Mitglieds-Karte
TCS Mastercard
Rechnung


FAQ zu TCS Benefits

Unsere Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu TCS Benefits.

… mehr anzeigen
... weniger anzeigen

TCS Benefits – So einfach sparen Sie im Alltag mit der TCS Mitgliedschaft

Die TCS-Mitgliederkarte ist Ihr Schlüssel zu unserem Vorteilsprogramm. Dank Ihrer TCS-Mitgliedschaft haben Sie Zugang zu unzähligen Vergünstigungen weltweit - und dank TCS Benefits ist Ihr Mitgliederbeitrag schnell amortisiert. TCS Benefits bedeutet für Sie: täglich sparen.

Als TCS-Mitglied erhalten Sie bei unseren Partnern attraktive Rabatte und Cashbacks. Profitieren Sie durch Vorweisen der Mitgliederkarte direkt vor Ort oder online über tcs.ch oder via TCS App – dafür benötigen Sie ein TCS Online-Konto.

Wie viel Sie dank den Vorteilen gespart haben, sehen Sie auf tcs.ch in Ihrem TCS Online-Konto oder in der TCS App. Die Abrechnung der Cashbacks erfolgt monatlich auf Ihr Bank-oder Postkonto. Vergessen Sie deshalb nicht, Ihre IBAN-Nummer in Ihrem TCS Online-Konto bei den persönlichen Daten zu hinterlegen.

 
 

Cashback-Benefits (Treue-Benefits)

Als TCS-Mitglied bezahlen Sie den vollen Betrag und bekommen später Ihr Geld zurück. Das Tolle, der Cashback ist bei den meisten Partnern zusätzlich gültig. So sparen Sie doppelt. Das Geld (der Cashback) wird monatlich auf das erfasste Bank- oder Postkonto (IBAN) überwiesen. Vergessen Sie deshalb nicht, Ihre IBAN-Nummer in Ihrem TCS Online-Konto bei den persönlichen Daten zu hinterlegen. Falls Sie noch keinen TCS Online-Konto haben, registrieren Sie sich bitte zuerst.

Rabatt-Benefits (Sofort-Benefits)

Rabatt heisst: Als Mitglied erhalten Sie die Vergünstigung sofort. Rabatt-Benefits bezeichnen Angebote, die Ihnen zu einem ermässigten Preis offeriert werden. Der Rabatt wird Ihnen direkt beim Einkassieren abgezogen.

TCS Online-Konto

Die Vorteile eines TCS Online-Konto:

  • Von TCS Benefits profitieren und sehen was gespart wurde
  • Digitale TCS-Mitgliedskarte immer dabei
  • Einfache Änderung Ihrer persönlichen Daten
  • Übersicht Ihrer TCS-Produkte (z.B. Versicherungen)

Noch nicht TCS-Mitglied?

 
 
Fragen und Antworten zu den TCS-Mitgliedervorteilen
Was ist TCS Benefits?

TCS Benefits ist das Vorteilsprogramm des Touring Club Schweiz. Es umfasst alle Mitgliedervorteile, die ein Mitglied nach Eintritt in den Club hat.

Welche Vorteile bietet TCS Benefits?

Dank TCS Benefits haben Mitglieder Zugriff auf unzählige Rabatte und Cashbacks. Sei dies bei unseren Partnern, aber auch bei TCS Mietauto, TCS Fahrtrainings, Technischen Zentren, TCS Campingplätzen, Events, Carvelo2go und vielen mehr.

Kostet TCS Benefits etwas?

Nein. Eine gültige TCS-Mitgliedschaft ist der Schlüssel zum Vorteilsprogramm. Mitglieder profitieren nicht nur von der besten Pannenhilfe der Schweiz, sondern auch vom kostenlosen TCS Benefits Vorteilsprogramm, bei dem Sie täglich sparen können. Dank den vielen Benefits, macht sich der jährliche Mitgliederbeitrag schnell bezahlt.

Wer kann von TCS Benefits profitieren?

Sämtliche TCS-Mitglieder mit einer gültigen Mitgliedschaft.

Wie funktioniert TCS Benefits?

Eine gültige Mitgliedschaft ist der Schlüssel zu unserem Vorteilsprogramm. Wir unterscheiden zwischen Rabatt- und Cashback-Benefits. Je nach Art des Vorteils profitieren Sie entweder durch vorweisen der Mitgliederkarte oder direkt in diversen Online-Shops via TCS Online-Konto.

Was sind Cashback-Benefits?

Als TCS-Mitglied bezahlen Sie den vollen Betrag und bekommen später Ihr Geld (der Cashback) zurück. Cashback-Benefits sind mehrheitlich online einlösbar und benötigen ein TCS Online-Konto. Wichtig ist, sich vor jedem Online-Einkauf auf tcs.ch oder in der TCS App in das TCS Online-Konto einzuloggen und den gewünschten Online-Shop des Benefits-Partners auszuwählen und anschliessend den Einkauf fortzusetzen. Tipp: Die Verbindung darf während des Kaufvorgangs nicht unterbrochen und es dürfen in der Zwischenzeit keine anderen Webseiten besucht werden. So wird der Einkauf automatisch registriert und der Cashback monatlich auf das hinterlegte Bank- oder Postkonto überwiesen. Vergessen Sie deshalb nicht, Ihre IBAN-Nummer beim persönlichen TCS Online-Konto zu hinterlegen.

Wieso stimmt der Cashback nicht überein?

In Normalfall erhalten Sie den Cashback in % auf Basis der totalen Rechnungssumme, inkl. Rabatten, Versandkosten und exkl. MwSt. Jedoch werden die Rechnungspositionen und die MwSt. je nach Cashback-Partner unterschiedlich gehandhabt, was zu Abweichungen führen kann.

So funktioniert der erfolgreiche Einkauf über tcs.ch

Vor dem Einkauf:

  • Eröffnen Sie auf tcs.ch ein persönliches TCS Online-Konto (einmalig)
  • Loggen Sie sich auf tcs.ch ein (Login, oben rechts) 
  • Wechseln Sie zum Register „Persönliche Daten“ und erfassen Sie im Feld „IBAN“ Ihre Bank- oder Postkontonummer (einmalig)

Einkauf im Online-Shop

  • Loggen Sie sich auf tcs.ch ein (Login, oben rechts)
  • Gehen Sie unter „Mitgliedschaft & Leistungen“ auf das TCS Benefits Vorteilprogramm
  • Wählen Sie den gewünschten Benefits-Partner aus und klicken Sie auf „Zum Onlineshop“ um in den Online-Shop zu gelangen.
  • Starten Sie Ihren Einkauf. Wichtig ist, dass die Verbindung während des Kaufvorgangs nicht unterbrochen wird und in der Zwischenzeit keine anderen Webseiten besucht werden. So wird ihr Einkauf wird automatisch registriert.
  • Der Benefits-Partner prüft den Einkauf und gibt die Zahlung frei.
  • Der Cashback wird anschliessend auf Ihr Bank- oder Postkonto (IBAN) überwiesen. Haben Sie die IBAN hinterlegt?

Einkauf vor Ort

  • Weisen Sie sich vor Ort an der Kasse mit Ihrer TCS-Mitgliederkarte aus
  • Rabatt: Der angegebene Rabatt wird direkt vom Einkaufsbetrag abgezogen. 
  • Cashback: Sie bezahlen vor Ort den vollen Betrag. Der Cashback wird Ihnen später auf Ihr Bank- oder Postkonto (IBAN) überwiesen. Haben Sie die IBAN hinterlegt?

So funktioniert der erfolgreiche Einkauf über die TCS-App

Vor dem Einkauf

  • Eröffnen Sie in der TCS-App ein persönliches TCS Online-Konto (einmalig)
  • Loggen Sie sich in der TCS-App ein (im Menu oben links) 
  • Gehen Sie ins Modul „TCS Benefits“ und erfassen Sie unter „Benefits Einstellungen“ Ihre Kontonummer (einmalig)

Einkauf im Online-Shop

  • Loggen Sie sich in die TCS-App ein (im Menu oben links)
  • Gehen Sie ins Modul „TCS Benefits“ und wählen Sie unter „Suche Angebote und Partner“ den gewünschten Benefits-Partner aus und klicken Sie auf „Zum Onlineshop“ um in den Online-Shop zu gelangen.
  • Starten Sie Ihren Einkauf. Wichtig ist, dass die Verbindung während des Kaufvorgangs nicht unterbrochen wird und in der Zwischenzeit keine anderen Webseiten besucht werden. So wird ihr Einkauf wird automatisch registriert.
  • Der Benefits-Partner prüft den Einkauf und gibt die Zahlung frei.
  • Der Cashback wird anschliessend auf Ihre IBAN Kontonummer überwiesen. Haben Sie die IBAN Kontonummer hinterlegt?

Einkauf vor Ort

  • Weisen Sie sich vor Ort an der Kasse mit Ihrer TCS-Mitgliederkarte auf der TCS App aus. Einfach das Smartphone schütteln und das Display verwandelt sich in die bekannte, gelbe TCS-Mitgliederkarte.
  • Rabatt: Der angegebene Rabatt wird direkt vom Einkaufsbetrag abgezogen. 
  • Cashback: Sie bezahlen vor Ort den vollen Betrag. Der Cashback wird Ihnen später auf Ihre IBAN Kontonummer überwiesen. Haben Sie die IBAN Kontonummer hinterlegt?
Wie lange dauert die Auszahlung von Cashback-Benefits?

Cashback-Benefits werden innerhalb 24 Stunden nach der Bestellung mit dem Hinweis „Zahlungsfreigabe ausstehend“ im TCS Online-Konto angezeigt. Sobald die Transaktion vollständig abgeschlossen ist und der Benefits-Partner den Zahlungseingang geprüft hat, verschwindet dieser Hinweis. Die Dauer dieser Überprüfung ist sehr unterschiedlich und wird auf tcs.ch oder in der TCS App beim Benefits-Partner unter „Besondere Bestimmungen“ beschrieben. Die Überweisung auf das Bank- oder Postkonto findet jeweils im Verlauf der zweiten Woche des Monats statt, sobald die Transaktion vollständig abgeschlossen ist.

Kann man einen fehlenden Cashback-Benefit rückwirkend beantragen?

Im Normalfall nicht. Wurde der Einkauf nicht gemäss Anleitung „So funktioniert der erfolgreiche Einkauf?“ abgeschlossen, kann ein Cashback nicht in nachhinein eingefordert werden.

Kam es aus technischen Gründen jedoch zu einer Störung, kann der Cashback geltend gemacht werden. Gehen Sie hierzu wie folgt vor und füllen Sie das Kontaktformular vollständig aus. Wir prüfen dann gerne Ihren Antrag und melden uns bei Ihnen.

Was sind Rabatt-Benefits?

Rabatt-Benefits sind Vorteile und Vergünstigungen, bei denen TCS-Mitglieder sofort profitieren, durch einfaches Vorweisen der TCS-Mitgliederkarte. Der Rabatt wird direkt bei Einkassieren abgezogen. Für einzelne Rabatt-Benefits benötigt es ebenfalls einen TCS Online-Konto, damit das Spezialangebot genutzt werden kann.

Weshalb benötigt man ein persönliches TCS Online-Konto?

Um von sämtlichen Vorteilen und Rabatten profitieren zu können, benötigen Mitglieder ein persönliches TCS Online-Konto. Einzelne Angebote (Cashback-Benefits) sind nur online einlösbar. Damit wir anschliessend den Cashback überweisen können, muss im TCS Online-Konto ein Bank- oder Postkonto (IBAN) hinterlegt werden. Das persönliche TCS Online-Konto bietet jedoch auch viele Vorteile. Man sieht immer auf einen Blick, was bereits gespart wurde. Persönliche Daten können verwaltet und geändert werden und es gibt eine TCS Produkteübersicht, wie auch Zugriff auf die digitale Mitgliederkarte und das Touring Magazin.

Kann man auch ohne Mitgliederkarte profitieren?

Nein. Ohne Mitgliederkarte können Sie nicht von allen TCS Benefits profitieren. Mittels der TCS-App ist die Mitgliederkarte jedoch immer dabei und kann als gültige Karte vorgewiesen werden. Einfach TCS-App downloaden, registrieren und Smartphone schütteln, dann erscheint die digitale Mitgliederkarte.

Wo muss das Bank- oder Postkonto (IBAN) hinterlegt werden?

Die IBAN-Nummer kann auf zwei Arten hinterlegt werden

Im persönlichen TCS Online-Konto auf tcs.ch:

1. Auf tcs.ch einloggen (Login, oben rechts)
2. Auf Register "Persönliche Daten" wechseln
3. Beim Feld IBAN, ein gültiges Bank- oder Postkonto hinterlegen
4. Auf "Änderungen speichern" klicken, um die IBAN-Nummer zu übernehmen

In der TCS-App:

1. In der TCS-App anmelden
2. Zu TCS Benefits gehen
3. Auf "Benefits Einstellungen" klicken und eine gültige IBAN-Nummer hinterlegen
4. Auf "Fertig" klicken, um die Einstellungen zu speichern

Kann der Cashback auf eine anderes Bankkonto gutgeschrieben werden?

Ja. Im persönlichen TCS Online-Konto kann auch die IBAN-Nummer einer anderen Person hinterlegen. Die Wahl ist frei.

Gibt es die TCS-Mitgliederkarte auch in einer App?

Ja. Einfach die TCS-App downloaden, sich registrieren und das Smartphone schütteln. Schon erscheint die digitale TCS-Mitgliedskarte.

Wann endet die Teilnahme an TCS Benefits?

Die Berechtigung zur Teilnahme an TCS Benefits ist an die TCS Mitgliedschaft geknüpft. Ohne gültige Mitgliedschaft, kann nicht mehr von TCS Benefits profitiert werden. Zum Zeitpunkt der Kündigung muss eine IBAN-Nummer registriert sein um eine Auszahlung des bestehenden Guthabens gewährleisten zu können. Nach der Kündigung oder der Beendigung der Mitgliedschaft haben Mitglieder keinen Anspruch mehr auf Leistungen aus TCS Benefits.

 
 

Konnten Ihre Fragen nicht beantwortet werden?

Gerne beantworten wir weitere Fragen.

Frage stellen »
Newsletter
Social Media
Touring Magazin
Neue Produkte & Jubiläen
 
Bitte haben Sie einen Moment Geduld
Wir optimieren gerade unsere Website, und es kann zu längeren Ladezeiten kommen.