Tessera di socio
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Anche in caso di bici in panne il TCS viene in aiuto.

Ora, il miglior soccorso stradale della Svizzera è al vostro fianco anche se si rende  necessario riparare una bici o un’e-bike.

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Domande frequenti
Chi è coperto con un’adesione Individuale o Famiglia?

L’adesione individuale copre unicamente la persona che ha stipulato il societariato.

L’adesione famiglia copre, oltre allo stipulante, tutti i membri della famiglia nominalmente registrati che vivono nel suo stesso nucleo, ovvero il/la coniuge, partner, compagno/a e i loro figli (inclusi quelli adottivi, minori in affidamento o figliastri) fino a 26 anni compiuti.

Quali veicoli sono coperti?

Sono coperti i veicoli motorizzati appartenenti alle seguenti categorie fino a un peso totale max. di 3,5 t e un’altezza max. di 3,2 m:

  • autovetture;
  • furgoni;
  • veicoli leggeri, di piccole dimensioni e veicoli motorizzati a tre ruote;
  • motocicli e motocicli di piccole dimensioni;
  • autobus di piccole dimensioni;
  • bici, e-bike, motociclette;
  • rimorchi collegati ai veicoli sopra indicati con peso totale fino a 1,5 t e un’altezza max. di 3,2 m omologati per la circolazione stradale.
Il societariato mi copre all’estero?

No, la copertura vale per la guida di veicoli in Svizzera e nel Principato del Liechtenstein. A chi viaggia all’estero offriamo il TCS Libretto ETI che garantisce il soccorso stradale in Europa e nei paesi del bacino del Mediterraneo.

Ho figli minori di 18 anni. Mi conviene stipulare un’adesione Famiglia?

Un’adesione famiglia comprende molto di più del semplice soccorso stradale. Offre protezione ed aiuto a tutti gli utenti della circolazione, anche ai bambini:

  • In caso d’incidente difendiamoi diritti di tutta la famiglia nelle controversie a seguito di un incidente stradale, che i vostri figli si spostino a piedi, in bici o con i pattini a rotelle, monopattino o sui mezzi di trasporto pubblici.
  • Sui TP assumiamo i costi di trasporto e di soggiorno in albergo per tutta la famiglia qualora non poteste proseguire il vostro viaggio lo stesso giorno a causa di ritardo o soppressione di mezzi di trasporto pubblici.
  • Se vostro figlio si perde, il braccialetto TCS Kids Help è il compagno ideale per lui mentre è in giro oppure in vacanza! Con questo braccialetto al polso, in caso di necessità vostro figlio potrà essere ritrovato rapidamente, in qualsiasi momento e in qualsiasi parte del mondo. Se, in quanto genitori, avete sottoscritto un TCS Societariato Famiglia, riceverete gratuitamente un braccialetto per ogni figlio registrato al TCS.
Inoltre potete risparmiare del denaro tutto l’anno anche come famiglia: ad esempio grazie a sconti fino al 30% su gite ed attività nel tempo libero, spettacoli ed entrate al cinema.

Perché dovrei registrare i membri della mia famiglia con il TCS al momento di stipulare un’adesione famiglia? E come posso farlo?

Registrando i vostri familiari con il TCS avete la garanzia che tutti i membri della vostra famiglia sono protetti in caso di panne, incidente e altri episodi nel traffico.

È possibile registrare i propri familiari non appena si acquista il Societariato Famiglia. Dopo aver completato l'ordine, si possono registrare i familiari all’interno del proprio account in qualsiasi momento. Naturalmente, è anche possibile contattarci telefonicamente per registrare il vostro partner o i vostri figli.

In caso di sinistro il TCS si riserva di accertare la veridicità delle informazioni fornite.

Come posso passare dall’attuale TCS societariato motorizzato all’adesione famiglia/individuale?

Telefonateci oggi stesso allo 0844 888 111 oppure utilizzate il nostro modulo di contatto. Vi consiglieremo volentieri a titolo personale e vi sottoporremo un’offerta ritagliata sulle vostre particolari esigenze.

Avete la bici o l’e-bike in panne: che fare?

Avete la bici o l’e-bike in panne: che fare?

Motore dell’e-bike guasto, catena della bici spezzata, sensore dell’e-bike rotto: le panne non risparmiano nemmeno chi rispetta la natura spostandosi in bici o con l’e-bike. Si tratta di una bella seccatura, soprattutto se ci si trova a chilometri da casa durante un tour in bici pianificato da mesi o se succede lungo il tragitto per arrivare al lavoro. Chi giungerà in vostro soccorso?

Per fortuna che anche in questi casi basta una chiamata al TCS: i nostri pattugliatori fanno di tutto affinché voi soci possiate proseguire il viaggio in sella alla vostra bici o e-bike al più presto. Se ciò non fosse possibile, vi facciamo arrivare a destinazione e ci facciamo carico dei costi per il trasporto vostro e della vostra bici o e-bike in panne.

In quanto soci del TCS, la copertura è valida su tutti i veicoli da voi guidati. Il TCS Soccorso stradale interviene quindi anche se la bici o l’e-bike sono state noleggiate o prese in prestito. Ciò vale inoltre anche per i rimorchi, come i rimorchi per il trasporto di persone, di cose e di attrezzi sportivi. Non sono tuttavia coperti i veicoli non più ottemperanti alle normative tecniche. Non effettuate quindi il tuning dell’e-bike!

I motivi più frequenti per le chiamate al soccorso stradale per bici o e-bike

I guasti alle bici accadono molto più di frequente di quanto si pensi. E purtroppo spesso si verificano anche incidenti. Eccovi una panoramica dei quattro motivi più frequenti per una telefonata al soccorso stradale. Vi diamo inoltre un paio di consigli di prevenzione.

1. Gomma a terra

Secondo le statistiche, la causa più frequente per una panne alla bici sono le gomme a terra. Le ruote più leggere sono meno adatte alle sollecitazioni e più propense a rompersi rispetto ai modelli più spessi. La miglior prevenzione è pompare regolarmente le gomme: una buona pressione evita che gomma e cerchio entrino in  contatto troppo velocemente. Un breve controllo delle ruote prima di ogni utilizzo permette inoltre di individuare eventuali corpi esterni che potrebbero causare lo sgonfiamento delle gomme.

2. Catena spezzata

Se si rompe la catena, la bici o l’e-bike non possono funzionare. Questo tipo di guasto è il secondo motivo più frequente per una riparazione. Ma con una buona manutenzione della catena filerà tutto liscio come l’olio: pulitela con un panno prima di oliare un pochino la parte inferiore. Girate la catena all’indietro di modo che il lubrificante si distribuisca su tutte le parti. E dato che ci siete, oliate anche pedivelle, leva del freno e reggisella.

3. Cambio rotto

Abbassare le marce durante una tranquilla gita in bici diventa impossibile se il cambio non funziona. E ciò avviene così spesso che questo tipo di panne occupa il terzo posto in classifica. La parola d’ordine è mantenere puliti l’unità di cambio e il deragliatore e lubrificare accuratamente gli elementi puliti. Dopodiché è  necessario verificare il funzionamento delle marce e impostare correttamente il cambio.

4. Batteria dell’e-bike scarica

Avere la batteria dell’e-bike scarica non è una cosa da poco quando la prossima stazione di ricarica è a chilometri di distanza. Per prevenire la quarta causa più frequente di panne dovreste caricare la batteria dopo ogni uso ed evitare che si scarichi completamente. Quando fa freddo e c’è umidità è meglio smontare la batteria, se l’e-bike resta all’aperto. Un’e-bike dovrebbe essere tenuta in ambiente asciutto con una temperatura sopra i 7 °C e la sua batteria dovrebbe essere caricata al 50–70%.

Siamo a disposizione delle famiglie

Aiutiamo le persone e siamo qui per i vostri cari con consigli, assistenza e protezione.

Riduzioni e sconti

Da sapere: con il TCS potete risparmiare in molti ambiti e così il societariato per chi è attento al risparmio è quasi regalato.

Consulenza legale gratuita

I nostri giuristi aiutano voi e la vostra famiglia.

Il miglior soccorso stradale della Svizzera, ora anche per bici e e-bike!

Il TCS offre un servizio neutrale

Il TCS offre un servizio neutrale

Come associazione, il TCS si impegna da sempre a rendere le strade più sicure per tutti gli utenti del traffico:

  • Consulenza tecnica sullo stato del vostro veicolo
  • Test indipendenti per i nostri soci
  • Sicurezza stradale e prevenzione: al centro vi sono l’uomo, il veicolo e la strada
Il TCS vi protegge come persona

Il TCS vi protegge come persona

Siete protetti, non importa se viaggiate con l’auto, in bici, a piedi o con i mezzi pubblici. Il TCS offre molto più del miglior soccorso stradale:

  • Copertura su tutti i veicoli da voi guidati, ora anche bici e e-bike
  • Assunzione delle spese giudiziarie in caso di contenzioso con la vostra assicurazione auto e prime informazioni telefoniche gratuite per tutte le questioni giuridiche quotidiane
  • Assunzione delle spese per il pernottamento in hotel e il trasporto se non foste in grado di giungere a destinazione lo stesso giorno a causa del maltempo o della soppressione dei mezzi pubblici
In qualità di soci del TCS avete accesso a un’ottima protezione viaggi

In qualità di soci del TCS avete accesso a un’ottima protezione viaggi

Potete contare sul nostro aiuto ovunque vi troviate. Il TCS Libretto ETI è infatti molto più di un’assicurazione viaggi: 

  • Rimpatrio sicuro in Svizzera in caso di malattia o incidente all’estero
  • Assistenza ai veicoli: proseguimento del viaggio anche nei paesi europei in caso di panne, incidente, furto o impossibilità di continuare il viaggio da parte del conducente
  • Servizio di interpretariato live 24 ore su 24

Il TCS Societariato spiegato in 2 minuti

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