente: difendiamo i diritti di tutta la famiglia nelle controversie a seguito di un incidente stradale, che i vostri figli si spostino a piedi, in bici o con i pattini a rotelle, monopattino o sui mezzi di trasporto pubblici.
  • Protezione per bambini: Il braccialetto TCS Kids Help è il compagno ideale dei vostri bambini durante tutti i loro tragitti e le vacanze. Con questo braccialetto al polso, i vostri figli potranno essere ritrovati rapidamente in qualsiasi momento e ovunque nel mondo. Inoltre, il braccialetto è offerto gratuitamente a ogni bambino registrato presso il TCS, i cui genitori hanno sottoscritto un TCS Societariato Famiglia.
  • Sui TP: assumiamo i costi di trasporto e di soggiorno in albergo per tutta la famiglia qualora non poteste proseguire il vostro viaggio lo stesso giorno a causa di ritardo o soppressione di mezzi di trasporto pubblici.
  • Inoltre potete risparmiare del denaro tutto l’anno anche come famiglia: ad esempio grazie a sconti fino al 30% su gite, attività nel tempo libero ed spettacoli.
Perché dovrei registrare i membri della mia famiglia con il TCS al momento di stipulare un’adesione famiglia? E come posso farlo?
Registrando i vostri familiari con il TCS avete la garanzia che tutti i membri della vostra famiglia sono protetti in caso di panne, incidente e altri episodi nel traffico.

È possibile registrare i propri familiari non appena si acquista il Societariato Famiglia. Dopo aver completato l'ordine, si possono registrare i familiari all’interno del proprio account in qualsiasi momento. Naturalmente, è anche possibile contattarci telefonicamente per registrare il vostro partner o i vostri figli.

In caso di sinistro il TCS si riserva di accertare la veridicità delle informazioni fornite.

En inscrivant les membres de votre famille au TCS, vous pouvez vous assurer qu'ils sont protégés en cas de panne, d'accident ou d'incident de la circulation routière.

Vous pouvez inscrire les membres de votre famille lors de la souscription du Sociétariat famille TCS. Après avoir souscrit, vous pouvez également enregistrer les membres de votre famille à tout moment dans votre compte en ligne. Vous pouvez évidemment aussi nous contacter par téléphone pour que nous puissions inscrire votre conjoint ou vos enfants.

Le TCS se réserve le droit de vérifier l’exactitude de ces informations en cas de sinistre.

Come posso passare dall’attuale TCS societariato motorizzato all’adesione famiglia/individuale?

Telefonateci oggi stesso allo 058 827 27 27 oppure utilizzate il nostro modulo di contatto. Vi consiglieremo volentieri a titolo personale e vi sottoporremo un’offerta ritagliata sulle vostre particolari esigenze.

 
 
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