Nous assurons un service de qualité, dans les prestations, la relation avec nos patients et l’environnement de travail.
Votre vie, notre métier
Tous nos métiers ont un point commun: le Savoir, le Savoir-faire et le Savoir être !
Forts d’une tradition de plus de 70 ans, nous travaillons pour la population genevoise dans le respect de la relation entre les professionnels de la santé et les patients. Entreprise formatrice, nous créons un environnement de travail adéquat pour que nos équipes sur le terrain délivrent des prestations de haute qualité.
Notre vision et notre mission
TCS Swiss Ambulance Rescue Genève est une société soucieuse de ses employés, dotée d’une culture d’entreprise centrée sur l’humain. Nous visons l’excellence dans tous les domaines: prise en charge des patients, respect de l’humain, qualité du matériel et des équipements, disponibilité et rapidité d’intervention.
Le quotidien des équipes se vit autour d’une mission commune : Nous mettons tout en œuvre pour délivrer des soins pré et inter-hospitaliers de haute qualité à la population de Genève et ses environs, dans le plus grand respect du patient, et pour instaurer une relation de confiance forte, en tout temps.
Nous assurons un service de qualité, dans les prestations, la relation avec nos patients et l’environnement de travail.
Nous établissons une relation de confiance avec nos patients et nos collègues, basée sur le respect et l’écoute.
Nous travaillons ensemble pour atteindre les objectifs fixés tant au niveau de l’entreprise que personnels.
* Nous sommes un service certifié et reconnu par lAS (Interassociation de sauvetage).
Découvrez TCS Swiss Ambulance Rescue Genève
TCS Swiss Ambulance Rescue Genève est avant tout un service d’aide à la population. Les équipes d’urgences disponibles 24h/24 sont prêtes à porter secours aux personnes aussi bien malades qu’accidentées.
Mandatées par la centrale d’appel sanitaire 144, elles sont formées pour aider les personnes qui souffrent, physiquement ou mentalement. Par ailleurs, elles écoutent et soutiennent les proches de la personne malade. À noter qu’elles sont amenées à intervenir de jour comme de nuit, à domicile, sur la voie publique, ou dans les lieux de soins (cliniques privées ou EMS).
Dans le but de fournir aux patients une prise en charge globale, les équipages d’urgence collaborent régulièrement avec les différents partenaires de secours, comme le smur, les pompiers, les policiers ou la Rega. Nous exécutons ainsi plus de 9'000 interventions urgentes par année, 5'500 interventions secondaires et transports non urgents, dont des transports dits « bariatriques » ainsi que des transports de bébés en couveuse.
Transferts sanitaires
7j/7, 24h/24, les équipes de transferts se tiennent à la disposition de tous les patients hospitalisés, pour les conduire vers un autre lieu de soins.
Il s’agit alors de personnes qui nécessitent une surveillance médicale continue ou de patients ne pouvant se mobiliser seuls. Ainsi, l’équipage composé d’un technicien ambulancier et d’un chauffeur ayant suivi une formation de réanimation cardio-pulmonaire prendra toutes les mesures pour que le trajet soit sûr et confortable.
TCS Swiss Ambulance Rescue Genève met à disposition de la centrale 144, une équipe de transferts HUG. Cette équipe est mandatée par la centrale 144 pour transporter les patients entre les différents sites des HUG.
L’entreprise de secours offre également une équipe de transferts dits « privés » afin de répondre aux demandes de partenaires extérieurs, comme les cliniques privées, mais elle peut également compléter l’équipe de transferts HUG en cas de forte demande. Les deux objectifs prioritaires de TCS Swiss Ambulance Rescue Genève étant de préserver le bien-être du patient et de se rendre disponible pour ses différents partenaires. Contactez-nous : nfswssmblncrscch
Si vous êtes hospitalisé à l’étranger et que vous souhaitez revenir dans votre canton ou ville de domicile, notre centrale se chargera d’organiser votre rapatriement complet par le moyen de transport le plus adapté : ambulance ou véhicule sanitaire léger (VSL).
Dans le cas d’un transport en ambulance, vous serez pris en charge par une équipe composée d’un technicien ambulancier et d’un chauffeur ayant suivi un cours de réanimation cardio-pulmonaire. Ces équipes sont formées pour vous rendre le trajet sûr tant sur le plan médical que personnel. A noter : si vous n’avez pas d’assurance d’assistance, il est toujours possible de demander un devis de rapatriement à titre privé. Contactez-nous : nfswssmblncrscch
Qu’il s’agisse d’une manifestation sportive, d’un événement privé, d’une garde présidentielle ou d’une autre situation, TCS Swiss Ambulance Rescue est toujours à votre disposition pour répondre à vos demandes et vous offrir un service personnalisé.
Les équipes ont l’habitude de participer à ce genre d’événements et sont formées pour vous aider en cas de problème médical. Voici quelques-unes des manifestations pour lesquelles nous assurons une garde sanitaire : le championnat d’Europe de Viêt Vao Dao, la Course de l’Escalade, le Geneva Open, les matchs du Servette FC, le semi-marathon nocturne de Jussy, etc. Contactez-nous : nfswssmblncrscch
Condition pour les demandes de stages d'observation
Pour plus de renseignement sur la formation d'Ambulancier(ère) et Technicien(ne) ambulancier(ère) : Orientation.ch/ambulancier
Les trois écoles romandes
Brevet fédéral de Technicien(ne) ambulancier(ère) : www.forum-bb-rw.ch
Les maladies cardiovasculaires représentent la première cause de décès en Suisse. Sans intervention lors d’un arrêt cadiorespiratoire, les chances de survie diminuent de 10% chaque minute. Vous souhaitez contribuer à sauver des vies et devenir un des maillons les plus important de la chaîne des secours ?
Notre cours BLS-AED Generic provider est reconnu par le Swiss Resuscitation Council. Il est fait pour vous et s’adresse à tous dès l’âge de 12 ans. Lors de ce cours théorique et pratique dispensé par des professionnels de la santé actifs dans le domaine de l’urgence, vous apprendrez à :
Vous entraînerez les gestes lors d’ateliers pratiques sur des mannequins d’exercices adultes et enfants. A l’issue du cours, vous obtiendrez un certificat reconnu par le SRC (Swiss Resuscitation Council) valable 2 ans. Notre équipe se déplace volontiers dans vos locaux et adapte le cours selon vos besoins.
Notre cours vous intéresse ? Contactez-nous et nous nous ferons un plaisir de vous répondre dans les meilleurs délais :
TCS Swiss Ambulance Rescue Genève SA
Rue Alcide-Jentzer 9
1205 Genève
Tél 022 331 45 00
Fax 022 331 45 09
info@swissambulancerescue.ch
TCS Swiss Ambulance Rescue Genève SA
Rue Alcide-Jentzer 9
1205 Genève
Tél +41 22 331 45 00
Fax +41 22 331 45 09
nfswssmblncrscch
Si vous craignez pour l'état de santé de l'un de vos proches, de vous même ou d'une tierce personne, composez immédiatement le 144.
Cas d'urgences sanitairesNos métiers, notre équipement, nos véhicules et nos locaux
La loi prévoit uniquement une contribution aux frais; l’ordonnance du Département fédéral de l’intérieur sur les prestations dans l’assurance obligatoire des soins en cas de maladie (OPAS) précise que cette participation se monte à 50 pour cent des frais occasionnés par des frais de sauvetage ou par un transport médicalement indiqué, lorsque l’état de santé du patient ne lui permet pas d’utiliser un autre moyens de transport public ou privé.
La même ordonnance fixe la participation de l’assurance obligatoire à 500 francs par an au maximum pour les frais de transport médicalement indiqués hors opération de sauvetage et à 5000 francs par an au maximum la participation pour des frais de sauvetage. Ces derniers comprennent des cas d’urgence, souvent après un accident, mais aussi des opérations de sauvetage en montagne (même sans atteinte à la santé s’il s’agit de rechercher une personne en danger dans un endroit quasiment inaccessible).
Deux possibilités s’offrent à vous :
La facture sera au nom de la personne prise en charge par l’équipe ambulancière. En cas de doute, mieux vaut appeler le 144 une fois de trop, qu’une fois de pas assez.
Le service de comptabilité et de facturation est à votre disponibilité : Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00 au numéro direct : +41 22 331 45 03.
Le numéro d’urgence médicale pour tout la Suisse est le 144.
Pour les pompiers 118 et pour la police 117.
Si vous vous trouvez dans un endroit reculé type en montagne, vous pouvez composer le 1414.
Au niveau international le numéro à composer est le 112.
Lorsque vous appelez un numéro d’urgence il faut leur transmettre les informations suivantes :
Plus les informations fournies sont précises plus l’intervention sera efficace et appropriée. Pour raccrocher attendez que le 144 vous dise qu’ils ont toutes les informations et que vous pouvez raccrocher.
Contactez-nous afin que nous puissions établir un devis sur mesure pour organiser le transfert selon les disponibilités de nos équipes.
Deux possibilités :
La loi sur les transports sanitaires urgents institue l’existence d’un tarif unique et forfaitaire indépendamment de la distance parcouru, du moyen de relevage et de traitement (y.c. médicaments).
La conduite fait partie intégrante du métier d’ambulancier. Le binôme doit se rendre sur le lieu d’intervention puis transporter le bénéficiaire de soins dans un lieu de traitement adapté.
Les étudiants se consacrent aux domaines médical, technique et social et sont capables de prodiguer les soins d’urgence aux patients.
Explications médicales en toute simplicité
Sur TCS MyMed, plus de 170 experts médicaux répondent aux questions liées à la santé.
TCS soutient une nouvelle chaire en télémédecine
L’Université de Berne peut créer un poste de professeur assistant en télémédecine d’urgence.