TCS Livret protection d’urgence

1. Déclarez le sinistre: dès que possible, déclarez le sinistre en utilisant le formulaire en bas de cette page. Vous trouverez également le formulaire ici.
2. Rester disponible pour plus d’informations : si nous avons d’autres questions ou si nous avons besoin d’autres documents de
   votre part, nous vous contacterons. Vous pouvez vous concentrer pleinement sur votre guérison.
3. Organiser le quotidien et rester mobile : le TCS vous aide à rester mobile pendant votre convalescence. Appelez-nous au +41 (0)58 827 63 93 pour obtenir des conseils.

Le TCS Livret protection d’urgence est disponible dans les variantes suivantes :

• TCS Livret protection d’urgence couverture individuelle
  Le bénéficiaire est la personne ayant souscrit le TCS Livret protection d’urgence.
• TCS Livret protection d’urgence couverture familiale
  Les bénéficiaires sont la personne titulaire du TCS Livret protection d’urgence ainsi que les personnes suivantes vivant en ménage commun avec elle : conjoint ou partenaire et enfants de moins de 26 ans (enfants adoptifs, placés et issus d’un autre lit inclus).

Non. En cas d’événements survenant avant le début de la validité du TCS Livret protection d’urgence ou qui étaient objectivement prévisibles, le TCS Livret protection d’urgence ne s’applique pas.

Le TCS Livret protection d’urgence ne couvre pas les événements ou les coûts qui ne sont pas expressément mentionnés dans les conditions générales, qui sont survenus ou étaient prévisibles avant le début du contrat, qui sont liés à des interventions médicales prévues avant la souscription ou qui concernent des participations aux coûts de l’assurance-maladie. 

Sont également exclues les urgences dues à une consommation excessive d’alcool, de drogues, à la participation à des manifestations, à des rixes, à des émeutes, à des actes criminels, des activités téméraires, à la pratique de sports extrêmes, à l’absence de permis de conduire, à des catastrophes nucléaires, à des faits de guerre, à des catastrophes naturelles et à des dommages causés intentionnellement.

Vous trouverez de plus amples détails sur les prestations, les exclusions de couverture et les informations clientèle dans les conditions générales. Elles constituent une partie intégrante et contraignante du TCS Livret protection d’urgence.

Votre caisse-maladie couvre jusqu’à 50 pour cent des frais en cas de transport d’urgence pour cause de maladie, par exemple en cas d’infarctus du myocarde, de perforation intestinale, d’AVC et de grossesse. 

Le TCS Livret protection d’urgence prend en charge la partie des frais de transport que votre caisse-maladie et les assurances optionnelles ou les tiers payants (p. ex. le responsable de l’accident et son assurance responsabilité civile) ne doivent pas payer (subsidiarité), à l’exclusion des participations aux coûts prévues par la loi (franchise, quote-part).

Non. Le TCS Livret protection d’urgence est valable en Suisse. Pour la prise en charge des frais de transport à l’étranger en cas d’accident ou de maladie, jusqu’à un éventuel rapatriement en Suisse, le TCS Livret ETI propose la couverture idéale.

Les coûts de transports d’urgence consécutifs à un accident sont en principe intégralement couverts par l’assurance accident (LAA). Si le risque accident est couvert par la LaMal, le TCS couvre les coûts de transport d’urgence non pris en charge (hors franchise et quote-part).

Oui, vous pouvez également souscrire le TCS Livret protection d’urgence sans être membre du TCS. En tant que membre, vous profitez toutefois d’un prix réduit et de nombreux autres avantages. Vous trouverez ici plus d’informations sur le TCS Sociétariat.

Le TCS Livret protection d’urgence est valable à compter du paiement pour une durée d’un an.

Sans résiliation écrite nous parvenant au plus tard le jour de l’échéance annuelle, votre Livret protection d’urgence est automatiquement prolongé d’un an.