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Viaggiare sicuri con il miglior soccorso stradale

Con il TCS la vostra mobilità è garantita, indipendentemente dal mezzo con cui viaggiate: con l’auto (elettrica), la moto (elettrica), la bici o l’e-bike.
Con il 50% di sconto speciale
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Tre motivi per scegliere il TCS Soccorso stradale:

 
 
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Un solo contatto 

per tutti i tipi di guasti ai veicoli.

Quando parliamo di guasti, intendiamo anche quelli a bici, e-bike o moto. Che si tratti di veicoli a combustione, elettrici, presi in prestito o noleggiati, il TCS Soccorso stradale protegge voi come persone, indipendentemente dal veicolo che guidate.

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Non dovrete attendere a lungo.

Grazie alla nostra fitta rete di 620 pattugliatori e officine partner in tutta la Svizzera, arriviamo rapidamente sul luogo del guasto e vi mettiamo in condizione di proseguire il viaggio.

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Raggiungerete la vostra 

destinazione, garantito.

In media dieci anni di esperienza e oltre mille guasti risolti: i nostri pattugliatori sono dei veri professionisti, trovano la soluzione giusta per ogni situazione e garantiscono la prosecuzione del vostro viaggio.

 
 

   

Per evitare che arrivi un soccorso stradale qualsiasi quando avete bisogno proprio del TCS.

Il TCS Soccorso stradale è incluso nel TCS Societariato, che offre molti altri vantaggi.

 
 
 
 
1,5 Mio. Mitglieder; 5.4/6 Kundenzufriedenheit; Nr. 1 Pannenhilfe in der Schweiz

Ecco cosa dicono di noi i nostri soci.

«Verrebbe quasi da dire che è bello avere un guasto quando sei socio del TCS. Non so se ci sia un altro socio soddisfatto come me. Anche se il guasto mi è capitato di domenica pomeriggio, tutto ha funzionato alla perfezione, come un orologio svizzero. Nessuna attesa al telefono, consulenza competente, tempi di attesa ridotti per l’addetto all’assistenza e riparazione sul posto, che mi ha permesso di proseguire il viaggio verso casa. Semplicemente perfetto. Grazie mille.»
J. Thelen
«Servizio eccellente! La ragazza è arrivata prima del previsto. È stata molto gentile e professionale, ha caricato e fissato con cura la mia e-bike e mi ha accompagnato dal mio meccanico. Grazie infinite!»
G. Schmid
«Ho appena sottoscritto il TCS Societariato e ne sono estremamente soddisfatto. La professionalità, la rapidità dell’assistenza e il supporto morale sono stati più che eccellenti! Nella mia vita ho stipulato molte assicurazioni e sottoscritto molti societariati: questo è uno di quelli che non disdirò mai. Avete conquistato un vero fan! Grazie di tutto!»
I. Ahmed
«Il soccorritore è stato fantastico e disponibile, si è assicurato che tutto fosse fatto alla perfezione. Mi sono sentito molto ben assistito.»
S. Dobler
«Semplicemente fantastico. Il soccorso stradale è arrivato sul posto già dieci minuti dopo la chiamata👍»
M. Rohner
 
 

Con la TCS Patrouille siete in ottime mani, da oltre 125 anni.

 
pattugliatori

sono al vostro servizio.

 
guasti vengono risolti

ogni anno dalla nostra Patrouille.

 
anni di esperienzia

è la media che portano con sé i nostri pattugliatori.

 
pattugliatori

sono al vostro servizio.

 
guasti vengono risolti

ogni anno dalla nostra Patrouille.

 
anni di esperienzia

è la media che portano con sé i nostri pattugliatori.

 
 
Grafica con scritta «In servizio per una maggiore sicurezza nella mobilità.»

Grazie ai nostri 1,6 milioni di soci, tutti arrivano a destinazione in modo più sicuro.

Con il TCS Societariato non pensate solo a voi stessi. Rendete possibili anche test, guide e attività di prevenzione, per la sicurezza di tutti.

Il TCS Societariato spiegato in 2 minuti.

 
Domande frequenti
Chi è coperto con un’adesione Individuale o Famiglia?

L’adesione individuale copre unicamente la persona che ha stipulato il societariato.

L’adesione famiglia copre, oltre allo stipulante, tutti i membri della famiglia nominalmente registrati che vivono nel suo stesso nucleo, ovvero il/la coniuge, partner, compagno/a e i loro figli (inclusi quelli adottivi, minori in affidamento o figliastri) fino a 26 anni compiuti.

Quali veicoli sono coperti?

Sono coperti i veicoli motorizzati appartenenti alle seguenti categorie fino a un peso totale max. di 3,5 t e un’altezza max. di 3,2 m:

  1. autovetture, fra cui anche auto elettriche;
  2. furgoni;
  3. veicoli leggeri, di piccole dimensioni e veicoli motorizzati a tre ruote;
  4. motocicli e motocicli di piccole dimensioni;
  5. autobus di piccole dimensioni;
  6. bici, e-bike, motociclette;
  7. rimorchi collegati ai veicoli sopra indicati con peso totale fino a 1,5 t e un’altezza max. di 3,2 m omologati per la circolazione stradale.
Il societariato mi copre all’estero?

No, la copertura vale per la guida di veicoli in Svizzera e nel Principato del Liechtenstein.

A chi viaggia all’estero offriamo il TCS Libretto ETI che garantisce il soccorso stradale in Europa e nei paesi del bacino del Mediterraneo.

Ho figli minori di 18 anni. Mi conviene stipulare un’adesione Famiglia?

Un’adesione famiglia comprende molto di più del semplice soccorso stradale. Offre protezione ed aiuto a tutti gli utenti della circolazione, anche ai bambini:

  • In caso d’incidente difendiamo i diritti di tutta la famiglia nelle controversie a seguito di un incidente stradale, che i vostri figli si spostino a piedi, in bici o con i pattini a rotelle, monopattino o sui mezzi di trasporto pubblici.
  • Protezione per bambini: Il braccialetto TCS Kids Help è il compagno ideale dei vostri bambini durante tutti i loro tragitti e le vacanze. Con questo braccialetto al polso, i vostri figli potranno essere ritrovati rapidamente in qualsiasi momento e ovunque nel mondo. Inoltre, il braccialetto è offerto gratuitamente a ogni bambino registrato presso il TCS, i cui genitori hanno sottoscritto un TCS Societariato Famiglia.
  • Sui TP assumiamo i costi di trasporto e di soggiorno in albergo per tutta la famiglia qualora non poteste proseguire il vostro viaggio lo stesso giorno a causa di ritardo o soppressione di mezzi di trasporto pubblici.
  • Inoltre potete risparmiare del denaro tutto l’anno anche come famiglia: ad esempio grazie a sconti fino al 30% su gite, attività nel tempo libero ed spettacoli.
Perché dovrei registrare i membri della mia famiglia con il TCS al momento di stipulare un’adesione famiglia? E come posso farlo?

Registrando i vostri familiari con il TCS avete la garanzia che tutti i membri della vostra famiglia sono protetti in caso di panne, incidente e altri episodi nel traffico.

È possibile registrare i propri familiari non appena si acquista il Societariato Famiglia. Dopo aver completato l'ordine, si possono registrare i familiari all’interno del proprio account in qualsiasi momento. Naturalmente, è anche possibile contattarci telefonicamente per registrare il vostro partner o i vostri figli.

In caso di sinistro il TCS si riserva di accertare la veridicità delle informazioni fornite.

Come posso passare dall’attuale TCS societariato motorizzato all’adesione famiglia/individuale?

Telefonateci oggi stesso allo 058 827 27 27 oppure utilizzate il nostro modulo di contatto. Vi consiglieremo volentieri a titolo personale e vi sottoporremo un’offerta ritagliata sulle vostre particolari esigenze.

Cosa devo fare in caso di guasto?

Se siete in panne e avete bisogno di assistenza, siamo sempre a vostra disposizione: 24 ore su 24, 7 giorni a settimana, 365 giorni all’anno. La segnalazione di un guasto può essere fatta semplicemente online, tramite app TCS, o telefonando al numero 0800 140 140. Ora potete anche concordare un appuntamento per ricevere assistenza in caso di guasto. Non rinunciate al vostro programma per la giornata: i nostri pattugliatori arriveranno quando più vi fa comodo.

Cosa succede nel caso in cui il guasto l’abbia causato proprio io?

In quanto soci TCS, godete anche della copertura dei guasti che avete causato voi stessi. Ecco alcuni esempi:

  • Avete fatto rifornimento di benzina anziché di diesel.
  • La batteria del vostro veicolo elettrico non ha una carica sufficiente per arrivare alla stazione di ricarica più vicina.
  • Avete lasciato le chiavi all’interno dell’automobile, oppure le avete smarrite.

In che modo mi aiuta il soccorso stradale del TCS se la mia auto elettrica rimane senza corrente durante il viaggio, ossia se la batteria è scarica?

Per motivi tecnici, le auto elettriche spesso non possono essere rimorchiate e richiedono un trasporto. Una volta ricevuta la notifica del guasto, trasmettiamo i dati al soccorso stradale che, dopo i necessari chiarimenti, decide se può trainare l’auto elettrica con il veicolo di pattuglia o se è necessario un veicolo di trasporto. In ogni caso, vi portiamo alla stazione di ricarica più vicina.

Ancora domande sul TCS Societariato con soccorso stradale? Siamo al vostro servizio.

 
 
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