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TCS protection juridique privée - pour votre vie de tous les jours

La vie peut réserver son lot de conflits : problèmes lors de l'annulation d'une réservation d'une chambre d'hôtel, un licenciement abusif, une faute médicale à l'hôpital. Mettez les chances de votre côté en tant que consommateur, employé, patient ou locataire en souscrivant la TCS Protection juridique privée.

Un partenaire juste

Libre choix de l’avocat et contrat d'un an favorable au client.

Égalité des chances

Si la partie adverse est au bénéfice d'une protection juridique, il est important de pouvoir faire jeu égal en souscrivant à une protection juridique privée.

Proche du client

Près de chez vous dans toute la Suisse avec 8 services juridiques régionaux.

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Vos questions, nos réponses

Pourquoi a-t-on besoin d’une protection juridique ?

De plus en plus de cas juridiques: face à une situation économique tendue, un nombre de plus en plus important de conflits se terminent au tribunal. Coûts et dépenses: en tant que partie plaignante, vous devez avancer les frais judiciaires.

N’hésitez pas à les déléguer à votre protection juridique. Egalité des chances: si la partie adverse est assurée, votre protection juridique privée vous permettra d’obtenir des conditions équitables et équivalentes.

Qui est protégé ?

La TCS Protection juridique privée vous couvre, vous ainsi que les membres de votre famille vivant sous le même toit, en qualité de particulier, d’employé, de locataire, de patient et de partie à un contrat. En qualité de piéton, de cycliste, etc. sur la voie publique et de passager de tout moyen de transport.

Quelle est la durée du contrat ?

La durée du contrat de la TCS Protection juridique privée et de la TCS Protection juridique privée Plus est d’un an. Celle-ci se renouvelle automatiquement si le contrat n’est pas résilié au plus tard trois mois avant son échéance.

Quels sont les risques couverts par la TCS Protection juridique privée ?

Contrat de travail en qualité d’employé, Contrat de bail (locataire), Droit de la consommation, Droit du voyage, Droit des assurances sociales et privées, Droit des patients, Droit pénal et pénal administratif, Contrat de mandat proprement dit, Droit de la responsabilité civile, Consultation juridique en droit des personnes, De la famille et en droit de succession.

Qui est couvert par la formule familiale et qui est couvert par la formule individuelle ?

Famille : couvre le preneur d’assurance et son conjoint ou partenaire ainsi que leurs enfants vivant en ménage commun avec lui. Sont également couverts les enfants âgés de moins de 25 ans accomplissant une formation et séjournant hors du domicile de leurs parents assurés, ou de l’un des parents, tout en y ayant conservé leurs papiers d’établissement. Par ailleurs, la protection juridique privée couvre aussi les employés de maison occupés dans le ménage privé du preneur d’assurance, pour les litiges en rapport avec l’accomplissement de leur travail.

Personne individuelle : couvre le preneur d’assurance exclusivement

La TCS Protection juridique circulation vous aide dans ces situations :

Droit à la garantie refusée

Peu après l'achat d'un téléviseur, celui-ci s'avère défectueux. L'acheteuse rapporte tout de suite l'appareil au vendeur. Celui-ci veut le faire réparer plutôt que de faire valoir le devoir de garantie pour son client. Beaucoup de temps s'écoule.

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Droit à la garantie refusée

Voici comment le TCS peut vous aider
Ce n'est qu'après l'intervention de la TCS Protection juridique privée que le droit à la garantie est mis en vigueur. L'assurée peut finalement échanger son appareil défectueux contre un nouveau, sans trop devoir attendre.

Bague de fiançailles livrée en retard

La bague de fiançailles, achetée en ligne à prix d’or, n’est pas livrée à temps. Le client doit improviser et trouver une autre bague en dernière minute.

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Bague de fiançailles livrée en retard

Voici comment le TCS peut vous aider
Grâce à l’intervention juridique, l’assuré peut se départir du contrat d’achat et renvoyer la bague, sans avoir à payer quoi que ce soit.

Travaux en cours au moment de l’emménagement

Le jour du déménagement, une famille se retrouve à la porte de son nouvel appartement, qui n’est pas encore habitable. Les locataires ont été contraints d’habiter provisoirement à l’hôtel; le bailleur refuse de prendre les frais d’hôtel en charge.

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Travaux en cours au moment de l’emménagement

Voici comment le TCS peut vous aider
Suite à l’intervention juridique, le bailleur rembourse les frais d’hôtel.