Service & contact

• Sociétariat individuel ou famille (avec ou sans dépannage)
• Sociétariat au tarif jeune
  
• Livret ETI (Europe, Monde et frais de guérison)
• TCS Protection juridique (privée, circulation, entreprise et immeuble)
• TCS Assurances véhicules
  
• TCS Assurance vélo
  
• TCS Livret de protection internet
• TCS Mastercard 

Pour simplifier vos trajets sur les autoroutes françaises, le TCS vous propose le télépéage "Le Voyageur". Vous payez l'abonnement mensuel de 1.90 Euros uniquement si vous l'utilisez, et, grâce au TCS, la première année est gratuite. Le prix des péages est débité de votre carte de crédits suisse.

A vous la liberté, dans toute la France. Les voies réservées vous sont ouvertes, elles sont les seules à ne pas être encombrées quand le trafic est dense. Elles vous évitent également de devoir chercher de la monnaie ou votre carte de crédit. Certaines de ces voies se franchissent à 30 km/h. Vous gagnez encore plus de temps.

Le télépéage est le bon moyen de vous enlever tout souci pendant vos trajets sur les autoroutes françaises. Il n'est désormais plus réservé aux ressortissants de l'Hexagone ou aux personnes possédant un compte en France. Une carte de crédit suisse suffit. Les factures vous sont envoyées avec les détails, en toute transparence. Avec cette offre, le TCS a une nouvelle fois pensé à faciliter votre mobilité.  

1. Badge valable partout en France (hors tunnels du Mont-Blanc et du Fréjus)
   
2. Gain de temps : passage dans des voies réservées T ou TIS 30 km/h
   
3. Confort : plus d'arrêt au péage, plus de ticket
   
4. Facturation mensuelle et prélèvement automatique des frais de péage et taxes
   
5. Paiement différé, la facture est éditée 1 mois après les consommations
   

• Les frais de mise en service de 11 Euros sont offerts.
  
• Les frais d'abonnement mensuels sont offerts la première année. Puis 1.90 Euros par mois utilisé dès la 2ème année.
• Dès la 2ème année, frais d'accès mensuels de 1.90 Euros sont offerts si 3 passages sont effectués durant le mois.
  
• Les frais d'envoi du badge sont offerts.
  
• Le mode de facturation à choix : facture électronique ou papier gratuites la première année.

Option 1 : commande par téléphone au 021 863 11 11, paiement par VISA ou MASTERCARD. Un contrat papier vous sera envoyé par poste avec le badge, ajoutez une copie de votre carte d'identité.

Option 2 : envoyez-nous un e-mail à sectionvd@tcs.ch avec vos coordonnées et nous vous rappellerons pour le paiement par carte de crédit VISA, MASTERCARD. Un contrat papier vous sera envoyé par poste avec le badge, ajoutez une copie de votre carte d'identité.

Option 3 : commande au guichet aux Points de Contact de Lausanne-Gare ou Cossonay, paiement par carte VISA ou MASTERCARD.

Remplissez le contrat papier directement sur place, on fera une photocopie de votre carte d'identité. Vous n'aurez qu'à réceptionner le badge par courrier postal.

L'envoi du badge se fera dans les 12 jours à votre domicile.  

TELEPASS est un badge à appliquer sur le pare-brise de votre véhicule. Il vous permet de payer les taxes sur les autoroutes italiennes, françaises, espagnoles et portugaises sans avoir à vous arrêter aux stations de péage. Le dispositif installé sur votre véhicule enregistre automatiquement le montant des taxes aux stations de péage. Le montant des taxes effectives avec les frais de location seront débités directement sur votre compte postal ou carte de crédit, sur une base mensuelle. TELEPASS peut également être utilisé dans de nombreuses villes italiennes et aéroports pour régler les frais de stationnement.

TELEPASS peut être installé sur les voitures, les motos et autres véhicules à deux essieux ne dépassant pas 3.5 tonnes et 3m de hauteur.

Pour louer un TELEPASS, il suffit d’avoir un compte postal ou posséder une carte de crédit et une e-mail personnelle. Rendez-vous ensuite dans nos agences de Cossonay et Lausanne-Gare pour la souscription et repartez directement avec le badge. Le stock de TELEPASS fluctuant en permanence, nous ne sommes pas en mesure de prendre des réservations.

Pour une commande en ligne, vous devrez compter environ deux jours ouvrables pour la livraison de l’appareil ainsi que les frais de port de CHF 6.-.

État des stocks et commandes en ligne.

Depuis avril 2017, les voitures et les motos immatriculées en Suisse doivent être munies de la vignette écologique Crit’air pour circuler dans les zones de protection environnementale françaises, notamment à Paris, Lyon et Grenoble. A noter que l’absence de la vignette Crit’air sur un véhicule circulant dans Paris est sanctionnée d’une amende allant jusqu’à 68 euros depuis le 1er juillet 2017.

Cette vignette se décline en 6 types de certificats différents. Chacun correspond à une classe de véhicule définie en fonction des émissions polluantes. Des panneaux de signalisation sont mis en place actuellement afin que le dispositif soit intégré par tous les usagers. Le prix d’une vignette est de 4,80 euros et est principalement vendue sur internet sur le site du ministère de l’environnement.

Toutefois, si cette procédure vous paraît trop compliquée et que vous ne disposez pas d'une carte de crédit, nos agences de Cossonay et Lausanne-Gare peuvent faire la commande pour vous. Il faut compter environ 15 jours pour l'envoi à votre domicile.

Différents articles pratiques et nécessaires pour vos déplacements en Suisse et à l'étranger. Prix préférentiels pour les membres TCS.

Le TCS Vaud vous propose une moisson de conseils et prestations en lien avec la sécurité des vos enfants en voiture ainsi qu'une gamme de sièges testés par le TCS vendu à prix compétitifs. 

Débutez l'apprentissage de la conduite avec le TCS. Les L-Box TCS comprennent des leçons de conduite avec un moniteur régional, le cours 2-phases ainsi que d'autres prestations à la carte. Pour auto et moto.

Pack de base :

• 5 leçons de conduite et cours 2 phases
• 10 leçons de conduite et cours 2 phases
• 15 leçons de conduite et cours 2 phases
• + 1 leçon de conduite gratuite dans chaque pack ! (pour l'élève ou un accompagnant)
  

Vous avez en option :

• Test de la vue offert
  
• Cours de premiers secours
• Cours de sensibilisation
• Étude de la théorie sur smartphone, CD et tablette

Les futurs frais de réparation peuvent s’avérer coûteux si vous possédez un véhicule dont la garantie du fabricant expire prochainement ou dont la durée de validité est déjà terminée. Evitez cela avec la Garantie Véhicule TCS qui vous offre une protection optimale pour continuer à profiter de votre mobilité en toute tranquillité.

Renseignements sur cette prestation en ligne ou au 021 863 11 11.

Vous voulez vendre votre voiture et ne savez pas comment ou n'avez ni le temps ni l'envie ? Nous nous en chargeons pour vous, de façon fiable et professionnelle.

• Contrôle technique du véhicule
• Fixation du prix du marché
• Photos et référencement sur autoscout24.ch
• Mise en relation avec des acheteurs intéressés
• Contrat de vente

Ce service est également proposé par nos experts techniques à Cossonay.

En savoir plus.

Votre voiture arrive prochainement en fin de garantie? Prenez les bonnes décisions et évitez de mauvaises surprises en la faisant contrôler au TCS avant cette échéance.

Ce service est également proposé par nos experts techniques à Cossonay.

En savoir plus.

Se fondant sur son expérience et sa crédibilité en matière de contrôles techniques, la Section vaudoise propose ce service aux professionnels de la branche automobile. Il a pour but d'amener une valeur ajoutée au véhicule d'occasion avec un contrôle complet en 120 points. Les véhicules validés abordent le label Occasion PRO sur le pare-brise.  

Concept Occasion PRO :

Un agent technique du TCS Vaud contrôle le véhicule en 90 minutes et établi un rapport complet incluant:

• Test de qualité en 120 points des éléments mécaniques et électriques
• Contrôle de la carrosserie et du châssis
• Lecture électronique
• Ajout du label Occasion PRO sur le véhicule

Vos avantages:

• Être rassuré sur l'état complet du véhicule
• Être assuré de trouver un véhicule contrôlé et de qualité
• Bénéficier de l'expertise indépendante et neutre du TCS
• Compte-rendu à disposition chez le partenaire

Réseau de partenaires:

Les entreprises ci-dessous sont partenaires du concept Occasion PRO, les véhicules d'occasion contrôlés par le TCS abordent le label Occasion PRO sur le pare-brise.

L’avocat-conseil du TCS est un avocat agréé par le TCS

Spécialement sélectionné pour ses compétences, ses connaissances particulières et sa pratique spécifique en matière de droit de la circulation routière, de la responsabilité civile et de tous les domaines juridiques liés à la mobilité. Chaque avocat-conseil TCS bénéficie de plus de 10 ans de pratique dans les domaines précités. Il est ainsi à la pointe pour prodiguer à tous les membres du TCS des conseils juridiques dans le domaine spécifique de la circulation routière.

Chaque membre a la faculté de s’adresser gratuitement et en tout temps à l’avocat conseil, qui sera toujours disponible, pour obtenir un avis de droit, un conseil, une brève analyse juridique de la situation, une marche à suivre, une orientation procédurale par exemple. Il peut téléphoner à l’avocat conseil pour lui exposer son problème, et l’avocat lui dira quel comportement adopter dans telle ou telle autre situation.

Il peut s’agir par exemple de questions relatives à une ou plusieurs infractions reprochées au membre par la police ou à toute question relative aux sanctions pénales pouvant être consécutives aux infractions constatées, mais aussi aux mesures administratives qui découlent des infractions au code de la route.

Souvent un banal accident de la circulation routière peut poser des questions juridiques complexes et par exemple le simple fait de payer une amende qui paraît anodine peut entraîner des conséquences importantes et inattendues pour quelqu’un qui ne connaît pas le droit, p. ex retrait du permis de conduire pour plusieurs mois.

L’avocat conseil répond également à toute question qui pourrait p. ex être liée à la survenance d’un défaut d’un véhicule automobile après son acquisition, à un problème découlant d’un contrat de leasing, à l’annulation d’un contrat de vente automobile, aux conséquences de certains défauts constatés, à la manière d’invoquer les défauts pour en tirer des conséquences juridiques (annulation de contrats, demande de réparation de défauts…), etc. L’avocat conseil donne aussi des avis sur la façon de traiter avec les assurances en cas d’accident, à la nécessité ou non d’obtenir un rapport de police en cas d’accident, à la validité des constats amiables… Il indique la marche à suivre pour se sortir d’une situation délicate, explique les chances de succès et les modalités d’une procédure de contestation d’une infraction, etc.

Chaque membre a droit à une consultation juridique gratuite par année auprès de l’avocat-conseil. Les consultations juridiques se déroulent en principe par téléphone, mais suivant les cas également par mail, par courrier ou sur rendez-vous.

Nous vous accompagnons de A à Z dans l'installation d'une borne de recharge adéquate à votre domicile. Nos différents modèles sont disponibles à la vente ou à la location.