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Assistenza medica nel momento del bisogno.

Assistenza in loco 24 ore su 24 e rimpatrio in Svizzera in caso di emergenza.

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Un incidente, una malattia o una situazione di crisi improvvisa in vacanza: quando viaggiate, potreste trovarvi facilmente in una situazione di emergenza imprevista. Ed ecco che improvvisamente è necessario ricorrere a un medico o a una visita in ospedale e, nel peggiore dei casi, le vacanze finiscono con un costoso rimpatrio in Svizzera. È rassicurante sapere che in queste situazioni come in molte altre, potete affidarvi 24 ore su 24 alla competente assistenza del TCS.

In che modo il TCS Libretto ETI mi aiuta in caso di problemi o dubbi di carattere medico?

Di seguito i nostri interventi di soccorso riservati alle persone per i vostri viaggi:

  • Consulenza da parte del team medico ETI
  • Copertura dei costi per trasporti di emergenza medica
  • Organizzazione dei rimpatri in Svizzera e copertura dei relativi costi
  • Anticipo finanziario per cure ambulatoriali o ricoveri
  • In caso di ricoveri ospedalieri prolungati: Organizzazione delle visite di persone care e copertura dei relativi costi
  • Assistenza e coordinamento delle attività di ricerca e salvataggio con copertura dei costi

L’assistenza medica all’estero non è coperta dalla mia cassa malati?

All’estero, l’assicurazione di base obbligatoria copre solo i costi delle cure mediche in caso di emergenza. Gli interventi di salvataggio, i trasporti medici o il trasporto in Svizzera non sono sempre coperti. Le prestazioni delle assicurazioni complementari variano in base al fornitore. Ci si può comunque trovare a dover sostenere dei costi elevati.

 
 

I vantaggi dell’assistenza medica

Consulenza medica 24 ore su 24
Consulenza da parte del team medico ETI svizzero.
Rimpatrio in Svizzera
Organizzazione del rimpatrio in Svizzera e trasporti di emergenza con copertura dei relativi costi.
Rapida assistenza finanziaria
Anticipo finanziario per cure ambulatoriali o ricoveri.
 
 

Il TCS Libretto ETI include molto più della sola assistenza medica.

 
 
 
 

Cifre impressionanti: ecco l’importanza del TCS Libretto ETI!

assistance
 
interventi di soccorso all’anno

 

 
rimpatri all’anno

 

 
soci si affidano già all’ETI

 

Il TCS Libretto ETI spiegato in due minuti.

 
 
 

Assistenza rapida e competente in caso di emergenza

Con la protezione viaggi del TCS godete di una copertura ottimale. Godetevi le vacanze senza pensieri: mentre siete in viaggio potete sempre fare affidamento sul nostro aiuto veloce e competente. Ecco tre esempi concreti.

Rimpatrio in Svizzera
In vacanza in Provenza, una caduta con la bici causa una frattura al femore. Non essendo necessaria un’operazione d’urgenza, ci si può far curare in Svizzera. La protezione viaggi del TCS organizza il rimpatrio fino all’ospedale svizzero e copre i costi dei pernottamenti non effettuati negli hotel.
Copertura delle spese di annullamento
Basta un passo falso durante le vacanze escursionistiche per mandare all’aria un tour di più giorni nei Grigioni già prenotato da tempo. In un caso del genere, non si soffre solo per le ossa rotte, ma anche per i costi dei pernottamenti che si devono ugualmente pagare. Con la protezione viaggi del TCS siete invece assicurati. Ci facciamo carico noi delle spese di annullamento, anche in Svizzera.
Soccorso stradale all’estero
Un’auto in panne è già di per sé causa di forte stress. Figuriamoci quanto può essere snervante se accade all’estero. Chi potete chiamare? Chi viene in aiuto? Con la protezione viaggi ETI la risposta è semplice: chiamate la centrale ETI in Svizzera. Ci occupiamo noi di tutto, in modo rapido e competente.
Domande importanti sul TCS Libretto ETI
Posso sottoscrivere il TCS Libretto ETI anche dopo aver prenotato il viaggio?

Sì, è possibile sottoscrivere il TCS Libretto ETI anche dopo la prenotazione/il pagamento del viaggio. È importante stipularlo per tempo, in modo da essere assicurati in caso di annullamento del viaggio prima della partenza.

Per usufruire della copertura è necessario che il TCS Libretto ETI sia stato pagato al momento del verificarsi dell’evento assicurato. La copertura dei costi è tuttavia esclusa nel caso in cui l’evento causale si sia già verificato al momento della prenotazione del viaggio (ad es. malattia).

Il TCS Libretto ETI include solo la consulenza e assistenza medica all’estero?

No, il TCS Libretto ETI offre molto di più: Una protezione annuale valevole per tutti i viaggi privati effettuati entro la zona di copertura geografica scelta (Europa/mondo). Il TCS Libretto ETI comprende i seguenti elementi di prodotto modulari:

Cosa devo fare in caso di sinistro?

Per organizzare l’assistenza e per autorizzare le spese, il beneficiario deve informare immediatamente la centrale d’intervento ETI del TCS:

Centrale d’intervento ETI (24/24, 7/7, 365/365)
Telefono: + 41 58 827 22 20
Fax: + 41 58 827 50 12
E-mail: ttcsch

Il beneficiario deve inviare al seguente indirizzo le ricevute originali relative all’evento che ha dato origine alla richiesta di prestazione insieme a tutte le spese da rimborsare:

Touring Club Svizzera, Assistance ETI
Casella postale 820, 1214 Vernier

Per alcuni tipi di eventi è possibile che vengano richiesti ulteriori documenti.

Posso acquistare il TCS Libretto ETI anche senza TCS Societariato?

No, il TCS Societariato è un requisito essenziale per sottoscrivere il Libretto ETI. Il Libretto ETI può essere acquistato con tutte le forme di TCS Societariato. È possibile sottoscrivere l’ETI e il TCS Societariato nello stesso momento. Il TCS Societariato vi offre questi vantaggi:

  • Il miglior soccorso stradale della Svizzera
  • Informazioni legali gratuite
  • Protezione giuridica infortuni come utente dei mezzi pubblici, pedone o ciclista
  • Protezione maltempo e mezzi pubblici
  • e tanti altri vantaggi

Qui potete scoprire tutti i vantaggi del societariato.

Quali sono le differenze rispetto alle assicurazioni offerte dal fornitore della mia carta di credito?

Questo tipo di assicurazione vale solo per i viaggi e le prestazioni che avete pagato interamente o in parte con la carta di credito. La copertura e le condizioni variano in base al fornitore.

Con il TCS Libretto ETI siete assicurati per 365 giorni l’anno su tutti i vostri viaggi e attività (fare attenzione all’ambito di applicazione territoriale). Le prestazioni dell’ETI coprono uno spettro molto più ampio rispetto ad altri prodotti assicurativi.

Come vi aiuta l’ETI in caso di contenziosi?

In caso di controversie durante viaggi all’estero il TCS vi fornisce assistenza giuridica e copre le spese giudiziarie e legali. In questi casi potete contare sul supporto dei nostri 80 avvocati e giuristi.

 
 
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